この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

地下の大浴場をお褒めいただき、大変光栄に思います。また、詳しくご説明いただき、本当にありがとうございます。
お部屋の空間は、少々狭くなりましたが、花巻にお越しの際は、ぜひまたご宿泊いただけたらと思います。
お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、東北本線花巻駅のすぐそばにありますので、JRをご利用の方にはとても便利だと思います。また、お部屋によっては花巻駅を見渡すことも出来ますので、眺めを楽しむことができると思います。

客室もリニューアルし、地下に大浴場もできましたので、また花巻にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。
お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、お客様からいただいたご予約は、全国旅行支援対象のプランでは、ございませんでしたが、スタッフの言い方が良くなかったのだと思います。誠に申し訳ございません。

当グループでは、連泊時にエコ清掃というタオル交換のみの清掃を行っております。エコ清掃と通常の清掃を交互に行っておりますが、フロントスタッフの説明が要領を得なかったのかもしれません。
今後、キチンと案内ができるように、調練を重ねて参りたいと思います。

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただき、嬉しい限りです。

リオ・ホテルズグループでは持続可能な開発目標(SDGs)に向けた様々な取り組みを行っております。ハブラシは、お部屋にご用意しております。
カミソリ、ブラシ、綿棒、スポンジ、フェイスマスク等は、フロントで販売しております。環境保護のため、皆様のご協力、お願い致します。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ダブルルームは、お部屋が広いので、ゆったりと過ごせると思います。

機会がございましたら、また是非ともお越しくださいませ。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

説明が不足していて、大変申し訳ございませんでした。ハブラシは、お部屋にご用意しておりますが、ひげそり、ヘアブラシなどは、アメニティセットとして300円で販売となっております。

また大浴場は、あと少しで完成です。しばしお待ちなさって下さい。よろしくお願い致します。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
　改装工事もあと少しで終わりますので、浴場の見学がてら、またいらしていただけると、ありがたいです。

　従業員一同、お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　せっかくゆったりと過ごしていただいたのに、排水溝のつまりで、ご迷惑をおかけしてすいませんでした。清掃時の点検で見逃さないよう注意して参りたいと思います。

以後、気を付けて参りますので、お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さい。お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　JR花巻駅からは近いのですが、繁華街には距離があるので、少し不便に感じられたかもしれません。雪が溶けると感じ方も違うと思いますので、また暖かい時期にいらして下さい。
お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルは、東北本線の花巻駅から、目と鼻の先にございます。JRを利用するお客様にとっては、今時期は大変便利かと思います。

　またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　出張、お疲れ様でございました。お仕事もはかどったという事で、私たちも嬉しいです。
　お部屋のリニューアルも進んでおりますので、お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　アメニティにつきましては、ご不便をおかけしているところもあると思いますが、環境、資源保護の観点から、ハブラシのみご用意とさせていただいております。
　販売しているものもございますが、ご自宅でお使いのアメニティをお持ちいただければ、地球にも優しくできるのではないかと考えております。
何卒のご協力よろしくお願い致します。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　快適に過ごしていただき、大変うれしく思います。リニューアルしましたので、お部屋の内装やベッドなど新しくなっております。
　アメニティ類は、ご用意がないものもございました。販売しているものもございますので、フロントで確認していただけると幸いです。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場のご案内が適切ではなく、ご面倒をおかけしてすいませんでした。わかりやすいご案内ができるように注意してまいりたいと思います。
また、シャワーの水漏れでご迷惑をおかけして、重ね重ね申し訳ございませんでした。
清掃の段階から、不良個所を見つけ、お客様にご不便がかからないように注意してまいりたいと思います。

行き届かない所が多くて、申し訳ございませんでした。
今後、気を付けてまいりますので、またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。

ホテルグランシェール花巻　阿部

いつもホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。

本格的に雪の季節になりましたので、お体ご自愛下さいませ。

1月にもご宿泊いただけることスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お客様のお言葉を励みにこれからもご期待に添い続けられるよう精進いたします。

お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度はホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

また、当館は花巻駅から徒歩1分程でございますので今の雪の季節は特に、ビジネスのお客様に最適かと思います。

ぜひ、また花巻市にお越しの際は当館をご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

いつもホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は固定料金ではなく、季節・お日にちによって料金が異なる仕様になってございます。

ですので、若干の変動につきましてはご容赦いただければ幸いでございます。

また、ご投稿いただいているように来年２月末まで改修工事の予定となっております。

ぜひ、バージョンアップした当館もご利用頂ければと思います。

今後もお客様のご期待に添い続けられるよう精進してまいります。

また、お忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度は、ホテルグランシェール花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館のお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

しかしながら、フロントスタッフの対応でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

フロントでの対応を見直し、今後改善に努めてまいります。

しかし、お客様の【また伺いたい】とのお言葉をいただけて、とても安堵しております。

今後もお客様の期待を裏切らぬようフロントスタッフ一人ひとりの意識向上に努めてまいります。

ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿いただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　全国旅行支援が有効ではなくて、お得感が得られなかったかもしれません。次回、旅行支援がある時には、是非ともご利用ください。

　お部屋のアメニティは、地球環境保護の為、ハブラシのみの設置とさせていただいております。ご自宅からお持ちいただける物がございましたら、ご協力お願い致します。

　ご不便をお掛け致しますが、これからも、お泊まりにいらして下さい。よろしくお願い致します。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　花巻の繁華街に行かれるのには、とても便利だと思います。ＪＲ花巻駅からも歩いてすぐなので、便利です。
　冬場の料金は、お財布に優しい料金になっておりますので、ぜひまたいらして下さい。お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部