旅行大好き777 様

　早々のご投稿大変有難うございます。
　奄美大島の旅は如何でしたでしょうか？ご滞在中、風が強い日は南国の奄美とは云え、少し寒く感じられたのではないでしょうか！？奄美は沖縄と同じで、冬場は北風が強い日が多く体感温度を下げてしまいます。
次回は気候が良くなる３月半ばから５月あるいは１０月から１２月初旬に是非お越し下さい。
　ところで、大浴場の件ですが、今回はご入浴が頂けなく大変申し訳ございませんでした。只今皆様のご意見をもとに、朝の時間や夜遅くまでオープン、男女時間制で入替等を含めて検討しているところです。ご利用頂いたお客様からとても良かったとのご好評を頂いておりますので、皆様にご満足して頂けるよう前向きに考えて参ります。
　また、ご指摘頂いた湯割りがカルキ臭かったとのこと原因を調べたところ、グラス漂白後、十分に洗浄していなかったようです。奄美は雨が多く豊富な水量があり、一般的にお水は美味しいとされています。以後十分に気を付けて参ります。
最後にお褒め頂いたお部屋の清潔さやレストランでの中華の美味に付きましては、スタッフにその旨報告をしましたところ、大変喜んでおりました。
　それでは、旅行大好き777 様の次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

　この度は奄美サンプラザホテルをご利用頂き大変有難うございました。　また、ご投稿まで頂きましたこと大変恐縮しております。
　現在は横浜DeNAベイスターズ様ですが、本年11月1日より21日間、ここ奄美大島で秋季キャンプが行われました。その宿泊先に私共がご指名を賜りました。ご宿泊になられたのがYB様がお見えになる３日前と云う事で慌ただしくしておりましたので、ご不便なことやご迷惑をお掛けしたのではと大変心配しておりました。また、その期間は全館貸切だった為、多くのお客様に大変なご面倒をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
　そのような中、身に余る評価を頂き、大変有難く、同時に責任の重さを感じる所でございます。
これからも、奄美でNo1のホテルとご愛顧頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
　この度のご投稿に対しまして、重ねてお礼申し上げます。
　うがみんしょーら！

　総合的に大変高い評価を頂きまして大変有難うございます。
ハード面はもちろんですが、やはりソフト面、特に接客についてのお褒めの言葉が私共にとって一番の励みになります。これからも増々笑顔を持っての対応で、お客様にホッとした安堵感を与えられるように努力して参ります。
　次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！
追伸、
　９月９日、４階にサウナ付大浴場がオープン致しました。宿泊者専用で無料でご利用頂けます。是非次回はご利用下さいませ。※ご利用時間　１６：００～２１：００

　早々のご投稿大変有難うございます。
ご宿泊期間中は４階客室の改修や大浴場の新設工事でご迷惑をお掛けしたのではないかと心配しておりました。　その工事も先日無事に終了しスタッフ一同一安心しております。
　私共のホテルはオープン以来３１年が経過しておりますが、７年前にリニューアルし、本年も行い、常にお客様に快適にお過ごし頂く為、また奄美大島を代表する老舗ホテルとしての責任を踏まえ努力をしております。
　スタッフの接客対応、心配りに対しお褒め頂きましたこと、本当に嬉しい限りです。ハード面もしかりですが、何と云ってもソフト面のお褒めのお言葉はこの上なく嬉しいものです。
　駐車場につきましては、雨にも濡れずにチェックイン、チェックアウトが出来、ご予約も不要ですので安心です。
　それでは次回のご来奄にも当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
うがみんしょーら！

　

やまいち肉食うな 様
　ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
　只今５階屋上ではビアガーデンが夏限定（８月３１日まで）で開催されており、地元のお客様を始め、ご宿泊のお客様にもご好評を頂いております。特に良いところは、時間制限が無いことです。男性2,500円 女性2,300 食べ放題・飲み放題！　スタッフは元気で尚且つ、きめ細やかなサービスをモットーにしており、それをやまいち肉食うな様にお褒め頂けましたことを、早速報告させて頂きます。
　それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！

