ご投稿者様

　この度は当奄美サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　また、大浴場の時間に関してご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありません。

　当館の大浴場は2011年の改装の際に増設いたしまして、当時は男性のお客様のみの御利用でしたが、女性のお客様からも利用したいという声が多く現在の男女入替制という形を取らさせて頂いております。

　お客様にはご不便をお掛け致しますが、少しでも多くのお客様に旅の疲れを癒して頂きたいと思っておりますので、何卒ご理解頂ければと思います。
　お部屋でお寛ぎ頂ける様、フロントで無料の入浴剤もご用意しておりますのでぜひ御利用くださいませ。

また夕食のメニューが少ないとのご指摘、今後の課題とさせて頂き、協議して参りたいと思います。

　ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！！

ご投稿者様

　この度は当ホテルへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿、非常に高い評価をいただきましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは奄美の名瀬という中心地に位置しており飲食街が立ち並ぶ屋仁川通りへも徒歩5分圏内とアクセスしやすい立地にございます。

大浴場の時間に間に合わなかったようでご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
大浴場のように広々とまではいきませんがお部屋のお風呂でもお寛ぎいただけるようフロントに無料で入浴剤をご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

ご投稿者様にいただいた高い評価を維持しさらに精進して参りますのでまたのご来庵の際は当ホテルへお立寄りくださいませ。

　またうがみんしょ～ら！

沖縄ニライカナイ　様

　この度は当奄美サンプラザホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミへの投稿を頂きながら、回答が遅くなり大変申し訳ございません。

今回の御利用は里帰りという事でしたが、久々の奄美をゆっくりと満喫できましたでしょうか？
ご滞在について、少しでも快適にお過ごし頂けたのなら、嬉しく思います。
また、スタッフの対応についても、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

沖縄ニライカナイ様も同じくホテル関係のお仕事という事ですが、またご利用の機会がございましたら、お気付きの点などのお話が出来ればと思います。


それでは、沖縄ニライカナイ様の次回のご来庵を心よりお待ち申しております。


うがみんしょ～ら！

ちふねずみ　様

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、またクチコミへの投稿も頂き、誠にありがとうございます。
にも関わらず、回答が非常に遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。

当奄美サンプラザホテルは市内の中心地にあり、近くに繁華街はもちろん、アーケード街や空港バスの乗り場などもあり、交通のアクセスは便利かと思います。
また、ちふねずみ様が仰られる通り、当ホテルは古くなりますが、その分清掃等は少しでもお客様が快適に過ごせるようにと、スタッフ一同心掛けております。
朝食につきましても、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

大浴場につきましては、男女入替制となっており、ご利用についてはご不便をお掛けしたと思います。
次回ご来館の予定がありましたら、ぜひご利用頂けたらと思います。

最後に、女性スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様への第一印象が好感を持てるよう、身だしなみにも気を付けておりますので、嬉しく思います。

それでは、ちふねずみ様の次回のご来庵を心よりお待ち申しております。


うがみんしょ～ら！

　ご投稿者様

　この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊、並びに口コミの投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
それにも関わらず返信が遅くなりました事、心からお詫び申し上げます。

　当ホテルの朝食バイキングは好評を頂いておりまして、朝食を楽しみにご宿泊頂いているお客様もいらっしゃいます。

ご投稿者様にもご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。

　次回奄美大島へお越しの際も、当奄美サンプラザホテルをご利用頂けるようスタッフ一同更に精進して参ります。

　それでは、ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。

　うがみんしょ～ら！

　

リラックマタイム3772様

この度は、奄美サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご親友との奄美の旅はいかがでしたか？
横浜DeNAベイスターズのサインボールは、選手はもちろん中畑監督のサインもあり、私達にとっても貴重な大切なものです。

大浴場は男性・女性入替制となっており男性のご利用時間は16：00～20：00と翌朝6：00～8：00になります。ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。

大浴場をご利用頂けなかった時の為にフロントにて入浴剤もご用意していますのでまた次回ぜひご利用下さい。

奄美の海の見える民宿もお勧めですが、2泊目はぜひ、当ホテルで！！スタッフ一同お待ちしております。

うがみんしょうらー♪

ご投稿者様
　この度は、奄美サンプラザホテルを二度目のご利用誠にありがとうございます。
更にお忙しい中クチコミをご投稿頂いたのに関わらずお返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
私共のホテルは名瀬の中心地に有り、近くにはコンビニ、銀行、郵便局が有り、更に夜の繁華街「屋仁川」へも徒歩５分で行ける立地の良さです。屋仁川から少し離れていることもあり夜は静かに休めるようになっています。
これからもお客様に喜んで寛いでいただけるようにおもてなしの心を忘れずにスタッフ一同
努めてまいります。
又、ご来庵の際は奄美サンプラザホテルをご利用頂きたいと思います。　
P.S奄美大島は夏のシーズンにいらっしゃるのが最高かと思います。（台風が来る可能性も）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　うがみんしょーら

