いつもご愛顧頂き大変有難うございます。
またお返事が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊された日が、横浜ベイスターズの皆様が帰浜される日で、それまで２１日間全館貸切状態だった為、館内全体の片付けとその日にチェックインされるお客様への準備等でバタバタしておりましたが、ご迷惑をお掛けするようなことはございませんでしたでしょうか。とても心配しておりました。
今ようやく平常に戻り、リピーターのお客様も当ホテルにお戻りになられております。
朝食のバイキングはご宿泊のお客様にご好評を頂いており、ランチタイムでは地元のお客様で賑っております。
お部屋につきましてお喜び頂き、こちらこそ嬉しく思います。
次回の来奄をスタッフ一同心よりお待ちしております。
うがみんしょーら！

　総合的に大変高い評価を頂きまして大変有難うございます。
ハード面はもちろんですが、やはりソフト面、特に接客についてのお褒めの言葉が私共にとって一番の励みになります。これからも増々笑顔を持っての対応で、お客様にホッとした安堵感を与えられるように努力して参ります。
　次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！
追伸、
　９月９日、４階にサウナ付大浴場がオープン致しました。宿泊者専用で無料でご利用頂けます。是非次回はご利用下さいませ。※ご利用時間　１６：００～２１：００

　早々のご投稿大変有難うございます。
ご宿泊期間中は４階客室の改修や大浴場の新設工事でご迷惑をお掛けしたのではないかと心配しておりました。　その工事も先日無事に終了しスタッフ一同一安心しております。
　私共のホテルはオープン以来３１年が経過しておりますが、７年前にリニューアルし、本年も行い、常にお客様に快適にお過ごし頂く為、また奄美大島を代表する老舗ホテルとしての責任を踏まえ努力をしております。
　スタッフの接客対応、心配りに対しお褒め頂きましたこと、本当に嬉しい限りです。ハード面もしかりですが、何と云ってもソフト面のお褒めのお言葉はこの上なく嬉しいものです。
　駐車場につきましては、雨にも濡れずにチェックイン、チェックアウトが出来、ご予約も不要ですので安心です。
　それでは次回のご来奄にも当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
うがみんしょーら！

　

やまいち肉食うな 様
　ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
　只今５階屋上ではビアガーデンが夏限定（８月３１日まで）で開催されており、地元のお客様を始め、ご宿泊のお客様にもご好評を頂いております。特に良いところは、時間制限が無いことです。男性2,500円 女性2,300 食べ放題・飲み放題！　スタッフは元気で尚且つ、きめ細やかなサービスをモットーにしており、それをやまいち肉食うな様にお褒め頂けましたことを、早速報告させて頂きます。
　それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！

tomoyuki07281017 様　

　今回はご家族でのご予約を頂き、ごゆっくりご滞在できたとのこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。ご利用になられたツインのお部屋は２５㎡ございますので、皆様方には非常にお喜び頂いております。
　ご朝食は、インターネットでお申込みのお客様に限り、大人お一人様５００円となっております。お子様は３５０円になります。　
和洋のバイキングスタイルですので、お好きなお料理をお召し上がられになれますし、特に、地元産アオサ入りのお粥と十六穀米に関しましては、早いうちに無くなるほど人気がございます。
　また機会がございましたら、奄美を訪れて下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　尚、９月からはサウナ付の浴場もご利用頂けます。
うがみんしょーら！

ももかずやまぴょん様

ご投稿大変有難うございました。
長く続いた梅雨も１５日には明け、もっとも遅い記録と並んでしまいました。
ご滞在中の天候も奄美らしく、カッと暑くなったかと思いや雨が降り出す始末！
そんな奄美は如何でしたでしょうか？

別々のご予約をご一緒のものだと早く気付けば良かったのですが、、、　大変失礼致しました。

只、２日目のトリプルのお部屋は２６㎡ございますので、比較的ゆっくりお過ごし頂けたのではないでしょうか？

この度、お子様連れのお客様に対しての料金体制を見直しましたので、次回はスムースにご予約ができると存じます。

また、特別なご要望等ございましたら、ご遠慮無くお問い合わせ下さいませ。

今、奄美大島は夏本番です。
それに向け、奄美サンプラザホテルも様々なプランやサービスに取り組んでおります。

次回のご来島にも奄美サンプラザホテルをご指名下さいます様お願い申し上げます。

うがみんしょーら！　

いつも奄美サンプラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊の当日は広めのお部屋がご用意でき、ゆっくりお休みいただけ大変嬉しく思っております。港の景色はゆっくりご覧いただけたでしょうか。

