ご投稿者　様

　数あるホテルの中から奄美サンプラザホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。清掃のスタッフには私の方から必ず伝えておきます。
　当ホテルはオープンしてから約39年経っております。御客様に滞在中、快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。

　これからもご満足いただけるホテルを目指してまいります。
　またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今回のご旅行はいかがでございましたでしょうか。
　また、大浴場をご利用いただけなかったとのこと、残念でございます。大浴場はご宿泊のすべてのお客様にご利用いただけるよう男女入替制になっております。男性のお時間が夕方16時から20時、翌朝の6時から8時、女性が夜21時から23時までとなっております。
　大浴場にはサウナがあり、マッサージチェアもご用意がございます。
　浴槽の広さやお部屋にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
　また、ご投稿者様とお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

くまさんや様

　いつも当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、心と心のふれあいを大切にホテルを作って参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

それではまた、くまさんや様のご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様

　この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

自転車のトラブル大変でしたね。私も、お客様がホテルに戻られた際、車がレンタルできたと報告を受け安堵致しました！
その後、自転車は修理できましたでしょうか…

大浴場の湯加減につきましては、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
毎日天気などによって、外気温度は変わりますので、しっかり温度調節を行うよう注意して参ります。貴重なご意見を、ありがとうございます。

また来たいとのお言葉、嬉しく思います。次は晴れが多い夏もお楽しみいただきたいです。
サイクリング、ドライブともに最高ですよ。

それでは、またのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ひょん4392様

この度は当奄美サンプラザホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
また、前回御利用時にもコメントを頂き、改めて評価を頂けたこと大変嬉しく思います。
ひょん4392様が少しでも快適に過ごせたこともスタッフ一同、大変喜んでおります。
これに満足することなく、より良いサービスを提供できる様頑張ってまいります。

ひょん4392様と再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　またうがみんしょーら♪

ご投稿者　様

　いつも奄美サンプラザホテルをご利用、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

　お褒めのお言葉をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。日々、お客様をお迎えするにあたって励みになります。

　これからも一人でも多くのお客様に満足していただけるよう取り組んでまいります。

　ご投稿者様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　またうがみんしょーら♪

ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。館内の洗濯機と大浴場に関しましてお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。洗濯機は当ホテルから徒歩5分県内に24時間開いておりますコインランドリーがございます。大浴場は設備の都合上、男女入替え制をとらせていただいておりますが何かできないか上司と相談してみます。
　鍵はセキュリティーの関係でお一つのみのお渡しとなっておりますが、ご用意出来る様に致します。

　また当ホテルでお客様とお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　またうがみんしょーら♪

ご投稿者　様

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　大浴場をご利用いただけなかったとのこと、大変、残念に思います。
　大浴場は男女入れ替え制になっており、男性が夕方16時から夜20時、翌朝6時から8時まで、女性が夜21時から23時までとなっております。
　なお、脱衣所にはマッサージチェアが１台ございます。次回、ご宿泊の際は是非、ご利用ください。

　再びお会いできますことをお待ち申し上げておあります。
　またうがみんしょーら♪

ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今回のご旅行はいかがでございましたでしょうか。近くには空港バスの発着所以外にも、徒歩5分ほどの距離に南方に行くバス停もございます。
　南には加計呂麻島などがあり、マリンスポーツや様々な海に関するツアーもございます。
　ご旅行の参考にでもして頂けましたら幸いでございます。

　ご投稿者様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　またうがみんしょーら♪

ｙａｍｙａｍｙａｍ様

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当方スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、大浴場につきまして満足頂けたようで、嬉しく思います。
wifiにつきましては、館内設備としてロビーのとなっており、不便をお掛けしております。
こちらについては、フロントにて室内用のwifiルーターを貸出しております。
必要な際はフロントまでお申し付けいただけますと対応させて頂きます。
他に何かあれば何なりとお申し付け下さいませ。

