ホテルグランシェール花巻クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

投稿者さんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 20:01:53

空気清浄機があった方が良い。立地は駅前でとても良かった。
予約検索の際、禁煙・喫煙の条件を入れるとグランシェールは候補から消えました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ホテルグランシェール花巻 2017年10月21日 08:47:11: ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の利便性を向上させるためにも今後の販売について
考えて参ります。

統括マネージャー　三浦克知

ご利用の宿泊プラン: レギュラー割引プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

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投稿者さんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 11:38:11

フロントにビールを買いに行くのが面倒。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ホテルグランシェール花巻 2017年10月12日 13:32:48: ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様よりいただく感想を今後の取り組みの参考にさせて頂きます。
　　　　　　　　統括マネージャー　三浦　克知

ご利用の宿泊プラン: レギュラー割引プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

投稿者さんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 11:36:00

自販機にアルコールが無いのが残念

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: レギュラー割引プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

投稿者さんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 22:52:11

仕事で何度も利用しています。朝食がとくにお勧めですよ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ホテルグランシェール花巻 2017年10月09日 12:08:17: ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様より頂くお言葉に感謝し、今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
　　　　　　　　　統括マネージャー　三浦克知

ご利用の宿泊プラン: レギュラー割引プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

ake-psamasamaさんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

ake-psamasamaさん [40代/男性] 2017年08月23日 19:44:52

お世話になりました。
従業員の接客については、岩手らしい感じのよいものでした。
食事（朝食）も、地元の食材で、おいしく食しました。
可能であれば改善されてはいかがかと思うのは、部屋に荷物を置くサイドテーブルのようなものがあれば便利だと思います。机か床に置くしかないので、ご検討ください。
7Ｆのエレベーターを降りた付近で、アンモニア臭（おしっこ風）のようなものがしたことが気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ホテルグランシェール花巻 2017年08月24日 18:38:12: ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気づかず業務を行っていることがありサービス業であることを常に考えお客様が快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。

　　　　　　　　　統括マネージャー　三浦克知

ご利用の宿泊プラン: レギュラー割引プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合1

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hiro6949514さんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

hiro6949514さん [40代/男性] 2017年08月15日 11:07:05

私の名前を間違えて記して舌打ちして叱った私の事をなだめる事も出来ない女性スタッフ、カギを預けても何も言わない同じ女性スタッフ。怒りを通り越して呆れましたね。程度の低いホテルだなとつくづく感心しました。頭に来たので双葉町で飲んで7時過ぎに戻り朝食券もぶん投げて帰りました。チェックアウトの時も挨拶もない、程度の低い立派な教育のなされたホテルがまさか我が郷里にあるなんて思いも寄らずつくづく感心しました。結構です。二度と使いませんので。私は花巻ならここは絶対に使うなと教えてあげます。ありきたりの返答なんか要らないから寄越さないでくださいね。迷惑なんで。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用のお部屋: 【シングル】

総合5

kame-hyanさんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

kame-hyanさん [40代/男性] 2017年07月31日 17:46:30

７月２０日に宿泊しました。
ＪＲ花巻駅至近なので大変便利です。
周辺には居酒屋もあるので、ちょい飲みで出るにはよろしいかと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ホテルグランシェール花巻 2017年08月01日 14:12:20: ご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊頂けるとこに感謝し今後も安心してご利用頂けるホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー　三浦克知

ご利用の宿泊プラン: レギュラープラン（素泊り）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

マユ6465さんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

マユ6465さん [40代/男性] 2017年07月08日 14:08:08

駅から近く便利なのでリピーターです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ホテルグランシェール花巻 2017年07月09日 10:22:11: ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用頂けるように今後も取り組んで参ります。
次回のご利用お待ち致しております。
統括マネージャー　三浦克知

ご利用の宿泊プラン: レギュラー割引プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

絃さんさんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

絃さんさん [50代/男性] 2017年04月26日 12:18:03

久しぶりに宿泊しました、お世話になりました。スタッフの心遣いや笑顔は20年間変わらぬ心地良さ。徒歩圏内にファミマがオープンしていて吃驚、唯一の欠点が解消されてしまいましたね。ただ、少しずつ老朽化は進み、ユニットバスの排水が悪くなっていたり各部の照明器具が痛み始まっていましたが、致命的な損傷を招く前に、改善できるうちに少しずつ手を入れて欲しい。お金を掛けずに出来る努力のご提案は…　1Fエレベーター横の階段下に台車を放置しておくのは勿体ない。引き出物・資料等の搬入には便利な台車ですが、階段下を薄壁で仕切ってしまえば、立派な《台車保管場所》になると思いますが、エレベーター待ちの客の視角に入ってしまうと「置きっ放し」「使いっぱなし」「放置」という言葉に結びついてマイナスです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ホテルグランシェール花巻 2017年04月26日 15:04:21: ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
普段は当たり前に行われているとこは当事者は
気づかないことが多々あります。お客様の目線になりと
言いますがなかなか業務としていることで感じにくい
ものです。ご指摘いただくことははずかしく思いますが
また嬉しくも思います。
次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー　三浦克知

ご利用の宿泊プラン: レギュラー割引プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

hiro6949514さんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

hiro6949514さん [40代/男性] 2017年03月29日 20:57:55

飲んで盛岡に帰るのが煩わしいのでホテルを使います。2度目の利用で、初めて朝食をいただきましたが大変美味しかったです。花巻出身なのでホテルから見る夜景も楽しみのひとつです。チェックインもアウトも早めに遅めにしてあるので便利です。設備は古めになってきた気はしますが困ることも無く過ごしました。閑静で一人で過ごすには最適です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ホテルグランシェール花巻 2017年03月30日 08:34:37: ご宿泊誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけることがホテルにとって
一番の喜びでございます。
今後もお客様とともにあるホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー　三浦克知

ご利用の宿泊プラン: レギュラー割引プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

toecutterさんのホテルグランシェール花巻のクチコミ

toecutterさん [60代/男性] 2017年01月19日 20:39:56

花巻駅からすぐ近くの立地なので便利。一階のエントランスも豪華な感じ。フロントにいる若い女性たちも感じが良かった。デラックスシングルのせいか広々とした部屋で少々、古さを感じますが快適でした。禁煙室でしたので匂いもなく、暖房もよく効いていました。また音漏れも少なく静かでありました。ただ、バスタブに湯を張ろうと蛇口を開けると湯の方からも水の方からも盛大に漏れるのが感じが良くありませんでした。それゆえ風呂は２点としました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ホテルグランシェール花巻 2017年02月07日 09:27:38: ご宿泊誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけることはスタッフの接客、ホテルの設備が
安心したものでなければいけません。
この度不快に思われたことは、とても残念なことだったと思います。
今後はスタッフ一同で心くばりを良く考え取り組んでまいります。
ホテルグランシェール花巻　統括マネージャー三浦克知