ご投稿者様へ
この度は、奄美サンプラザホテルを楽天スーパーセールでご利用いただき二度目のご来館誠にありがとうございます。尚、ご投稿頂いたのに関わらずお返事が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。
今回は、大変お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同日々の仕事が認められ大変嬉しいお言葉でございます。これからもお客様に喜んで頂けるように毎日、切磋琢磨し頑張ってまいります。
また、ご来庵の際は当奄美サンプラザホテルをご利用いただければと思います。
では、ご投稿者様もお体に気を付けて。失礼致します。

うがみんしょーら

ご投稿者様へ
この度は、奄美サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿頂いたのに関わらずお返事が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。
朝食が美味しかったと言うことでスタッフ一同大変喜んでおります。引き続き喜んでいただけるように精進してまいります。
ネット環境に関しましては有線LANしかございませんが、１階ロビーか数量限定で無線になる機械をフロントでお貸ししておりますのでご相談頂ければ幸いでございます。
ガソリンの割引チケットに関しましては情報を提供出来なくて御不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今後は、情報を収集してお客様に提供できるようにして参ります。
奄美サンプラザホテルは、お客様に満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、又、ご来庵の際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

うがみんしょーら

イーグル1040様

　この度は、初来島で当奄美サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。更に高評価を頂きスタッフ一同大変大変嬉しく思います。
　レストランでは、朝食バイキング・夕食もご利用いただきありがとうございます。お昼時は地元のお客様で大変賑わっております。
　更に近隣には「屋仁川」という繁華街が御座いますので次回ご来奄の際はスタッフに聞いて頂ければご案内させて頂きます。
　これからもスタッフ一同、お客様一人一人にご満足頂けるように日々努めて参りますので、次回ご来島の際は奄美サンプラザホテルをご利用をおまちしております。

　　　　　　　　　　　うがみんしょーら！！

　ろぶさん 様

　この度のご宿泊並びに早々のご投稿に対しまして、衷心御礼申し上げます。
　総体的に当ホテルでのご滞在にご満足頂けたとのご感想、スタッフ一同本当に喜んでおります。
　尚、４階サウナ付大浴場の営業時間ですが、男性が１６時から２０時までなので、ろぶさん 様のおっしゃられるように、夜お帰りになられた時間には女性の入浴時間になり、ご利用頂くことができません。また夜遅くのご利用にあたっては、事故やトラブルが想定される理由で、現在はこの営業時間にさせて頂いております。ご宿泊の皆様にはご不便をお掛けしておりますが、どうかご理解頂けますようお願い申し上げます。
　また、立体駐車場のご利用につきましては、ご遠慮なくスタッフにお申し付け頂ければ、、、。
立体駐車場ではの不便さを少しでも少なくすることは、私どもの責務と考えておりますので、、。
　次回のご来奄にも、当ホテルを利用されたいとの旨、本当に恐縮するばかりです。　これからも皆様に益々ご満足頂けるサービスを図って参りたいと存じます。
　それでは、再度ろぶさん 様ご家族にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにさせて頂いております。
　
　うがみんしょ～ら！

　PINPUN 様

　この度は高い評価を賜りましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

　PINPUN 様のおっしゃられる通りで、やや年代を感じさせる建物ですが、「お部屋には清潔感を」「お客様には心に響く接客を」を柱に全員のスタッフが毎日の業務に精を出しております。
　いつも考えるのは、肩肘を張らない対応が自然にでき、お客様に寛ぎ感を感じて頂くにはどうすれば？　それにはなるべく多くのお客様との会話を大切にし、そのお客様から多くのことを学んでいくことにより、スタッフも成長していけるのではないかと考えます。これからも全員で精進して参りますので、PINPUN 様の次回のご来奄にも当奄美サンプラザホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

　尚、４階サウナ付大浴場に付きまして、男性・女性共ご利用頂く為と、ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　hero321 様

　この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。
　ご宿泊のお客様に清潔感を感じて頂けるように日々心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。　
当ホテルは築３４年を迎えました。外観はやや古く感じますが、館内は何度かの改装をしております。館内及び客室は落ち着いた雰囲気で、きっとお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
　また４階のサウナ付大浴場も朝食も皆様に大変ご好評を頂いております。これからもよりご満足頂けるように努力して参ります。唯、大浴場は１箇所しかない為、hero321 様同様、皆様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
　それでは、hero321 様の次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　うがみんしょ～ら！