いつも奄美サンプラザホテルをご利用頂き、大変有難うございます。　またこの度は、書き込みにご協力を賜りまして深く感謝致しております。

今回お申込みのプランは、徐々に人気が出て来ている楽天のポイントが１０倍、その上、楽天のギフトポイントカード１，０００円分が付いてくると云うプランです。
様々なお客様に対応できるプラン作りを心掛けておりますが、中々ご満足頂けるプランが、、、
このようなご投稿が頂けるとは、本当に幸せです。
これからも精進して参りますので、引き続き、当奄美サンプラザホテルをご愛顧賜ります様、重ねてお願い申し上げます。

次回は是非、ポイントカードをお作り下さい。１泊で１ポイントが加算され、１０ポイント貯まりますと、１泊無料の宿泊券を進呈しております。もちろん、登録料や年会費は一切かかりませんので、チェックインの際にお申し出下さい。

うがみんしょーら！

早速のご投稿大変有難うございます！
ご滞在中の天候は、最悪の状態でしたネ！
奄美で開催された桜マラソンに参加された方は大変だったと思います。その後は、半袖の方も多く見受けられた程で、一足先に夏が訪れたみたいでしたが、、、
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き
誠に有難うございます。　当たり前のこととは存じますが
やはりこの様なお言葉に感激しておりました。
重ねて御礼申し上げます。
次回は奄美の本物の夏をご体験頂ける７月・８月に是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うがみんしょーら！

いつも奄美サンプラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊の当日は広めのお部屋がご用意でき、ゆっくりお休みいただけ大変嬉しく思っております。港の景色はゆっくりご覧いただけたでしょうか。

移動を行なったりし気温の変化が大きくあるかと思いますので、体調を崩されぬようお体をどうかご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

奄美サンプラザホテル

なめた鰈様

　この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

清掃へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
清掃スタッフも毎日元気に励んでおりますので、お客様のご意見も伝えて参ります！

大浴場の男性の時間帯は16：00～20：00となっておりますが、18時以降に混み合う場合があり皆様へはご迷惑をお掛けしております。
何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。


レストランの鶏飯は、地元のお客様からも美味しいととても好評を頂いておりますので、ぜひ次回お試しくださいませ♪

またうがみんしょーら！

ご投稿者様

　この度は当ホテルへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
奄美へおかえりの際は毎回ご利用いただいているとのことで大変嬉しく思います。

　朝食の件ですが、パパイヤ漬けに関しましては、現在朝食でご用意させていただいております。
また他の郷土料理につきましては現在検討中で、ご投稿者様や他のお客様にもご満足いただけるよう努めて参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

ご投稿者様のまたの御来庵心よりお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

楽天ぴょんた様

　この度は当ホテルへの御宿泊、お忙しいなかクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

高い評価をいただき、大変嬉しく思います。また泊まりたいとのお言葉もスタッフ一同の励みになります！
レストランの食事も気に入っていただけたようで何よりです。

これからも至らない点は改善を重ねていき、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来島を、心よりお待ち致しております。
うがみんしょーら♪

　ご投稿者様

　この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊、並びに口コミの投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
それにも関わらず返信が遅くなりました事、心からお詫び申し上げます。

　当ホテルの朝食バイキングは好評を頂いておりまして、朝食を楽しみにご宿泊頂いているお客様もいらっしゃいます。

ご投稿者様にもご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。

　次回奄美大島へお越しの際も、当奄美サンプラザホテルをご利用頂けるようスタッフ一同更に精進して参ります。

　それでは、ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。

　うがみんしょ～ら！

　

ぺんぎん太 様

この度は、奄美サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、フロントにて女性用のクレンジング・洗顔ホーム・化粧水・乳液などご用意しています。

5種類の香りが選べる入浴剤も人気ですが、ぺんぎん太様もご利用されましたでしょうか？

女性への特典フェィスパックも季節や時期によって新しい商品に変えています。

また次回御宿泊いただく際には、ぜひ色々試してみて下さい。

御宿泊中、快適に過ごして頂けた様で嬉しく思います。

また次回ご来庵の際にもせひ当奄美サンプラザホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

うがみんしょーら！！

ご投稿者様

この度は当奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、早々のご投稿にお褒めのお言葉まで頂戴しまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
　私共はお客様に少しでも当ホテルにご満足頂けるように、これからも一人一人のお客様を大切に
日々精進し頑張って参ります。
　今後共、ご来庵の際は何卒奄美サンプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら

