総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 07:30:53
-
駅から近くて便利でした。
フロントにある宮沢賢治の絵本が素敵でした。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグランシェール花巻 2023年05月15日 06:42:19
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、東北本線花巻駅より徒歩ですと、1~2分の場所にございます。JRをご利用のお客様には、とても利便が良いと思います。
宮沢賢治の本やゆかりの物も展示しておりますので、ファンの方ならずとも楽しめます。
お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。
ホテルグランシェール花巻 阿部
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総合5
SHOCKER7113さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- SHOCKER7113さん [40代/男性] 2023年05月06日 16:23:28
-
新しく地下に大浴場が出来ており利用しましたが、綺麗ですしサウナもあって凄く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグランシェール花巻 2023年05月07日 04:28:20
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下に新しく浴場が出来ましたので、お泊りの際は、ぜひぜひご利用なさって下さい。旅の疲れもとれると思います。
花巻でお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
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総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 20:01:09
-
小さいけど地下に大浴場があり利用させていただきました。
朝ご飯も美味しく、また機会があったら利用させていただきたいと思います。
館内も綺麗でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランシェール花巻 2023年05月07日 04:56:00
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下に新しく浴場が完成致しました。サウナもございますので、ご利用なさって下さい。
朝食は、地元の食材を使用した郷土料理などもございますので、お腹いっぱい召し上がって下さい。
花巻でお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 阿部
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 15:54:33
-
仕事のため15日間連泊した。
花巻市の駅前で市街地にあるため休日の観光に適してる。
大浴場は最近改修されたらしく非常に綺麗。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランシェール花巻 2023年04月25日 03:05:53
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
長期滞在していただき、大変ありがたいです。
地下の浴場は、最近作ったものなので、できあがったばかりです。
また花巻にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 阿部
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総合3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 22:45:08
-
立地が良い。それだけ。
他に選択肢が無いのでしょうがないが、サービスは最低。
やはり競争が無いとこうなるのか。
言い方は別だが、実質ホテル側が面倒なのでダメ、は10年に一度のレベル。
次回は別なところを探します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグランシェール花巻 2023年04月10日 11:41:08
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地が良いのは、当館の特徴ですが、サービス面に関しましても、お客様に満足していただけるよう、従業員一同、改善してまいりたいと思います。
立地だけと言われないように、精進して参ります。
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 21:31:51
-
地下にある洞窟風呂が良かった。ドライサウナと水風呂もあり、熱めの湯が一段高いところにあり、サーモスタット入りのシャワーも使いやすく、シャンプーなども良かった。備え付けのドライヤーが風量強くてしかも熱くて乾かしやすかった。
部屋では、ベッドの幅を広く取ったためにデスクと椅子の間が足りなくて利用しづらかったのが惜しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランシェール花巻 2023年04月05日 05:15:55
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下の大浴場をお褒めいただき、大変光栄に思います。また、詳しくご説明いただき、本当にありがとうございます。
お部屋の空間は、少々狭くなりましたが、花巻にお越しの際は、ぜひまたご宿泊いただけたらと思います。
お待ちしております。
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総合5
かんず5111さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- かんず5111さん [60代/男性] 2023年04月03日 18:54:12
-
4月1日に宿泊しました。花巻は自宅から車で3時間程度で行けるのでよく温泉宿に泊まりに行きます。
今回はSL銀河が目当てだったので駅近のこのホテルに初めて泊まりましたが、タイミングがよかったようで、部屋も大浴場もリニューアルされた直後でたいへん快適でした。
部屋の窓から花巻駅がよく見えたのも鉄道ファンの自分には喜びでした。
フロントの方の対応も親切で、わがままを聞いて頂いてありがとうございました。
朝食も大変おいしく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランシェール花巻 2023年04月05日 06:30:36
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、東北本線花巻駅のすぐそばにありますので、JRをご利用の方にはとても便利だと思います。また、お部屋によっては花巻駅を見渡すことも出来ますので、眺めを楽しむことができると思います。
客室もリニューアルし、地下に大浴場もできましたので、また花巻にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。
お待ちしております。
