ご投稿者様

　この度は当奄美サンプラザホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿並びに高い評価をいただきとても光栄に思います。
返信が遅くなりまして大変申し訳ありませんでした。

ご投稿者様のおっしゃるよう空港線のバスは発着が同じ乗り場ですので、
ご到着される際もご出発される際も共に道路のホテル側にバス停があり
お手荷物を持たれていてもご利用されやすい立地となっております。


また、上層階の1号室は海が見える眺めの良い角部屋のお部屋となっており
ご投稿者様が快適にお過ごしいただけたようでこちらといたしましても幸いにございます。
大浴場は元々は男性のみご利用可能となっておりましたが、
入れ替え制にする事で女性の方もご利用が可能となっております。
レストランでの朝食は和洋のバイキング形式で品数が豊富とご高評いただいており
ご投稿者様に於かれましても3日間ともご朝食をお召し上がりいただけて大変嬉しく思います。


ご投稿者様にいただきました高い評価を維持していけるように努めて参ります。
また奄美大島へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
　　うがみんしょ～ら！！

ご投稿者様

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくの奄美旅行が、台風と重なってしまい奄美滞在のいい思い出が残るか不安でしたが、ご投稿者様からのお声を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

　お風呂の交代制に関して、ご不便をお掛け致しますが男性・女性共にご利用して頂きたいと思っておりますので、ご理解の程宜しくお願いいたします。

　フロントには色々な香りのバブルバスも無料でご用意しておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。
また、大浴場のアメニティ等の充実も検討しておりますので楽しみにしていてくださいね。

　次回はお天気に恵まれることを願いまして、またのご来庵を心待ちにしております。
　その際は、是非また当奄美サンプラザホテルにお立ち寄りくださいませ。

追記☆
ご投稿者様に気に入って頂いたシャンプー・リンスですが、資生堂商品でホテル専用アメニティのため非売品でございました。お知らせが遅くなり申し訳ございませんでした。

シャンプー・リンスは毎日使うものなので、ぴったり合うものが見つかるといいですね♪

それでは
うがみんしょーら！！！

ご投稿者様

　この度は当ホテルを奄美滞在時のご宿泊先に選んでいただき誠にありがとうございます。
　また、高評価を頂いたのにも関わらず、お返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。

　当ホテルスタッフの対応も快く思ってくださりスタッフ一同安堵しております。
　
　お風呂の方は、入れ替え制でご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
なるべくたくさんの方に、旅の疲れを癒していただければと、男女入替え制にさせていただいております。
　何卒、ご了承いただければと思います。

また奄美へ御来庵の際は、当ホテルをご利用いただけるよう、ご投稿者様の高評価を維持して参りますのでよろしくお願い致します。

それでは、うがみんしょーら！

ご投稿者様
　この度は、奄美サンプラザホテルを二度目のご利用誠にありがとうございます。
更にお忙しい中クチコミをご投稿頂いたのに関わらずお返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
私共のホテルは名瀬の中心地に有り、近くにはコンビニ、銀行、郵便局が有り、更に夜の繁華街「屋仁川」へも徒歩５分で行ける立地の良さです。屋仁川から少し離れていることもあり夜は静かに休めるようになっています。
これからもお客様に喜んで寛いでいただけるようにおもてなしの心を忘れずにスタッフ一同
努めてまいります。
又、ご来庵の際は奄美サンプラザホテルをご利用頂きたいと思います。　
P.S奄美大島は夏のシーズンにいらっしゃるのが最高かと思います。（台風が来る可能性も）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　うがみんしょーら

ご投稿者様へ
この度は、奄美サンプラザホテルを楽天スーパーセールでご利用いただき二度目のご来館誠にありがとうございます。尚、ご投稿頂いたのに関わらずお返事が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。
今回は、大変お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同日々の仕事が認められ大変嬉しいお言葉でございます。これからもお客様に喜んで頂けるように毎日、切磋琢磨し頑張ってまいります。
また、ご来庵の際は当奄美サンプラザホテルをご利用いただければと思います。
では、ご投稿者様もお体に気を付けて。失礼致します。

うがみんしょーら

ご投稿者様へ
この度は、奄美サンプラザホテルを楽天スーパーセールでご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿頂いたのに関わらずお返事が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。
当サンプラザホテルは少し外観は古いですが常に清潔にお客様が快適に過ごせるように日々スタッフ一同努めております。
又、楽天スーパーセールも近々実施予定でございますので、その際は機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。又のご来庵お待ち申し上げます。

うがみんしょーら

イーグル1040様

　この度は、初来島で当奄美サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。更に高評価を頂きスタッフ一同大変大変嬉しく思います。
　レストランでは、朝食バイキング・夕食もご利用いただきありがとうございます。お昼時は地元のお客様で大変賑わっております。
　更に近隣には「屋仁川」という繁華街が御座いますので次回ご来奄の際はスタッフに聞いて頂ければご案内させて頂きます。
　これからもスタッフ一同、お客様一人一人にご満足頂けるように日々努めて参りますので、次回ご来島の際は奄美サンプラザホテルをご利用をおまちしております。