次回のご来島もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

海坊主6836様

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当方の対応について、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また今回の来島につきまして、快適に過ごせたということで大変嬉しく思います。
少しでもお客様に快適に滞在して頂ける様、できる限りの対応しております。
ご要望だけでなく、何か改善点等があれば御声掛け下さい。

次回のご来島もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

ご投稿者様

　いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　お風呂につきまして、楽しみにしてくださり大変嬉しく思います。
時間で男女入替制としており、不便かと思いますが、ご投稿者様のように大浴場を楽しみにしてくださっている方々の為にも、快適にご利用いただけるよう努めております。
しかしながら、まだまだ改善点がありますので、これからも気に入ってくださるお客様が増えるよう、精進して参ります。

それでは、ぜひ次回のご来島もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

ご投稿者様

今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お褒めののお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。これからも他のお客様にも同じように感じていただけるよう、ますます励んでまいります。

ご投稿者様と再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

またうがみんしょーら♪

ご投函者様

今回は当ホテルのご利用ありがとうございました。
また、返信が遅くなったことをお詫びいたします。

お客様からの気持ちの良い「満足」の二文字、大変ありがたく頂戴いたしました。

次回は「大満足」の三文字にできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めておりますので、来奄の際には是非当ホテルへの再館くださいませ。

ご投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、返信が遅くなった事をお詫びいたします。

今回は大浴場にて旅の疲れを癒していただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。

館内の構造上、同階に宿泊施設があるため入浴時間の制限を設ける必要性があり、ご希望に沿うことが現段階では難しい状況にあります。

しかしながらお客様の貴重なご意見は今後の改善案として承らせて頂きます。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

かばかつかったん様

　この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
また返信が遅れてしまい申し訳ございません。

　御滞在中はゆっくり寛げましたか？
　大浴場で旅の疲れが取れましたら何よりでございます。

　朝食も気に入っていただけて大変嬉しく思います。レストランではご不便を掛けまして申し訳ございません。その分、内容で満足していただけるよう精進しております。
　ちなみに先月、大浴場にウォーターサーバーを導入致しましたので、ぜひ次回お試しくださいませ♪

それでは、またのご来島をスタッフ一同、心待ちにしております♪
また、うがみんしょーらん♪

ご投稿者様

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レンタカーにつきましては残念でございました。もしまたそのような事がありましたら、レンタカー会社さんへ連絡すると、各営業所によってはナビの確認など何らかの対応をしてくれる所もありますので、一度ご相談されても良いかと思います。

　ホテルについては高評価をいただき嬉しく思います。
またぜひご来島の際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

またうがみんしょーら♪

ご投稿者様

　この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿大変嬉しく思います。

　ご投稿者様のおっしゃるように繁華街・屋仁川(やにがわ)へも近く、コンビニや24時間営業のスーパーへもアクセスしやすい立地かと存じます。
　大浴場の方もご利用ありがとうございます。
ご投稿者様・ご家族の旅の疲れを洗い流し、ごゆっくりおくつろぎいただけたのなら幸いでございます。

また奄美大島へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
またうがみんしょ～ら♪

ご投稿者様


　この度は当ホテルへ御宿泊、またお忙しいなかクチコミをお寄せくださりありがとうございます。

ホテル周辺は、お食事処やおみやげ屋さん、港などございますが、ゆっくりと散策できましたでしょうか。大浴場につきましてはお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

今後とも、お客様が快適に御宿泊いただけるように努めてまいりたいと思います。
ご投稿者様、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

またうがみんしょーら♪

ご投稿者様

　この度は当ホテルへのご宿泊頂まして、誠にありがとうございます。


　ロビーにつきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。一休みできる場所のはずが不快な思いをさせてしまいました。お客様よりご意見頂戴しまして、早速改善に向け話し合っております。

また、次回も利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。そのお言葉を裏切らないよう、より皆様が快適に過ごせる館内の環境作り・サービスに努めて参りますので、スタッフ一同、御宿泊をお待ち致しております。


うがみんしょーら♪