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奄美サンプラザホテル <奄美大島> クチコミ・感想・情報

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奄美サンプラザホテル <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.30
  • 食事4.46
宿泊年月
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119件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 08:04:57

お値段を考えると素晴らしいコスパです。しいて言えば、ほかの方も言っている通り館内に洗濯機がほしい。あと風呂もできれば男女同時間に入れると嬉しいですね。
あと鍵は二つ欲しいです(朝妻が寝てる間に朝風呂に行きたいけど、鍵をあけていくわけにいかないし、かと言って施錠していくと、風呂から戻ってきた際に妻が寝ていると部屋に入れなくなるので)。

細かな要望はありましたが、本当によいホテルでした。次回奄美に行く際はまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2018年04月06日 16:15:45

ご投稿者 様

 この度は奄美サンプラザホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

 お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。館内の洗濯機と大浴場に関しましてお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。洗濯機は当ホテルから徒歩5分県内に24時間開いておりますコインランドリーがございます。大浴場は設備の都合上、男女入替え制をとらせていただいておりますが何かできないか上司と相談してみます。
 鍵はセキュリティーの関係でお一つのみのお渡しとなっておりますが、ご用意出来る様に致します。

 また当ホテルでお客様とお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【和洋食の朝食バイキング付プラン】 アオサ入りお粥や十六穀米が人気!
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 【禁煙】】

総合4

さかponさんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

さかponさん [50代/男性] 2018年01月31日 21:09:19

大浴場がありますが,時間帯で男女入れ替わるため,入れず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2018年04月01日 15:03:11

ご投稿者 様

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

 大浴場をご利用いただけなかったとのこと、大変、残念に思います。
 大浴場は男女入れ替え制になっており、男性が夕方16時から夜20時、翌朝6時から8時まで、女性が夜21時から23時までとなっております。
 なお、脱衣所にはマッサージチェアが1台ございます。次回、ご宿泊の際は是非、ご利用ください。

 再びお会いできますことをお待ち申し上げておあります。
 またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
≪楽天限定≫〈さき楽〉【先決30早得プラン】 ポイント3倍と朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

otakkeyさんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

otakkeyさん [60代/女性] 2018年01月29日 22:22:02

空港バスの発着所に近くとても良かった。近くにイオンもあって便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2018年04月01日 14:16:41

ご投稿者 様

 この度は奄美サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 今回のご旅行はいかがでございましたでしょうか。近くには空港バスの発着所以外にも、徒歩5分ほどの距離に南方に行くバス停もございます。
 南には加計呂麻島などがあり、マリンスポーツや様々な海に関するツアーもございます。
 ご旅行の参考にでもして頂けましたら幸いでございます。

 ご投稿者様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】  奄美の中心街で便利♪
ご利用のお部屋
【トリプル 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 13:10:07

奄美に行った時はいつもお世話になっています。
コンビニ、空港バスのバス停も近くて便利です。
フロントの方の対応も良いです。部屋は、綺麗に清掃されています。

部屋のお風呂は滑りやすいので注意が必要です。
食事も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2018年03月13日 14:44:41

ご投稿者 様

 いつも奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に満足して頂ける様、より一層励んでまいります。

 お風呂が滑りやすかったとのこと。貴重なご意見ありがとうございます。お客様が安全に過ごして頂ける様、対策いたします。
 
 レストランにおきましても担当のスタッフがどうしたらお客様に満足していただけるか日々、試行錯誤しております。お褒めのお言葉をいただけた件は私の方で伝えておきます。

 ご投稿者様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】  奄美の中心街で便利♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【禁煙】】

総合4

yamyamyamさんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

yamyamyamさん [60代/男性] 2018年01月16日 19:09:06

ビジネス利用でした。
何回も利用していますが毎回気持ちの良い応対をしてもらっています。
サウナ、浴室の利用もできるので助かります。
WiFiが玄関廻りしか使えないのが不便です。
受信側が有線ランが使えない機器もあるので何とかして欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2018年02月26日 14:32:12

yamyamyam様

 いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当方スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、大浴場につきまして満足頂けたようで、嬉しく思います。
wifiにつきましては、館内設備としてロビーのとなっており、不便をお掛けしております。
こちらについては、フロントにて室内用のwifiルーターを貸出しております。
必要な際はフロントまでお申し付けいただけますと対応させて頂きます。
他に何かあれば何なりとお申し付け下さいませ。

次回のご来島もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
≪楽天限定≫ 【先決14早得プラン】 VOD付! 朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

海坊主6836さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

海坊主6836さん [50代/男性] 2018年01月12日 05:03:42

突然のキャンセル(日程変更)にも対応していただき
感謝です。
おかげさまで快適な奄美を過ごせました。

前回は○ートタ○○ホテルで同様の申し出をしましたが
キャンセル料をきっちり支払いました。(当方のミスですが)
気分が晴れなくて、暗い奄美滞在になったことを思い出しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2018年02月26日 14:14:14

海坊主6836様

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当方の対応について、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また今回の来島につきまして、快適に過ごせたということで大変嬉しく思います。
少しでもお客様に快適に滞在して頂ける様、できる限りの対応しております。
ご要望だけでなく、何か改善点等があれば御声掛け下さい。

