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囲炉裏の宿 豊楽のクチコミ・お客さまの声
総合2
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4月13日に宿泊しました。道路から脇に入ったところに旅館があるのですが、まず目に入ったのが朽ちた建物で大変な処を予約したと思いました。然し宿泊場所はその建物を通り過ぎた処でホッとしました。部屋はまあまあでしたが、トイレと手洗い場が全然駄目でした。トイレは一段上がったところにあり危なく感じましたし床板が動くたびにギイギイと音がするため落ち着いて用をたてませんでした。食事場所の囲炉裏がある部屋は奇麗で満足でした。接遇面では女将は印象良かったのですが、チェックアウト時対応された男性はムスッとして見送りもしてもらえずもう来たくないと思いました。
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縁あって当館をご利用いただいたのに不愉快な思いをされて帰られて申し訳ありませんでしたトイレは元々和式だったのにウォシュレットの便座を後でつけた為、床板が必要になりお聞きするまで思いませんでしたが使用される方には不安定で落ち着かなかったようですねトイレ全体を改装しないと解消されないようです古い建物で、毎年どこかを改装している状態なのですぐとはいきませんが、ご意見を大切に受け止めて改装していきたいと思います貴重なご意見ありがとうございました
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囲炉裏の宿 豊楽(兵庫県)
2.0
投稿日:2016-04-15 19:51:33
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よっちゃん2117さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
4月13日に宿泊しました。道路から脇に入ったところに旅館があるのですが、まず目に入ったのが朽ちた建物で大変な処を予約したと思いました。然し宿泊場所はその建物を通り過ぎた処でホッとしました。部屋はまあまあでしたが、トイレと手洗い場が全然駄目でした。トイレは一段上がったところにあり危なく感じましたし床板が動くたびにギイギイと音がするため落ち着いて用をたてませんでした。食事場所の囲炉裏がある部屋は奇麗で満足でした。接遇面では女将は印象良かったのですが、チェックアウト時対応された男性はムスッとして見送りもしてもらえずもう来たくないと思いました。
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縁あって当館をご利用いただいたのに
不愉快な思いをされて帰られて
申し訳ありませんでした
トイレは元々和式だったのにウォシュレットの便座を
後でつけた為、床板が必要になり
お聞きするまで思いませんでしたが
使用される方には不安定で落ち着かなかったようですね
トイレ全体を改装しないと解消されないようです
古い建物で、毎年どこかを改装している状態なので
すぐとはいきませんが、
ご意見を大切に受け止めて
改装していきたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました