サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 22:17:44
-
駅前という好立地であり、また車でのアクセスも大変良い。部屋は広めのシングルで、窓も大きく閉塞感は無い。翌朝の朝食について、宿泊者は追加500円で朝食バイキングが摂れることは魅力の一つ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルグランシェール花巻 2012年07月03日 12:47:00
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
今後も接遇、おもてなしをスタッフ一人一人が考え
行動し選ばれるホテルづくりをしてまいります。
またのご宿泊お待ち致しております。
ホテルグランシェール花巻 統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
かすみ4553さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- かすみ4553さん [60代/女性] 2012年06月23日 17:06:42
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ホテルグランシェール花巻に宿泊するのは今回が初めてでしたが、駅前に立地し、とても便利でした。朝の列車にも遅れる心配が無く、安心できました。一人旅で、シングルルームでした。とてもシンプルな部屋ですが、朝食付で6,500円ですので、これ以上は望めません。朝食はヴァイキングで、この料金でこの朝食なら、満足でした。夕食はホテルではなく、近くの居酒屋で食べました。ホテルの近くに食事できる場所が複数有り、好きな店を選ぶことが出来ます。この居酒屋が気に入りました。また、この居酒屋で飲みたいので、ホテルグランシェール花巻に宿泊し、花巻を東北旅行の拠点にしたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルグランシェール花巻 2012年06月24日 14:55:20
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ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の大切な時間のお手伝いを出来ました
ことを大変うれしく思います。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 11:14:30
-
5月2日に宿泊しました。
久しぶりに宿泊したので、トイレに行く際に段差で足をぶつけてしまいました(笑)
東側のお部屋に泊まれればですが、高台にあるので眺めはとてもいいです!
天候が良ければ綺麗な山並みが見れるので、また花巻に行く際は利用したいと思います。
気になったところはトイレの水量が多く、深夜に利用すると他のお客さんにトイレの水が流れる音で起こしてしまわないか気になっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグランシェール花巻 2012年05月06日 12:59:13
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様からの声を大事にサービス向上に努めたいと思います。またのご宿泊お待ち致しております。
ホテルグランシェール花巻 統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
ねずみ店長さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ねずみ店長さん [40代/男性] 2012年05月03日 05:36:54
-
4月29日に利用いたしました。駅から非常に近く便利でした。スタッフは親切で、食事できる場所など丁寧に教えていただきはいざかやくらいました。朝食は品数も多く大変満足です。近隣には居酒屋くらいしかないので、もう少し気軽に夕食を取れる場所も準備いただくと助かります。各階に自販機も置いていただけると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグランシェール花巻 2012年05月03日 13:35:24
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後ともサービス向上に
努めてまいります。
ホテルグランシェール花巻 統括マネージャー 三浦克知
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 20:10:46
-
飲み物を買うのにフロントまで行かなくてはならないのは不便です。
ホテルのスタッフが見ている中でビールを取り出し、フロントで
支払するのは違和感をおぼえました。自動販売機コーナーを別に
設けたほうがいいと思います。経費削減のためなのでしょうが、客の
立場になって考えていないなと思いました。
朝食は美味しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 20:19:13
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駅前の高層ゆえ、迷わず到着。
レストランの夕食は、中華をチョイス。美味。
朝食は、セットメニューでしたが、時期ゆえのお雑煮付はうれしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 16:24:18
-
駅前だったので、知らない土地でも不安を感じずにすみました。
お部屋はごく普通のビジネスホテルでした。
ピンクのカーテンに癒されましたが、あまりにも殺風景でさびしい部屋だったので、
せめて額絵とか、サプライズなアメニティがあればよかったです。
窓際のスペースに小さなソファセット、あと、鞄を置く台がほしかった。
朝食をいただきましたが、とってもおいしかったです。
煮物も焼き魚も、「あっ!この味付け好き!!」と思わず声に出してしまうほどで、
ごはんもお漬物も、コーヒーまでもがとてもおいしかったです。
こんなにおいしいのなら、夕食も頼めばよかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグランシェール花巻 2010年08月19日 21:05:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらには部屋に対しましてのご感想、ご意見をお聞かせいただきましたことに心より感謝申し上げますとともにお客様が寛がれる部屋に対し工夫と配慮がたりないことに深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
カタチにできるよう検討、努力して参ります。
また、朝食に対しお褒めのお言葉をたまわりましたことに重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。
また花巻にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 07:32:44
-
ロビーや廊下など酔っぱらいがうるさかった。結婚式場があるせいかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルグランシェール花巻 2010年03月26日 18:43:02
-
この度は当ホテルをいただきまして誠にありがとうございます。
現在花巻におきましてスポーツ関係の全国大会が開催されております。手前共のホテルでも団体のお客様にご利用いただいております。
静かにゆっくりしていただかなければならないところ大変ご迷惑をおかけいたしましたことに、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 08:34:24
-
ホテルはきれいでしたし、従業員の対応も感じがよく、親切で、気持ちよく過ごすことができました。
食事も、美味しかったです。特に、朝の食事は、バイキング形式でしたが、味も私の好みにぴったりで朝食を頼んで良かったな、と思いました。
お部屋の方は、シングルでしたので、まあ、普通・・・のお部屋でしたね。
特に気に入ったのは、このホテルの従業員の感じの良さでした。
駅からも近く、バスなどの交通手段も幾つかあって便利でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルグランシェール花巻 2009年11月28日 14:54:45
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ホテルに従事する者にとってこの上ない
お言葉をたまわりましたことに、かさねて御礼
申し上げます。
少しでもお客様のお役にたてたことにスタッフ
一同喜びでいっぱいでございます。
お客様からの暖かいお言葉をはげみに更にお役に
たてるよう努力して参りますので、また花巻に
お越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 21:32:09
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今回旅行で使用しました。花巻駅の近くでとても便利で良かったです。機会がありましたら、また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグランシェール花巻 2009年05月07日 10:05:11
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。
9月11日~13日花巻まつり、10~11月
には紅葉と花巻の秋も素晴しいですので、是非また花巻にお越しいただけますよう、そして当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
立地は駅前ということもあり抜群に良い。
泊まる部屋は有線LANが使える部屋だが、無線機能しかついていないパソコンなので残念ながらインターネットが使えなかった。
将来的な改善として無線対応も考えてもらえると嬉しい。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしました。
お客様の声を改善事項としてとらえて
サービス向上に繋げたいと思います。
ホテルグランシェール花巻 統括マネージャー 三浦克知