次回のご来島もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【日月限定プラン】 日曜月曜チェックイン限定!お得プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

burningcdさんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

burningcdさん [30代/男性] 2017年12月03日 09:26:04

全体的に満足しているが、大浴場の風呂は熱すぎる。普通の人は入れないのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年12月24日 18:31:18

burningcd様

 この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、温度が高かったとのことで大変失礼致しました。
せっかくの寛ぎの時間に残念な思いをさせてしまったころ、心よりお詫び申し上げます。
点検時に温度管理をしておりますが、もっと当日の気温や状況によって調整するなどして改善して参ります。

改めて、クチコミへのご投稿ありがとうございました。お客様からのご意見を参考に、より良いサービスを提供できるようスタッフ一丸となって精進致します。

またのご来島を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】  奄美の中心街で便利♪
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 【禁煙】】

総合4

Asu4さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

Asu4さん [30代/女性] 2017年12月01日 01:49:27

角部屋で太陽の光はいっぱい。

チェックインに、奄美大島産のおいしいお水のペットボトルをいただいて嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年12月24日 17:40:28

Asu4様

 この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、いかがでしたか?
最上階の海側にあり、名瀬湾が見わたせるとても景色の良い部屋でございます。気に入っていただけたら何よりです。

ウェルカムドリンクとして奄美のミネラルウォーターを差しあげております。美味しいと大人気のお水でございます。Asu4様にも喜んでいただけたようで嬉しいです。
ちなみに館内にある大浴場のウォーターサーバーにも同じお水を利用しております♪

ぜひ次回ご来島の際も、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】  奄美の中心街で便利♪
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 06:59:46

何時も気持ちよく利用させていただいています。
フロントの社員様の対応もとても感じや良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年12月24日 17:21:45

ご投稿者様

 いつも当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも、より多くのお客様に喜んでもらえるよう、奄美に来て良かったと思っていただけるようにサービスの向上に努めて参ります!

それでは次回もスタッフ一同、お客様のご来島を心よりお待ち致しております。
またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】  奄美の中心街で便利♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 11:37:17

お風呂が楽しみ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年12月23日 17:40:24

ご投稿者様

 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 お風呂につきまして、楽しみにしてくださり大変嬉しく思います。
時間で男女入替制としており、不便かと思いますが、ご投稿者様のように大浴場を楽しみにしてくださっている方々の為にも、快適にご利用いただけるよう努めております。
しかしながら、まだまだ改善点がありますので、これからも気に入ってくださるお客様が増えるよう、精進して参ります。

それでは、ぜひ次回のご来島もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 QUOカード2000円と朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 09:55:02

フロントの方の対応がとても良かったので次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年11月05日 14:19:39

ご投稿者様

 この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

 スタッフへのお褒めの言葉、更にまた利用したいとのお声をいただき大変嬉しく思います。
次回もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。ぜひスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】  奄美の中心街で便利♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 11:21:05

部屋が大きくて使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年11月05日 14:09:05

ご投稿者様

 この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用とのことですが、快適に過ごせましたか?

なお、お部屋に関して希望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ♪
これからもお客様に喜んでいただけるよう+αのサービスを考えて参ります。
ぜひ次回も、スタッフ一同心よりお待ち致しております!
またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】  奄美の中心街で便利♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

amanonzz21さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

amanonzz21さん [60代/男性] 2017年06月27日 13:12:52

忘れ物の親切な対応が奄美の人の温かさを感じ、好感度抜群の旅の終わりでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年09月22日 19:57:08

ご投稿者様

今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お褒めののお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。これからも他のお客様にも同じように感じていただけるよう、ますます励んでまいります。

ご投稿者様と再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【和洋食の朝食バイキング付プラン】 アオサ入りお粥や十六穀米が人気!
ご利用のお部屋
【トリプル 【喫煙】】

総合4

パッパッパ3947さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年06月21日 18:04:12

満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年09月22日 14:43:01

ご投函者様

今回は当ホテルのご利用ありがとうございました。
また、返信が遅くなったことをお詫びいたします。

お客様からの気持ちの良い「満足」の二文字、大変ありがたく頂戴いたしました。

次回は「大満足」の三文字にできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めておりますので、来奄の際には是非当ホテルへの再館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】 シングル2部屋予約でお得なプラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

パッパッパ3947さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年06月21日 18:02:58

入浴時間が男性は20時まででしたので、大浴場に入れず残念です。
24時以降でもいいので、2時間くらい男性時間を設けてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年09月22日 14:42:25

ご投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、返信が遅くなった事をお詫びいたします。

今回は大浴場にて旅の疲れを癒していただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。

館内の構造上、同階に宿泊施設があるため入浴時間の制限を設ける必要性があり、ご希望に沿うことが現段階では難しい状況にあります。

しかしながらお客様の貴重なご意見は今後の改善案として承らせて頂きます。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】 シングル2部屋予約でお得なプラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

かばかつかったんさんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

かばかつかったんさん [60代/男性] 2017年06月19日 10:30:15

清潔な部屋でした。掃除も行き届いておりました。大浴場のサウナやマッサージ機もありがたかったです。特に朝食はとてもヘルシーで毎朝楽しみでした。レストランはやや狭いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年08月13日 21:23:46

かばかつかったん様

 この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
また返信が遅れてしまい申し訳ございません。

 御滞在中はゆっくり寛げましたか?
 大浴場で旅の疲れが取れましたら何よりでございます。

 朝食も気に入っていただけて大変嬉しく思います。レストランではご不便を掛けまして申し訳ございません。その分、内容で満足していただけるよう精進しております。
 ちなみに先月、大浴場にウォーターサーバーを導入致しましたので、ぜひ次回お試しくださいませ♪

それでは、またのご来島をスタッフ一同、心待ちにしております♪
また、うがみんしょーらん♪

ご利用の宿泊プラン
≪楽天限定≫〈さき楽〉【先決60早得プラン】 ポイント5倍と朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

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投稿者さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 16:39:26

3連泊しました。
事前にWi-Fi貸し出しの件で電話問い合わせをしたところ
チェックイン時に用意していただきスムーズでした。
喫煙ルームの予約でしたがタバコを吸わない旨も伝えたので
部屋には空気清浄機がセットされていました。
おかげさまで匂いも和らぎ快適な滞在になりました。
朝食は鶏飯が美味しかったです。
おかず類は日替わりでしたが3日目は初日とほぼ同じで
2種類のローテーションかな?
ドリンクにミキを置いてくださるとありがたいなあ。
この時期手に入りにくいタンカンが嬉しかったです。
女性用の基礎化粧品が自由にいただけるので
手荷物も少なくて済み助かり
スタッフの皆様はどなたもとても親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年07月08日 21:25:41

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
また返信が遅れてしまい申し訳ございません。

快適な滞在になったようで私共も嬉しく感じております。
事前に連絡くださりありがとうございました。

お客様はミキがお好きなのですね!
島独特の飲み物ですので出してみるのは面白いかもしれません、検討致します♪

女性用の基礎化粧品・入浴剤をフロント前に用意しております。
忘れたり荷物になったりするので役に立てて何よりです。

ぜひ次回もご投稿者様の御来館をお待ち致しております。
またうがみんしょーらん♪

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 QUOカード1000円と朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 16:18:22

5月8,9日宿泊しました。ホテルについては、満足しましたが、このコメント欄には関係
がないかもしれませんが、レンタカーも同時に予約しましたがナビが全く機能しない車でした
価格が安かったので車が古いのは分かりますが、カーナビが上記のような状態で本当に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年06月18日 15:57:05

ご投稿者様

 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レンタカーにつきましては残念でございました。もしまたそのような事がありましたら、レンタカー会社さんへ連絡すると、各営業所によってはナビの確認など何らかの対応をしてくれる所もありますので、一度ご相談されても良いかと思います。

 ホテルについては高評価をいただき嬉しく思います。
またぜひご来島の際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

またうがみんしょーら♪

ご利用の宿泊プラン
【和洋食の朝食バイキング付プラン】 アオサ入りお粥や十六穀米が人気!
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 【禁煙】】

総合4

日村さんは才能のある方なんでさんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

日村さんは才能のある方なんでさん [30代/男性] 2017年05月08日 23:03:14

コンビニすぐそばにあり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年06月07日 15:01:41

日村さんは才能のある方なんで様

 いつも当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿をいただけましたこと大変嬉しく思います。

 当ホテルの目の前の交差点を渡ってすぐコンビニがありますので利便性は高いと存じます。

また奄美へお越しの際は当ホテルをご指名くださいませ。
またうがみんしょ~ら♪

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 QUOカード1000円と朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【喫煙】】

総合4

vanilla7143さんの 奄美サンプラザホテル <奄美大島> のクチコミ

vanilla7143さん [40代/男性] 2017年04月30日 16:47:16

お部屋も広く、アメニティ充実。朝食のバイキングも大規模ではありませんが、オーソドックスメニューと地元産メニューが程よくバランスされており、お味も良かったです。スタッフの方の教育も行き届いている印象です。部屋が空いていなかったため2連泊できず、翌日は別ホテルに泊まりましたが、こちらの方が格段に良かったです。文句をつけるとすれば、エレベーターが1台しかないこと程度でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
奄美サンプラザホテル <奄美大島> 2017年05月20日 16:22:28

vanilla7143様

 この度は当ホテルへご宿泊、クチコミのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

 朝食もお召し上りいただき、さらにお口に合いましたようで当ホテルの朝食がvanilla7143様のよい1日のスタートとなれたのなら幸いでございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご連泊できなかった事につきましては大変申し訳ございません。ですが、vanilla7143様にそのようにおっしゃっていただけて大変感激しております。

これからも「心と心のふれあい」をモットーにスタッフ一同心をこめた接客に努めて参りたいと思います。
また奄美へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
またうがみんしょ~ら♪

ご利用の宿泊プラン
【和洋食の朝食バイキング付プラン】 アオサ入りお粥や十六穀米が人気!
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 【禁煙】】

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