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総合1
たかこ0921さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- たかこ0921さん [40代/女性] 2023年04月02日 20:22:44
-
息子の大学進学のために、2泊させて頂きました。旅行支援で予約したつもりが、フロントで無いですとキッパリいわれ、大浴場は、改装中、食事はしてないので、何とも言えませんが、モヤモヤが残りました。連泊ですが、朝9時には、外のドアノブにタオルがかけてあり、掃除入らないのかなと思わせる。多分、次の宿泊は、別なホテルを選びます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグランシェール花巻 2023年04月03日 00:34:35
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様からいただいたご予約は、全国旅行支援対象のプランでは、ございませんでしたが、スタッフの言い方が良くなかったのだと思います。誠に申し訳ございません。
当グループでは、連泊時にエコ清掃というタオル交換のみの清掃を行っております。エコ清掃と通常の清掃を交互に行っておりますが、フロントスタッフの説明が要領を得なかったのかもしれません。
今後、キチンと案内ができるように、調練を重ねて参りたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
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総合4
ぜんまいざまらいさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ぜんまいざまらいさん [50代/女性] 2023年03月21日 09:12:32
-
ツインの部屋でしたが、とても広い部屋で快適にすごせました。
ただ、綿棒やコットンがなく、カミソリは有料だったような- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグランシェール花巻 2023年03月21日 21:42:38
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただき、嬉しい限りです。
リオ・ホテルズグループでは持続可能な開発目標(SDGs)に向けた様々な取り組みを行っております。ハブラシは、お部屋にご用意しております。
カミソリ、ブラシ、綿棒、スポンジ、フェイスマスク等は、フロントで販売しております。環境保護のため、皆様のご協力、お願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 19:11:45
-
今回で2回目の利用です。
部屋は清潔で、朝食もビュッフェスタイルで、広々とした部屋で感染症の心配も
無く良かったです。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグランシェール花巻 2023年03月13日 01:34:52
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ダブルルームは、お部屋が広いので、ゆったりと過ごせると思います。
機会がございましたら、また是非ともお越しくださいませ。
ホテルグランシェール花巻 阿部
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 12:40:01
-
アメニティが用意されていると記載されていましたが
有料と知ったのは入浴後のこと説明が不足しています。
大浴場についても説明がなく暗い地下へついて知りました
説明は事前にお願いしたいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグランシェール花巻 2023年03月08日 04:49:10
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
説明が不足していて、大変申し訳ございませんでした。ハブラシは、お部屋にご用意しておりますが、ひげそり、ヘアブラシなどは、アメニティセットとして300円で販売となっております。
また大浴場は、あと少しで完成です。しばしお待ちなさって下さい。よろしくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 11:53:22
-
仕事で利用させて頂きました。とてもリッチ感あるホテルでビジホばっかりの僕には少し緊張するくらいの内装でしたが、スタッフさんの温かい対応でリラックスできました。
改装されたのか、廊下やお部屋はとても奇麗でおしゃれで、しかも部屋が広くてとても気分が良いです。
お風呂は大浴場が工事中という事で4にしましたが、改装後が楽しみです。
朝食もとてもおいしく頂けました。
改装が終わるころにまた来たいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグランシェール花巻 2023年02月13日 02:42:11
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
改装工事もあと少しで終わりますので、浴場の見学がてら、またいらしていただけると、ありがたいです。
従業員一同、お待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 阿部
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 21:52:40
-
ゆったりとした部屋で過ごせました。
朝食も、おかゆが美味しかったです。
ただ、残念なのが、お風呂のお湯を流すときに、排水溝からあふれ出て
バスマットがお湯でびしょ濡れになったことです。排水溝が詰まっているかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランシェール花巻 2023年02月10日 07:09:12
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくゆったりと過ごしていただいたのに、排水溝のつまりで、ご迷惑をおかけしてすいませんでした。清掃時の点検で見逃さないよう注意して参りたいと思います。
以後、気を付けて参りますので、お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さい。お待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 阿部
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総合3
MARON2007さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2023年02月05日 16:47:04
-
立地がもう少しいいといいですね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグランシェール花巻 2023年02月05日 23:45:52
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR花巻駅からは近いのですが、繁華街には距離があるので、少し不便に感じられたかもしれません。雪が溶けると感じ方も違うと思いますので、また暖かい時期にいらして下さい。
お待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
