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極楽天下さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 極楽天下さん [50代/男性] 2009年12月02日 18:05:44
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ホテルの方々の応対がとてもすばらしく思いました。花巻駅前にもかかわらず、閑静でぐっすり眠ることができました。朝食のバイキングもよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルグランシェール花巻 2009年12月03日 10:57:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更には、ホテルに従事する者にとって、この上ないお言葉をたまわりまして重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役にたてたこと、そして何よりのお言葉にスタッフ一同喜びでいっぱいでございます。お客様のお言葉を励みに更にお客様のお役にたてますよう努力してまいります。
又、花巻にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 08:34:24
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ホテルはきれいでしたし、従業員の対応も感じがよく、親切で、気持ちよく過ごすことができました。
食事も、美味しかったです。特に、朝の食事は、バイキング形式でしたが、味も私の好みにぴったりで朝食を頼んで良かったな、と思いました。
お部屋の方は、シングルでしたので、まあ、普通・・・のお部屋でしたね。
特に気に入ったのは、このホテルの従業員の感じの良さでした。
駅からも近く、バスなどの交通手段も幾つかあって便利でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルグランシェール花巻 2009年11月28日 14:54:45
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ホテルに従事する者にとってこの上ない
お言葉をたまわりましたことに、かさねて御礼
申し上げます。
少しでもお客様のお役にたてたことにスタッフ
一同喜びでいっぱいでございます。
お客様からの暖かいお言葉をはげみに更にお役に
たてるよう努力して参りますので、また花巻に
お越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 15:48:02
-
苦情というものではありませんが、ヘアーブラシが備え付けられていると助かります。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルグランシェール花巻 2009年11月21日 12:53:09
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お客様にはご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
フロントにてヘアブラシではありませんが
くしをご用意しておりますが、
ご案内が不十分でございました。
重ねてお詫び申し上げます。
ヘアブラシの用意はもちろん、
少しでもお客様のお役にたてるよう
スタッフ一同努力して参りますので
又、花巻にお越しの際は当ホテルを
ご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月15日 09:21:14
-
道案内や宅急便などお願いしたら、とても親切に対応してもらいました。
レストランの受付の方などもあいさつがきちんとしていて、心地よく過ごせました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルグランシェール花巻 2009年11月17日 11:05:47
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お客様よりあたたかいお言葉もいただき、少しでもお客様のお役にたてたことにスタッフ一同喜びでいっぱいでございます。
今後もお客様に少しでもお役にたてるよう日々努力して参ります。
また花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 21:42:23
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朝食バイキングの内容が以前と変わらず、変化が欲しい。
朝、新聞が無料でみることが出来良かった。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルグランシェール花巻 2009年09月19日 14:21:46
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見の通り当ホテルでも以前より朝食の見直し、検討を
行なっているつもりですが、なかなかお客様にご満足いただけるような
内容になっておらず大変申し訳ございません。
今後もお泊りのお客様の大事な一日の始まりを気持ち良くスタートして
いただけるよう更に検討、努力して参りますので何卒今後共宜しくお願い申し上げます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン(8月) オータムプラン(9月)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月06日 12:39:22
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立地は駅のほぼ前ですが、五月蠅くなく満足でした。
食事も手頃な値段で良かったです。
接客が丁寧で気持ちが良かったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルグランシェール花巻 2009年09月06日 17:06:38
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービス業に携わる者にとってこのうえないお言葉でスタッフの励みになっております。
レストランメニューもお客様に喜んでいただけるよう、いろいろ検討中でございます。
また花巻そして当ホテルにお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン(8月) オータムプラン(9月)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 11:14:39
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スタッフ全員が笑顔でとても気持ちよく泊まれました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルグランシェール花巻 2009年08月04日 12:58:11
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、スタッフに対しまして暖かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
今後もお客様に少しでもご満足していただけますよう、より一層努力して参ります。
またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 08:26:05
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駅から近くて便利だった。
近くに新しいホテルも出来ていたのだが、対抗して限定プランなどですごく良かった。
また泊まりたい。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルグランシェール花巻 2009年07月13日 10:24:40
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足してご利用
いただけるよう努力して参ります。
またお越しいただけることをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム(朝食サービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 21:32:09
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今回旅行で使用しました。花巻駅の近くでとても便利で良かったです。機会がありましたら、また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグランシェール花巻 2009年05月07日 10:05:11
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。
9月11日~13日花巻まつり、10~11月
には紅葉と花巻の秋も素晴しいですので、是非また花巻にお越しいただけますよう、そして当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 18:42:50
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ホテルは花巻駅の真ん前にあり、一般的にはとても良い立地にありましたが、ホテルに全く責任は無いものの、周りに何もなく食事や買い物には困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグランシェール花巻 2009年05月06日 00:44:41
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
他のお客様からもお言葉をいただくことがし
ばしばございます。
ご不便をお掛けいたしますが何卒またお越し
いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げます。
支配人 伊藤 信夫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
出張での利用でしたが、花巻駅の目の前でアクセスが抜群でした。
また、従業員の方の対応が親切で嬉しかったです。
仕事での利用でしたが、朝食が他のビジネスホテルに比べると充実していた&美味しく、満足でした。部屋も静かでよく寝れました。
苦情としては、①部屋のクローゼットの扉の取っ手が緩んでぐるぐる回っていたこと、②取っ手周辺の塗装が剥げかかっていたこと があげられます。
全体的に満足でした。次回出張の際にも使わせていただきます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クローゼットの扉の取っ手の緩み及び塗装が剥げていた件では大変失礼を致しまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に手直しを致します。ありがとうございました。
更にはこの上ないおほめの言葉もいただき、何よりお客様がゆっくりお休みいただけたことにスタッフ一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。この後は全てにチェックをしっかりし、お客様に少しでもお役にたてますよう努力して参ります。
またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。本当にありがとうございました。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