むくムクさんの 奄美サンプラザホテル ＜奄美大島＞ のクチコミ
- むくムクさん [50代/男性] 2015年08月01日 15:46:33
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少々古さはありましたが名瀬の中心街なので便利です。フロントの対応もよかったです。大浴場があるので予約しましたが、男女の入れ替えタイミングに会わず使用できませんでした。コスパもあり、朝食も美味しいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 奄美サンプラザホテル ＜奄美大島＞ 2015年08月04日 14:17:27
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ご投稿者様
この度は当奄美サンプラザホテルへ御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様のおっしゃるように当ホテルは飲食店が立ち並ぶ「屋仁川」も徒歩5分圏内にあり非常にアクセスしやすいです。
またフロントスタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
大浴場を目的にご予約いただきましたのに、ご利用時間が合わずご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
1つしか無い大浴場を多くのお客様にご利用いただけるように男性、女性入れ替え制という形で提供させて頂いておりますのでご了承くださいませ。
ご朝食もお召し上りいただけ、お褒めの言葉も頂けまして喜ばしい限りです。
また次回ご来庵の際にはせひ当奄美サンプラザホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
うがみんしょーら！！
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋食の朝食バイキング付プラン】 アオサ入りお粥や十六穀米が人気！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 【禁煙】】
投稿者さんの 奄美サンプラザホテル ＜奄美大島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月11日 23:26:35
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繁華街まで5分位と近く、コンビニも目の前にあり、空港バスがホテル前で停まるので便利です。
スタッフの対応も良く、バスの時間やお店など親切に教えて頂きました。
部屋によるのかもしれませんが、夜中に空調の音が響いていたのが気になりましたので、満足度マイナス１。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 奄美サンプラザホテル ＜奄美大島＞ 2015年04月12日 13:47:52
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ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また、早々の評価を頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街「屋仁川」へも徒歩５分圏内、コンビニが目の前という立地条件もよく
バス停も目の前から乗車下車ともに同じバス停になっております。また、空港行きだけではなく、各方面へのバス停や時刻もご案内しております。
お店の方も、お客様に喜んで頂ける様ご希望に合わせて色々なお店をご紹介させて頂いておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
お部屋の空調の件、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
この投稿を拝見してからすぐに担当の者に連絡しております。
こういった場合、夜中でもスタッフが対応いたしますのでフロントにお電話頂ければと思います。
今後はこのような事が無いように、スタッ一同もっと気を付けていきたいと思いますので今後とも、当奄美サンプラザホテルを宜しくお願い致します。
うがみんしょーら！！
- ご利用の宿泊プラン
- ≪限定プラン≫サンプラ マニフェスト♪ Thanks Days！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル 【喫煙】】
投稿者さんの 奄美サンプラザホテル ＜奄美大島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 11:11:28
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今回で4回目の宿泊です。
市内の中心部にあるので、
飲食店もコンビにも近く立地的には問題無しです。
フロントのお姉さんは可愛いしオジさんの対応も良く、
接客面でも問題無し♪
ただ今回はお部屋が、窓の外が直ぐ非常階段(！？)の様に
なっていて、人が通りそうでずっと窓を閉めていないと
不安だったのが残念でした（T_T)
予約のプランで決まっているのかもしれませんが、
お部屋の案内をする時に、
「階段が近いけど、人が通る・通らない」等、
一言教えてくれたら良かったです。。。。
・・・とは言え、
奄美に行く時はここのホテルと決めているので、
また来年もお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 奄美サンプラザホテル ＜奄美大島＞ 2013年07月16日 20:06:25
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ご投稿者 様
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
ご投稿者様に置かれましては、４回も宿泊して頂いたとの事、とても嬉しく感謝申し上げます。本当に有難うございます。
お部屋の件でございますが、前回はツインのお部屋にお泊り頂きましたが、今回はダブルのお部屋でご用意させて頂きました。このお部屋の前方にはエレベーターを収納する建物があり、その最上階のモーター室へ行く為の階段があります。
それが今回ご投稿者様をご不安にさせてしまった原因かと存じます。ご投稿者様のおっしゃられる様に、一言ご案内申し上げておればと考えますと、本当に悔しい思いで一杯です。今後はもっと留意して、お客様のご不安を少しでも和らげる接客対応を心掛けて参ります。
ご投稿者様の最後の一言が、当奄美サンプラザホテルをご信頼頂けている、感謝と共に、本当に身が引き締まる思いです。
それでは、ご投稿者様の来年のお越しをスタッフ全員で、心よりお待ち致しております。
うがみんしょ～ら！
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 奄美の中心街で便利♪ サウナ付大浴場新設♪ 朝食無！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シングル 【喫煙】】
投稿者さんの 奄美サンプラザホテル ＜奄美大島＞ のクチコミ
インターネット予約の際、喫煙しか空いておらず仕方なく喫煙で予約。
その後電話したら「禁煙」の部屋へ変更してもらえました。
娘も部屋を大気に入り。
後は洗濯できる環境がホテル内にあると、もっと良かったです。
海水浴後に洗濯できると、連泊のチャンスもあるのですが・・。
全体的には、満足です。
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ご投稿者様
この度は当サンプラザホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
禁煙への振替はお部屋の空きがあれば可能な限り対応しております。
振替が難しい場合でも、空気清浄器や消臭スプレー等での消臭対応も承っておりますのでチェックインの際にお申し付けいただければと思います。
ランドリーに関してですが、ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。
これは今後の課題の一つと思っております。
次回のミーティングの際にお客様の声として議題にあげたいと思っております。
次回ご来庵の際も満足いただけるよう、今後もよりよいおもてなしをスタッフ一同心がけて参ります。
うがみんしょーら！！