　　　　　　　　　　　うがみんしょーら！！

　ご投稿者様
　再投稿を頂き、誠に有難うございます。
　頂戴しました当ホテルでのご滞在の感想は、
これからご予約を検討されている方々にとても参考になると思います。　プラス、マイナス両面をお書き込み頂き、私共スタッフにとって何をすべきかをご教授頂いた気持ちです。これからもお客様の立場で、皆様にご満足頂けるサービスに努めて参りたいと存じます。
　最後に、ご投稿者 様のご宿泊並びにご投稿に、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　とりいまん 様

　早々のご投稿を頂いたにも係わらず、お返事が遅くなりましたこと、先ずはお詫び申し上げます。
　さて、この度のご宿泊誠に有難うございました。　また、当ホテルに対しまして、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
　立体駐車場でのお話の中で、チェックアウト後のお車の延長をお申し出頂いたと記憶しております。お気軽にお申し出頂いたこと大変嬉しく存じます。お車はもちろんのこと、お荷物もお預かりしております。
　４階にございますサウナ付大浴場に付きましては、１箇所しかない為、皆様にはご不便をお掛けしております。あの隠れ人気のマッサージ機はやはり人気者で、ご利用の多くのお客様にお気に入り頂いております。
　朝食の鶏飯は、前夜屋仁川で深酒された方々に、アオサ入りお粥と共にご好評頂いております。
　それでは次回のとりいまん 様のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度のご宿泊並びにご投稿に対しまして重ねてお礼申し上げます。大変有難うございました。
　
　うがみんしょ～ら！

　PINPUN 様

　この度は高い評価を賜りましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

　PINPUN 様のおっしゃられる通りで、やや年代を感じさせる建物ですが、「お部屋には清潔感を」「お客様には心に響く接客を」を柱に全員のスタッフが毎日の業務に精を出しております。
　いつも考えるのは、肩肘を張らない対応が自然にでき、お客様に寛ぎ感を感じて頂くにはどうすれば？　それにはなるべく多くのお客様との会話を大切にし、そのお客様から多くのことを学んでいくことにより、スタッフも成長していけるのではないかと考えます。これからも全員で精進して参りますので、PINPUN 様の次回のご来奄にも当奄美サンプラザホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

　尚、４階サウナ付大浴場に付きまして、男性・女性共ご利用頂く為と、ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　豆増 様

　この度は早々のご投稿を賜りまして誠に有難うございました。

　ご宿泊されたお部屋は９階の角部屋、広さは２６平米、ベッドは120cmx200cmが３つのトリプルで、お部屋からは名瀬湾が一望でき、開放感をお感じ頂けたのではないでしょうか？　以前はツインと同額にしておりましたが、現在は少し料金を上げております。それだけの満足感はあると思います。
　朝食はネット予約と一般予約では２００円の差があり、ネットからお部屋だけをご予約頂いた場合でも、朝食ご希望のお客様には５３０円で提供させて頂いております。
お召し上がり頂いたアオサ入りお粥は、人気のメニューの一つです。ビジネスマンの方が二日酔いでご朝食をお取りになるのはこのお粥です。

　尚、ご指摘の冷水機については現在検討している案件の一つです。早急に対処したいと考えております。

　豆増 様におかれましては、次回お越しの際も、
当ホテルをご指名頂ければと存じます。
　それでは、その日までスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　うがみんしょ～ら！　　

ご投稿者 様

お返事が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
また、この度のご宿泊ならびに毎度ご利用ありがとうございます。
　仰せの通り、当ホテルは一つしかないサウナ付浴場を皆様にご利用頂きたく、男性16：00～20：00　6：00～8：00　女性21：00～23：00　の入れ替え制でご案内致しております。
　ご利用頂けなく申し訳ありませんでした。
　一日の疲れを癒すお風呂はとても重要と考え、時間が合わない方、大浴場が苦手な方、等にもお部屋のお風呂でご満足頂ける様、日々奮闘しております。入浴剤はただいま4種類ご用意しておりますが、ご投稿者様のお気に召す入浴剤はありましたでしょうか？

　ビジネスでご利用頂くお客様も多くいらっしゃいますので、お部屋でお寛ぎ頂ける様、全室ＢＳ完備しており、有料でのご案内となりますが、150タイトル以上の用意があるルームシアター(ＶＯＤ)も完備しております。貴重なお時間、きっとお気に召す映画のご用意も出来るのではと思います。

