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4.0
投稿日：2015-07-01 11:07:14
4.0
投稿日：2015-04-20 09:34:17
3.0
投稿日：2014-11-18 15:40:12
設備・アメニティ3
yatomo2010さんの 奄美サンプラザホテル ＜奄美大島＞ のクチコミ
ダイビングをする為に奄美大島を訪れ、3日間宿泊しました。
立地は名瀬の繁華街？に隣接していますし、コンビニも直ぐ近くに有り、便利です。
チェックイン早々、この期間、大浴場はベイスターズの貸し切りになっており一般客使用不可とのこと。
そのかわりに、部屋でのビデオオンデマンド見放題をサービスするとのことでした。
予約する時点で、その旨記載して欲しかったです。
プランに「【素泊りプラン】 奄美の中心街で便利♪ サウナ付大浴場新設♪ 朝食無！
スタンダード シングル 【禁煙】」って書いてるのに、使用不可って。。。
部屋は普通のビジネスホテルです。ユニットバスは古式で小さいです。
十分に清掃はされてます。
ただ、冷暖房が全館集中コントロールされてて、各部屋ごとに変更等出来ません。
機械式駐車場はホテル入口の直ぐ隣に有ります。
ただ22時半から7時迄入出庫出来ませんのでご注意を。
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yatomo2010 様
この度は早々のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
先ずは、４階のサウナ付大浴場のご利用のご案内を事前に差し上げなかったことに付きまして、心よりお詫び申し上げます。
この件に関しましては、私共の不手際と云うことでしかございません。怠慢にならず、今後は十二分に配慮して参ります。
yatomo2010 様には、不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同重ねてお詫び申し上げます。
おっしゃられるように、私共の冷暖房は部屋毎の調整は出来ません。その日の気温等を鑑みて調整はしておりますが、お客様に個人差があり、上手く調整できない場合もございます。どうかご理解頂けますようお願い申し上げます。
尚、立体駐車場以外にも２４時間オープンの平面駐車場もございますが、ご案内は差し上げませんでしたでしょうか？ この件につきましても、再度スタッフに徹底して参ります。
ご滞在中様々ご不便をお掛けしてしまいましたが、もう一度仕切り直してして、よりきめ細かな対応を心掛けて参ります。
この度のご宿泊大変有難うございました。
うがみんしょ～ら！