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総合4
SHOCKER7113さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- SHOCKER7113さん [40代/男性] 2023年01月25日 21:07:46
-
駅前で便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランシェール花巻 2023年01月27日 02:18:31
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、東北本線の花巻駅から、目と鼻の先にございます。JRを利用するお客様にとっては、今時期は大変便利かと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルーム/Wi-Fi完備】
総合5
ぢらラジオさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ぢらラジオさん [50代/男性] 2023年01月20日 13:21:42
-
出張で利用しました。綺麗な部屋でゆっくりできたし、仕事もはかどりました。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランシェール花巻 2023年01月21日 22:27:19
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
出張、お疲れ様でございました。お仕事もはかどったという事で、私たちも嬉しいです。
お部屋のリニューアルも進んでおりますので、お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。お待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
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総合3
アイアムアシルバーボーイさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- アイアムアシルバーボーイさん [70代/男性] 2023年01月16日 12:04:56
-
コロナ流行後初めての宿泊旅となり、駅近の立地で移動に便利な点を考慮して1月10日に宿泊しました。
コロナ禍で旅行者が激減したためと思われるサービス低下を感じました。具体的には洗面所にカミソリがなく、その調達のため300円の洗顔用セット品を買わなければならず、少し驚きました。他のホテルも同様なのかは判りませんがこれからはカミソリを持参した宿泊旅をしたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランシェール花巻 2023年01月17日 03:37:14
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご不便をおかけしているところもあると思いますが、環境、資源保護の観点から、ハブラシのみご用意とさせていただいております。
販売しているものもございますが、ご自宅でお使いのアメニティをお持ちいただければ、地球にも優しくできるのではないかと考えております。
何卒のご協力よろしくお願い致します。
ホテルグランシェール花巻 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルーム/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 23:58:59
-
朝食が充実していて嬉しかった。
部屋のソファーの居心地が良くて、部屋着の着心地も良くて、ベッドも気持ちよく眠れた。
アメニティに綿棒がないのが唯一残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランシェール花巻 2023年01月17日 04:00:43
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただき、大変うれしく思います。リニューアルしましたので、お部屋の内装やベッドなど新しくなっております。
アメニティ類は、ご用意がないものもございました。販売しているものもございますので、フロントで確認していただけると幸いです。
ホテルグランシェール花巻 阿部
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 09:24:48
-
今回は2泊で利用させてもらいました。
立地は駅前でもあり良かったです。
駐車場は今回は改装中という事もあってか、少し離れたところを案内され駐車したのだが、次の日にはホテル前に駐車している車がありました。駐車しても良いのであれば、その説明は欲しかった。
部屋は綺麗でしたが、出来れば枕元にコンセントが欲しいかな。
風呂は、水漏れがあり最悪でした。
シャワーを使用していると、水側から水漏れがあり、床が水浸しになりました。バスマットでは吸水しきれず、使用したバスタオル2枚を床に敷いて利用してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグランシェール花巻 2023年01月04日 21:00:35
-
この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が適切ではなく、ご面倒をおかけしてすいませんでした。わかりやすいご案内ができるように注意してまいりたいと思います。
また、シャワーの水漏れでご迷惑をおかけして、重ね重ね申し訳ございませんでした。
清掃の段階から、不良個所を見つけ、お客様にご不便がかからないように注意してまいりたいと思います。
行き届かない所が多くて、申し訳ございませんでした。
今後、気を付けてまいりますので、またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
ホテルグランシェール花巻 阿部
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- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
立地は抜群、お風呂も気持ちよかったです。ただ、ベッドサイドにコンセントがなかったのと、ホームページではコインランドリーが1階と記載があったのに実際はB1で少し困りました。
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この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、東北本線花巻駅より徒歩ですと、1~2分の場所にございます。JRをご利用のお客様には、とても利便が良いと思います。
お風呂は4月より新設させていただきました。
ゆっくりしていただけたようで何よりです。
ベットサイドのコンセントに関しましては、設計上むずかしいですが、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、次回ご利用の際はお声がけくださいませ。
HP記載のランドリー表記が改装前の古いものになっておりました。大変申し訳ございませんでした。
早急に訂正させていただきます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルグランシェール花巻 フロント