ご投稿者 様

お返事が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
また、この度のご宿泊ならびに毎度ご利用ありがとうございます。
　仰せの通り、当ホテルは一つしかないサウナ付浴場を皆様にご利用頂きたく、男性16：00～20：00　6：00～8：00　女性21：00～23：00　の入れ替え制でご案内致しております。
　ご利用頂けなく申し訳ありませんでした。
　一日の疲れを癒すお風呂はとても重要と考え、時間が合わない方、大浴場が苦手な方、等にもお部屋のお風呂でご満足頂ける様、日々奮闘しております。入浴剤はただいま4種類ご用意しておりますが、ご投稿者様のお気に召す入浴剤はありましたでしょうか？

　ビジネスでご利用頂くお客様も多くいらっしゃいますので、お部屋でお寛ぎ頂ける様、全室ＢＳ完備しており、有料でのご案内となりますが、150タイトル以上の用意があるルームシアター(ＶＯＤ)も完備しております。貴重なお時間、きっとお気に召す映画のご用意も出来るのではと思います。

　寒さも一段と厳しくなって参りましたが、どうぞお体にご自愛くださり、南国奄美大島へお越しの際は奄美サンプラザホテルをご指名頂きますようよろしくお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　３連泊をご希望を頂いておりましたが、最終日シングルが満室で、ツインのみのご提供になりましたが、お部屋は如何でしたでしょうか？25.5平米のツインできっとお寛ぎ頂けたものと思います。
　お申込み頂いたプランは、今年限定で、奄美群島日本復帰６０周年を記念したものになりますが、ちょっぴりプレゼントはお受け取りになられましたでしょうか？
　最後に、ご投稿者 様のご宿泊並びにご投稿に対しまして重ねてお礼申し上げます。　

　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　お返事が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
　今回お申し込みのプランは楽天スーパーセール半額プランでしたが、コストパーフォーマンスは十分に感じて頂けましたでしょうか？　また、今年最後のセールが１２月頃始まりますのでご期待下さい。詳細はメールにてご案内申し上げます。
　この度は総合的に高評価を頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。　今後とも、お客様のご満足頂けるプランやサービスを徹底して参りますので、引き続き当奄美サンプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　うがみんしょ～ら！
　

　ご投稿者 様
　この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
　尚、お部屋のシャワーに付きまして、ご投稿者様より細部にわたりお褒めの言葉を賜りましたこと、営繕スタッフの日頃の点検の賜物ととても安堵しております。これからも見えない部分への気配りもしっかりやって参ります。
直接的には、フロントで入浴剤もご用意させて頂いており、宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力致しております。
　また、4階にございますサウナ付き浴場もお勧めでございます。マッサージ機も完備しており、次回お泊り頂く機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
　それでは、ご投稿者様の次回のお越しをスタッフ全員で、心よりお待ち致しております。
　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様
　いつもお引き立てを賜りまして、誠に有難うございます。
　シャワーの件に付きましては、定期的にボイラーの点検をしておりますが、その後にそのような状態になる事が有り、点検終了後は必ずチェックをしておりますが、チェック漏れがあったようで大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は十二分に気を付けて参ります。
　それでは、ご投稿者 様の次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょ～ら！

投稿者様

この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にご宿泊頂けたようでとても嬉しく思っております。
奄美での思い出が全体的に良い思い出になって頂ければ幸いでございます。

次回また奄美大島をお訪ねになられる機会がございましたら、是非とも奄美サンプラザホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

うがみんしょーら！

　この度は奄美サンプラザホテルをご利用頂き大変有難うございました。　また、ご投稿まで頂きましたこと大変恐縮しております。
　現在は横浜DeNAベイスターズ様ですが、本年11月1日より21日間、ここ奄美大島で秋季キャンプが行われました。その宿泊先に私共がご指名を賜りました。ご宿泊になられたのがYB様がお見えになる３日前と云う事で慌ただしくしておりましたので、ご不便なことやご迷惑をお掛けしたのではと大変心配しておりました。また、その期間は全館貸切だった為、多くのお客様に大変なご面倒をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
　そのような中、身に余る評価を頂き、大変有難く、同時に責任の重さを感じる所でございます。
これからも、奄美でNo1のホテルとご愛顧頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
　この度のご投稿に対しまして、重ねてお礼申し上げます。
　うがみんしょーら！