ご投稿者様

　この度は当ホテルへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在のお部屋を楽しみにされていたご投稿者様へ対する配慮が足りなかったと、自責の念にかられております。
ご希望に添えることが出来ず不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
こちらの不十分な対応を心よりお詫び申し上げます。

この度は大変貴重なお時間の中、クチコミのご投稿頂きましたこと感謝致します。