　ご投稿者 様
　いつもお引き立てを賜りまして、誠に有難うございます。
　シャワーの件に付きましては、定期的にボイラーの点検をしておりますが、その後にそのような状態になる事が有り、点検終了後は必ずチェックをしておりますが、チェック漏れがあったようで大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は十二分に気を付けて参ります。
　それでは、ご投稿者 様の次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょ～ら！

レモン6499 様

　早々のご投稿誠に有難うございます。
また、この度は楽天スーパーセールでのご宿泊大変有難うございました。お陰様で多くのお客様にご予約を頂く事ができました。これからも引き続きこのようなキャンペーンに参加して参りますのでメルマガ等の情報でご確認下さい。
　ウェルカムドリンク券はご宿泊者全員に、フェイスパックは女性のお客様限定でお渡ししております。なお、ドリンク券は奄美の天然水『あまいろ』にも交換できますので、ご遠慮無くフロントにお申し出下さい。レモン6499 様はどのようにご利用なられましたか？
　ホテルに隣接する立体駐車場の出し入れは如何でしたか。どうも不安だと思われるお客様はスタッフにお申し出頂ければ、代わりに入出庫しておりますのでお気軽にお声掛け下さい。
　この度は、奄美サンプラザホテルをご利用頂きましたこと、大変有難うございます。
次回のご来奄にもご指名頂けますようお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

いつもご愛顧頂き大変有難うございます。
またお返事が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊された日が、横浜ベイスターズの皆様が帰浜される日で、それまで２１日間全館貸切状態だった為、館内全体の片付けとその日にチェックインされるお客様への準備等でバタバタしておりましたが、ご迷惑をお掛けするようなことはございませんでしたでしょうか。とても心配しておりました。
今ようやく平常に戻り、リピーターのお客様も当ホテルにお戻りになられております。
朝食のバイキングはご宿泊のお客様にご好評を頂いており、ランチタイムでは地元のお客様で賑っております。
お部屋につきましてお喜び頂き、こちらこそ嬉しく思います。
次回の来奄をスタッフ一同心よりお待ちしております。
うがみんしょーら！

tomoyuki07281017 様　

　今回はご家族でのご予約を頂き、ごゆっくりご滞在できたとのこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。ご利用になられたツインのお部屋は２５㎡ございますので、皆様方には非常にお喜び頂いております。
　ご朝食は、インターネットでお申込みのお客様に限り、大人お一人様５００円となっております。お子様は３５０円になります。　
和洋のバイキングスタイルですので、お好きなお料理をお召し上がられになれますし、特に、地元産アオサ入りのお粥と十六穀米に関しましては、早いうちに無くなるほど人気がございます。
　また機会がございましたら、奄美を訪れて下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　尚、９月からはサウナ付の浴場もご利用頂けます。
うがみんしょーら！

　早速のご投稿有難うございました。
　この度は６階のお部屋を準備させて頂きましたが、全てのシングルルームのベッドサイズは１２０ｘ２００、やや硬めのフランスベッド製を使用しており、多くのお客様にご好評を得ております。　ご満足頂いて嬉しく存じます。
　尚、レストランのメニューの件ですが、ご指摘のように郷土料理の品数がやや少ないと思います。今後改善の余地が十二分にあると考えます。生ビールについては、発泡酒ではないので少々高めになっておりまして、ご理解の程、お願い申し上げます。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うがみんしょーら！

おかぴ～～ 様

この度は、奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。　さらに、早速のご投稿を賜りまして、本当に感謝の念に堪えません。

今回お申込み頂いた【ポイント10倍】プランは当ホテルでも人気のプランです。
お部屋は１３．５平米のシングルルームで、ベッドは120cmx200cmのセミダブルを使用しております。ご満足頂けたとのこと、とても嬉しく思います。余談ですが、ベッドの硬さも好評です♪

尚、駐車場ですが、建物に隣接している為に入口がやや分かり難いかと存じますが、無事にご到着され一安心です。
ホテルには、雨にも濡れることなくチェックインできる立体駐車場（３０台）と通常の駐車場（１０台）がございますが、いずれもご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！