移動を行なったりし気温の変化が大きくあるかと思いますので、体調を崩されぬようお体をどうかご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

奄美サンプラザホテル

旅行大好き777 様

　早々のご投稿大変有難うございます。
　奄美大島の旅は如何でしたでしょうか？ご滞在中、風が強い日は南国の奄美とは云え、少し寒く感じられたのではないでしょうか！？奄美は沖縄と同じで、冬場は北風が強い日が多く体感温度を下げてしまいます。
次回は気候が良くなる３月半ばから５月あるいは１０月から１２月初旬に是非お越し下さい。
　ところで、大浴場の件ですが、今回はご入浴が頂けなく大変申し訳ございませんでした。只今皆様のご意見をもとに、朝の時間や夜遅くまでオープン、男女時間制で入替等を含めて検討しているところです。ご利用頂いたお客様からとても良かったとのご好評を頂いておりますので、皆様にご満足して頂けるよう前向きに考えて参ります。
　また、ご指摘頂いた湯割りがカルキ臭かったとのこと原因を調べたところ、グラス漂白後、十分に洗浄していなかったようです。奄美は雨が多く豊富な水量があり、一般的にお水は美味しいとされています。以後十分に気を付けて参ります。
最後にお褒め頂いたお部屋の清潔さやレストランでの中華の美味に付きましては、スタッフにその旨報告をしましたところ、大変喜んでおりました。
　それでは、旅行大好き777 様の次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

　早速のご投稿有難うございました。
　この度は６階のお部屋を準備させて頂きましたが、全てのシングルルームのベッドサイズは１２０ｘ２００、やや硬めのフランスベッド製を使用しており、多くのお客様にご好評を得ております。　ご満足頂いて嬉しく存じます。
　尚、レストランのメニューの件ですが、ご指摘のように郷土料理の品数がやや少ないと思います。今後改善の余地が十二分にあると考えます。生ビールについては、発泡酒ではないので少々高めになっておりまして、ご理解の程、お願い申し上げます。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うがみんしょーら！

おかぴ～～ 様

この度は、奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。　さらに、早速のご投稿を賜りまして、本当に感謝の念に堪えません。

今回お申込み頂いた【ポイント10倍】プランは当ホテルでも人気のプランです。
お部屋は１３．５平米のシングルルームで、ベッドは120cmx200cmのセミダブルを使用しております。ご満足頂けたとのこと、とても嬉しく思います。余談ですが、ベッドの硬さも好評です♪

尚、駐車場ですが、建物に隣接している為に入口がやや分かり難いかと存じますが、無事にご到着され一安心です。
ホテルには、雨にも濡れることなくチェックインできる立体駐車場（３０台）と通常の駐車場（１０台）がございますが、いずれもご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

早速のご投稿ありがとうございます。　私共のツインのお部屋は、17平米から26平米と様々なタイプのお部屋がございまして、ベッドもセミダブル若しくはダブルサイズを使用しております。もちろんベッドはフランスベッド！　柔らか過ぎることも無く、硬すぎることも無く、結構皆様から喜ばれております。
それでは、引き続き、奄美サンプラザホテルをご愛顧賜ります様、重ねてお願い申し上げます。この度のご利用大変有難うございました。
うがみんしょーら！


　

～すずよし～様

この度も、奄美サンプラザホテルをご利用頂き、また早速の書き込みも頂き、誠に有難うございました。

只今、レストランではサマーディナーバイキングをしており、多くの地元の方々にもご利用頂いていおります。混雑した日は、ご宿泊のお客様にご不便をお掛けすることにもなり、この度の～すずよし～様のご理解に対しまして大変恐縮しております。

『こころとこころのふれあい』をモットーにスタッフ一同精進しておりますが、～すずよし～様のご投稿が本当に嬉しく、益々励みになり、また明日への活力になります。重ねてお礼申し上げます。

それでは、次回の来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

追伸、おばちゃんも大変喜んでおりました。