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ホテルグランシェール花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.63
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂4.10
  • 食事4.15
宿泊年月
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113件中 81~100件表示

立地5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 21:15:51

朝食を広いレストランで
ゆっくりいただくことができました。
駅前でロケーションは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルグランシェール花巻 2016年02月16日 09:54:58

ご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中安心しておくつろぎいただけるように今後も取り組んでまいります。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。
統括マネージャー三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 19:25:57

とても快適でした!フロント方の対応がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルグランシェール花巻 2015年10月07日 09:39:41

ご宿泊誠にありがとうございます。お客様から頂きます声がなによりの喜びでございます。今後も接客を常に考えながら快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
統括マネージャー三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

mc250_1さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

mc250_1さん [30代/男性] 2014年04月27日 18:45:56

駅から近いのでとても助かりました。設備等は多少古さを感じる面があったものの特に気になりませんでした。ネット環境も整備されていて重宝しました。高層階でしたので部屋からの眺めがよく、静かな環境で快適に過ごせました。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルグランシェール花巻 2014年04月28日 08:23:58

ご宿泊誠にありがとうございます。頂いた声に感謝し今後も、気配り、目配り、を心掛け快適であるホテルをつくって参ります。
       統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

elmo1111さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

elmo1111さん [40代/女性] 2013年05月01日 14:10:13

4月28日に宿泊しました。
ちょうど、桜の観光シーズンでしたが、快適なお部屋をご用意いただいて助かりました。駅から近くて便利ですが、近辺にはお食事処が少ないため、毎食ホテル内のレストランで、美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルグランシェール花巻 2013年05月02日 06:03:15

ご宿泊誠にありがとうございます。
春の陽気ではございませんが、まだ、朝、晩が
冷えこんでおります。お客様より頂く声は
何事にもうれしく思っております。
新緑がまぶしい時季もそろそろです。
この時季のここち良い風を次回はお楽しみ
いただければと思います。

        統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 15:27:16

朝食会場の従業員の方が朝から不機嫌でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルグランシェール花巻 2013年05月02日 05:56:10

誠に申し訳ございませんでした。
接客が何であるか。大変はずかしく思います。
プロとしての自覚を持ち今後も努力してまいります。

         統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

蹴球有閑人さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

蹴球有閑人さん [40代/男性] 2013年03月30日 18:45:27

一年ぶりにお世話になりました。部屋も広く、快適でした。欲を言えば、温泉(ではなくても)大浴場があれば最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルグランシェール花巻 2013年04月04日 20:00:51

ご宿泊誠にありがとうございます。
再度のご利用大変嬉しく思います。私共ホテルは今年の12月で20周年を迎えることとなります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めてまいりたいと思います。
統括マネージャー 三浦 克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

kodomari7さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

kodomari7さん [50代/男性] 2012年05月09日 14:59:45

快適に宿泊できました。また、チェックアウト後に一時荷物を預かってもらい、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルグランシェール花巻 2012年05月10日 16:12:20

ご宿泊誠にありがとうございます。

お客様の声がサービス向上へ繋がります。

次回ご宿泊お待ち致しております。

ホテル グランシェール花巻 統括マネージャー三浦 克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

kodomari7さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

kodomari7さん [50代/男性] 2012年05月09日 14:57:25

快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

蹴球有閑人さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

蹴球有閑人さん [40代/男性] 2012年05月08日 14:51:42

他の方の投稿の通り、館内に自販機もなく、そういえば大浴場もないんだなあ、
駅前なのに賑わっているようでもないし‥‥。
でも、何もないだけ、休息に専念できました。
釜石方面の被災地を見に行っての宿泊なので、部屋は広くて清潔、それで充分です。

夜半、地震がありましたが、宿側から放送や内線などの安否確認があってもよかったかな、
でも時間が遅かったから、まあ、いいでしょうね。
昼に被災地を見ての深夜の地震、ちょっと驚きました。

またお世話になる際には、どうぞよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルグランシェール花巻 2012年05月08日 19:16:13

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の声を大事に今後もサービス向上に努めます。
次回のご宿泊お待ち致しております。

統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月09日 01:04:56

駅からのアクセスが良く、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルグランシェール花巻 2012年04月09日 10:48:30

ご宿泊誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂ただけたことがスタッフの喜びです。次回のご宿泊お待ち致しております。

統括マネージャー 三浦 克知


ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 14:56:16

大変満足した

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月05日 11:34:07

部屋も広くてきれいで、眺めもいいです。朝食のパンが非常においしく、とても満足です。フロントの方の対応も丁寧で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

リク5925さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

リク5925さん [40代/男性] 2010年12月02日 16:36:36

花巻出張時は、必ず利用させて頂いております。
全てにおいて非常に満足です。
1点希望を申しますと、土の駐車場の入り口付近の道が
デコボコしており、雨の時などは水溜りだらけです。
ここを少し整備して頂けると車利用者は有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルグランシェール花巻 2010年12月03日 07:58:21

日頃より、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
またこの度は駐車場にてお客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
至急に整備致します。ご指摘、誠にありがとうございました。
是非また当ホテルにお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人 伊藤信夫