　寒さも一段と厳しくなって参りましたが、どうぞお体にご自愛くださり、南国奄美大島へお越しの際は奄美サンプラザホテルをご指名頂きますようよろしくお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　早々のご投稿を頂いたにも拘わらず、お返事が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
　お子様にもご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
　ビジネスでお越しになられる方が多い中で、皆様に安心してご利用頂ける雰囲気創りに日々奮闘しております。お子様にもご満足頂き楽しかった思い出のホテルになれる様、今度ともスタッフ一同努力して参りたいと思います。
　また当ホテルはツインorトリプルの料金を同額とさせて頂いておりますので、トリプルは穴場的
プランもございます!!!!
　またのお子様とのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　３連泊をご希望を頂いておりましたが、最終日シングルが満室で、ツインのみのご提供になりましたが、お部屋は如何でしたでしょうか？25.5平米のツインできっとお寛ぎ頂けたものと思います。
　お申込み頂いたプランは、今年限定で、奄美群島日本復帰６０周年を記念したものになりますが、ちょっぴりプレゼントはお受け取りになられましたでしょうか？
　最後に、ご投稿者 様のご宿泊並びにご投稿に対しまして重ねてお礼申し上げます。　

　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　お返事が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
　今回お申し込みのプランは楽天スーパーセール半額プランでしたが、コストパーフォーマンスは十分に感じて頂けましたでしょうか？　また、今年最後のセールが１２月頃始まりますのでご期待下さい。詳細はメールにてご案内申し上げます。
　この度は総合的に高評価を頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。　今後とも、お客様のご満足頂けるプランやサービスを徹底して参りますので、引き続き当奄美サンプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　うがみんしょ～ら！
　

この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
　ご投稿者様の大切なご旅行のお手伝いができ、また快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。
　お部屋の件ではご希望のお部屋のご用意が出来ず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、空気清浄機も有り、禁煙者の方にも快適にお過ごし頂けるよう努力致しております。
　朝食バイキングは種類の豊富さ、また、奄美の郷土料理「鶏飯」が食べれるということで大変好評を頂いております。お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
　4階にございますサウナ付き浴場に関しましては、日々お湯の温度を確認させて頂くとともに、皆様の旅の疲れを癒して頂ける浴場作りに励んで参りたいと思っております。(浴場にございますマッサージ機もおすすめです。)
　また飲み水でございますが、当ホテルではドリンクチケットをチェックイン時、ご宿泊者様にお渡ししており、奄美の天然水「あまいろ」と交換させて頂いております。ご投稿者様は交換して下さいましたでしょうか。
　大変美味しいお水でございますので、ぜひ次回はこのお水を持って浴場をご利用下さいませ。
　それでは、ご投稿者様の次回のお越しをスタッフ全員で、心よりお待ち致しております。
　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様
　この度はご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。
　当ホテルのスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、恐縮するばかりです。本当に有難うございます。これからもスタッフ一同精進して参りますので、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
　尚、コンセントの少なさについては、当ホテル側も周知しているところでございます。今暫くお時間を頂けたらと存じます。
お客様がより快適にお過ごし頂けるように、その他お気づきの点がございましたら、ご遠慮無くご鞭撻頂けますよう衷心お願い申し上げます。
　うがみんしょ～ら！

投稿者様

この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にご宿泊頂けたようでとても嬉しく思っております。
奄美での思い出が全体的に良い思い出になって頂ければ幸いでございます。

次回また奄美大島をお訪ねになられる機会がございましたら、是非とも奄美サンプラザホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

うがみんしょーら！

utasya.dai 様

　この度は、奄美サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。並びに早々のご投稿に対しまして、重ねてお礼申し上げます。
　今年のレースは、強風の為多くの方が時間内に完走出来なかったと云う、かなり厳しい状況下で行われたようですが、utasya.dai 様は如何でしたでしょうか。
当ホテルも多くの参加者にお泊まり頂きました。レース当日の状況を考え、サウナ付大浴場も通常より１時間早く準備して皆様のお帰りをお待ちしておりました。
　お聞きする所によれば、皆様のお持ちになられた自転車はかなり高額なもので、ご心配されるのもご尤もだと存じます。事前にお送り頂いた物についてはしっかり管理させて頂き、当日はお入りになられるお部屋にお入れするようにさせて頂きました。皆様には、ご安心してご滞在頂けたようで、当方も安堵しております。
　それでは、utasya.dai 様の来年のチャレンジをお祈りすると同時に、ご来奄を心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！

　早々のご投稿有難うございました。尚且つ、高評価を頂きましたことにスタッフ一同大変喜んでおります。
ご宿泊された日は満館で、エレベーターを待つ時間があったとのこと大変申し訳ございませんでした。私共には２基のエレベーターがあり、４階客室までと１１階客室までになります。時間帯によっては少しお待ち頂くこともございます。
　尚、客室の清掃にお褒め頂いたこともルーム係に報告し、シャワーヘッドの件も早速、再度確認をするように致しました。
　お泊まり頂いたお部屋は、角部屋で眺望もよく、多くのお客様にご指名を頂いておりますが、お部屋でゆっくりお寛ぎ頂けたことに安堵しております。
　それでは、次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！