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ホテルグランシェール花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.60
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.18
  • 食事4.26
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月28日 13:38:11

広くてとても感じの良いホテルでした。気付きとして、室内に置いてあるホテルの案内のバインダーに、普通入っている物例えばホテル周辺の案内やホテル内の自販機などの案内がなく寂しかったです。賢治の書籍など置いてあったのはよかったです。それと、バスルームにボディーシャンプ-以外に小さな石鹸と、ひげそり用のシェービングフォーム類が欲しかったです。また、ひげそりカミソリも切れが悪く、結局2日目用に外のコンビにでカミソリとシェービングフォームを買って来て使いました。受付の人などの応対は良いものでした。

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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月24日 18:51:54

デラックスシングルに2泊しました。三連休で満室のはずでしたが、室内はとても静かで、ベッドも心地よく、熟睡できました。そのおかげか、旅行前日まで仕事で疲れ果てていたのに、旅行中は元気いっぱいで、とても有意義な旅行ができました。ホテルのフロントの方、洋食レストランの方の対応もとても感じよく、次回の花巻滞在の際も、再度利用したいと思っています。フロントの近くに賢治関連の書籍が並んでいて、購入できる点も賢治ファンとしては嬉しく思いました。旅窓で予約したおかげで、特別料金が宿泊費だけでなく朝食にも適用され、ホテルの朝食が600円だったのには驚きました。花巻駅前なので便利さは言うまでもありません。ホテルの皆様、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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ホテルグランシェール花巻 2002年09月25日 13:59:27

 ご宿泊誠にありがとうございました。21日は賢治の亡くなられた日といううことで各方面からお客様が多くいらっしゃり毎年盛大に行われています。8月は一ヶ月間賢治祭として近隣の地域も参加し楽しい催しが行われています。ぜひいらしてみてください。
 又、当ホテルもお客様のお言葉お励みに更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。
カメラ大丈夫ですか。
 

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月09日 22:12:25

ホテルの方々の心のこもった挨拶に感謝いたします。気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました。

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ホテルグランシェール花巻 2002年09月25日 14:02:47

 ご返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。花巻へお越しの際はぜひ当ホテルを御利用くださいませスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月11日 03:19:20

駅に隣接していて交通の便が非常によく、快適な旅ができました。お部屋も広くて、清潔でした。しかし、その広さが活かされていない気が致しました。どうしてかと考えたのですが、たぶん部屋の家具の配置だと思います。一考をお願いします。    
地図を片手に、市内を散策致しました。宮沢賢治の面影がそこかしこに残っていて、よい思い出ができました。ありがとうございました。

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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月09日 12:12:25

デラックスシングルルームを利用しました。ツインルームの広さにベットが一つだけ置かれているので本当に部屋が広く感じられました。ソファーもゆったりしています。
スタッフの方達も親切で快適でした。夕食に和食をいただきましたがとても味がよかったです。朝食も大満足です。そちらに出向くことがあればまた利用したいと思います。

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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月15日 20:49:27

予約番号RY06661302で入れてある者です。翌日は6時半くらいにチェックインしたいのですけど問題はありませんか?あと禁煙ルームがあればそちらをお願いしたいのですが。よろしくお願いします。

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ホテルグランシェール花巻 2002年06月18日 00:48:53

メールにて回答済み

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月15日 03:36:52

先日宿泊しました。
ホテルで食事を取ったのですが、地酒を飲んでみたくても
1合・2合の量ばかり。
女性や、お酒の弱い人が楽しめるような、小さなグラスで3種類
ぐらいのセットがあればいいのにと思いました。
食事は美味しかったです。

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ホテルグランシェール花巻 2002年06月21日 09:11:35

ご要望にお応えできるよう検討させて頂きたいと思います。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月06日 23:08:32

4月27日、息子と朝食付プランで宿泊致しました。
ホテル内和食のお店を夜利用いたしましたところ
美味しいお寿司(上握り)に大満足!
価格もすごく良心的で感激。
デザートのアイスも雅やかで美味しゅうございました。(^_^)
和服のお似合いになる従業員の皆様も感じが良く
緊張しがちなホテルのレストランを
リラックスして過ごす事ができました。
もっとレストランの宣伝を!と思う位満足しました。

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ホテルグランシェール花巻 2002年05月09日 00:30:10

 貴重なお時間を当ホテルにてお過ごしいただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉も頂きスタッフ一同心より感謝いたしております。又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月29日 12:31:58

立地も便利ですし、フロントの女性の対応はどこのホテルにも引けを取らない気がします。ただ、シングルはいいですが、デラックスシングルのアメニティがもう少しグレードが上がらないかと思いますが・・。

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ホテルグランシェール花巻 2002年03月31日 17:28:53

ご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルも来年で10年目をむかえ、設備及び施設面での見直し・改善を積極的に行う時期にきていると考えております。今後も皆様方に快適にご利用いただけるように創意工夫して行きたいとおもいます。ご感想頂き大変ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月27日 23:34:14

ビジネスホテルとしては駅前で分かりやすく便利が良かったです。フロントの応対もOK。ただ、周囲のレストランやみやげ物店などを案内した地図のようなものがあれば、なお快適な滞在が出来たと感じます。

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ホテルグランシェール花巻 2002年03月28日 00:42:29

 ご宿泊、誠にありがとうございます。ご感想をいただけることを大変嬉しく思います。
 周辺地図のご用意はしておりましたが説明不足のようで、申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月04日 01:06:23

先日、友達と泊めて頂きました。受付は親切で綺麗な女性の方で部屋の方も納得のいくホテルでした。近くで泊まることがあれば、また泊まりたいと思います。友達も喜んでおりましたよ(^.^) 駐車料金も無料で他よりも安く泊まれたと思いますね。

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ホテルグランシェール花巻 2001年11月04日 09:11:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の笑顔が、私共にとりまして他には変えられない財産となります。このようなご意見をいただけるように、これからも努めて行きたいと思います。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月23日 20:07:49

みちのく一人旅の途中1泊の予定で利用しましたが、JASのストで急きょもう1泊お世話になりました。申告制の飲み物が重複請求されているのに気がつかず支払いましたが、フロントの女性お二人がとても親切で気持ちよく利用できましたので、おおめにみます。設備も上々。非常感謝!

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ホテルグランシェール花巻 2001年06月24日 16:54:03

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お飲み物の重複しての御請求大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び致します事をお許し下さい。予期せぬ出来事とは言え思いがけず御二泊頂きとてもうれしく思っておりました。今後この様なことのない様確認を怠らず日々努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2000年12月19日 09:13:30

心地よい旅行が出来てとても満足しています。フロントの方々の笑顔も素敵でしたよ。窓からの景色も高台にあるおかげでしょうか、遠くの山々まで見渡せて空間の広さをかんじました。

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