ご利用の宿泊プラン
スタンダート割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

matagoroさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

matagoroさん [50代/男性] 2010年06月28日 12:18:31

きれいなホテルでフロントの対応もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルグランシェール花巻 2010年06月28日 17:43:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテル(スタッフ)に対しまして、おほめのお言葉もたまわりましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉を励みとさせていただきまして、より一層お客様のお役に少しでもたてますよう努力して参る所存でございます。
また花巻にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ホテルフランシェール花巻 支配人 伊藤信夫

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月06日 19:53:22

先日、利用したものです。
部屋に忘れ物をしたのですが、チェックアウト当日に携帯電話に連絡が入り、送って欲しいとのことを伝えると翌日の朝には届けられておりました。

本当に助かりましたありがとうございます。

朝食もおいしかったです。特に銀河フーズのソーセージは美味しかった~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルグランシェール花巻 2010年06月29日 10:24:56

この度は当ホテルをご利用していただきました上に手前共に御礼のお言葉、また朝食に対しましてのお褒めのお言葉までいただいたにもかかわらず、お客様に御礼のご挨拶を怠りましたことに心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
以後、二度とこのような失礼がないようフロントスタッフ中心にしっかりチェックををし、感謝の気持ちを持って連携をとって参ります。また、スタッフ一同少しでもお客様の役にたてますよう更に努力して参る所存でございます。
また花巻にお越しになられる際には是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
遅くなりましたが、当ホテルをご利用いただき身にあまるお言葉まで賜りましたことに心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MIKA1974さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

MIKA1974さん [30代/女性] 2010年02月26日 13:58:07

仕事で利用させていただきました。
お部屋まで荷物を運んでくださったり、スタッフの方も
翌朝の清掃されている方も、とても丁寧で親切でした。
自販機がなかったのが残念でしたが、お部屋の冷蔵庫に
たくさん入ってましたので、良かったです。
朝食も、とても美味しくいただきました。
花巻に行った際には、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
バスタブが広くて良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルグランシェール花巻 2010年02月26日 19:40:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更にはスタッフをはじめいろいろお褒めの言葉を賜わりましたことに
重ねて御礼を申し上げます。
少しでもお客様のお役にたてたことにスタッフ一同心より喜びを
感じております。お客様からの暖かいお言葉を励みにもっともっと
お客様のお役にたてますよう努力して参ります。
また、花巻そして、ホテルグランシェール花巻にお越し頂けることを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

            ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダート割引プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月02日 11:50:02

お世話になりました。
チェックアウト後のお願いに親切にご対応いただきまして、たいへん助かりました。
どうもありがとうございました。

また、朝食のパンがほんのりと温かくおいしかったです。

また花巻に行くことがありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
ホテルグランシェール花巻 2010年02月03日 12:02:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ありがたいお言葉も賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
少しでもお役に立てましたことにスタッフ一同喜びでいっぱいでございます。
お客様からのお言葉を励みに今後更にお客様のお役に立てますよう努力して参ります。

またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランシェール花巻  支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月17日 20:46:52

今回は、愛知県より息子の高校受験のために、親子で利用させていただきました。
花巻駅前でとても立地条件が良かったです。フロントや従業員の対応や笑顔が、今まで体験したことが無いほど親切でビックリしました。5つ星のホテルです!
従業員の皆様、本当にお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルグランシェール花巻 2010年01月18日 11:48:38

この度は遠く愛知県より当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
又、スタッフに対しまして、この上ないお言葉をたまわりましたことに
重ねて心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同より一層お客様のお役に
立てますよう努力して参ります。
ご子息様はじめ皆々様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

            ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤。

ご利用の宿泊プラン
ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

リク5925さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

リク5925さん [40代/男性] 2009年12月15日 12:04:55

花巻出張の際は、いつも利用させて頂いております。殆ど不満は有りませんが、以前はリーズナブルに冷蔵庫の中の物が利用出来ましたが、今回はフロントでの購入と言う事でした。何か問題が有ったのでしょうか。他のホテルと異なり、冷蔵庫の中の物がリーズナブルな点は非常に感謝しておりました。フロントで購入出来るだけでも良いのですが。コンビニは遠いので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルグランシェール花巻 2009年12月16日 12:52:07

日頃より、当ホテルをいただきまして誠にありがとうございます。
この度は、手前共の都合により、特にお飲み物の販売の件では、大変ご迷惑をお掛けしてますことに、深くお詫び申し上げます。誠に申訳ございません。
近年は、食品、飲料等々を購入時持ち込まれるお客様が非常に多く、保管の為の冷蔵庫の開放、及び、お酒販売の免許を取得、結果、登録場所での販売義務により現況とさせていただいております。
スタッフ一同お客様に少しでもお役にたてますよう、努力して参る所存でございます。何卒、ご理解いただき、また花巻にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申しあげます。

ホテルグランシェール花巻  支配人 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月13日 12:15:54

綺麗なホテルで、スタッフの方も感じが良く、部屋は上層階だった為か街が見渡せ、明るく、バスシンクも広くて女性1人でも大変泊りやすいホテルでした。


【ご利用の宿泊プラン】
オータムプラン
シングル

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宿泊年月
2009年10月
ホテルグランシェール花巻 2009年11月14日 13:16:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご予定に少しでもお役にたてましたことにスタッフ一同何よりうれしく思っております。
お陰様で当ホテルは12月で開業16年になります。
老朽化がすすみお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、スタッフ一同お客様に少しでもお役にたてるよう更に努力してまいります。
又、花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オータムプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

113件中 81~100件表示

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