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囲炉裏の宿 豊楽のクチコミ・お客さまの声
総合4
ご飯は、朝夕共に美味しかったです。少し気になった所を書きます。①風呂のシャワーカランの新調は、気持ちが良かったですが、シャワーホースのにカビが着いてたのはNGです。②風呂の天井から落ちてくるしずくは、知っていたが、思ってた以上でした、風呂の換気が悪いのかもしれません。風呂屋のしずく対策は、天井を高く、天井は壁面に向かって低く角度を着ける、充分な換気をする(参考)③卓球台は良かったです。ただ、車のゲームも動いてたら尚良かったです。④館内案内書が有れば良かった。館内案内書が無いなら、非常出口経路の説明か、表記してある場所の説明が欲しかった。⑤ユニットバスは助かりますが、ユニットバスの床の水垢は、無い方がより良かった。⑥近く迄来た時の、誘導看板は助かります。欲を言えば、播但の出口付近と、寺前駅の手前のGSの交差点付近にも有れば、大変助かります⑦自販機(コカ・コーラ以外)が100円しか使用出来ないので、両替機が有れば、深夜助かります。⑧色々な、有名人の来館や過去のの報道や古い道具などの展示は良かったですが、展示品の清掃をしたらもっと良かったです。蜘蛛の巣が有ります⑨貴重品金庫が有れば良かった⑩来館時のお茶のサービスは良かったですが、サービスなので、身勝手だと思いますが、布団を敷く時にポットの差し換えが有れば良かったです。朝まで持たないです。⑪亀虫は仕方無いですが、亀虫の駆除剤が有れば良かった色々と書きましたが、家族全員楽しく過ごせました。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】囲炉裏会席or鍋らくらくプラン♪和室10畳・和洋室・本館木造和室20畳
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クチコミ投稿ありがとうございます。お食事の件はお口にあったようで良かったです。気になった点や改善方法のご意見ありがとうございます。①の件ですが、ホース交換後すぐに出来た黒い斑点で、洗剤でこすっても落ちなくて、内部に出来ているようです。新しい材質など違う物に交換しなければと思います。②の件は、改善出来ればと思っておりますが、個人で営業している小さな旅館ですのでなかなかすぐには改装が出来そうにはないのでまだまだご迷惑お掛けし、申し訳ありません。③車のゲームなどは今までも検討していたのですが、移動させなければと思っております。④の件はすぐには難しいですが、作成予定です。お部屋のご案内の際に各部屋の扉にある非常口経路のご連絡を致します。⑤の件は今後気をつけます。⑥誘導看板はよく言われます。看板にわかり易く表示がある施設様もありますが、町の税金などで補助されている為綺麗な掲載がされていますが、豊楽のような一般の事業所ではコスト的に大変難しいと考えており、出来る事なら表示したいのですが、他の設備に費用が消えている現状です。到着直前に表示がありますがご迷惑お掛けし申し訳ありません。⑦の件は検討出来ればと思いますが、23時頃までスタッフも業務をしておりますのでご迷惑お掛け致しますが、お気軽にお声かけ頂ければと思います。⑧展示品は掃除致します。⑨貴重品金庫は現状ご用意する予定がありません。フロントにてお預かりさせて頂いております。⑩の件は申し訳ありませんでした。通常は、布団敷きの際に確認し、少ない場合は差し換えておりますが、担当の者の確認不足だったと思いますので、今後徹底出来ればと思います。⑪カメムシ駆除剤は、即効性はなく通常の殺虫剤のように安易に使用出来ません。ご連絡頂ければ、ガムテープなどで取りに行かせて頂ければと思っております。貴重なお時間をかけて、様々な問題点、改善点などご連絡頂きありがとうございました。豊楽は比較的食事はご好評頂いておりますが、年数による劣化など清潔感や施設面が充実しておりませんが、今後少しづつ改善・改装しそれなりの旅館を目指します。総合的にはご家族の皆様が楽しく過ごして頂けたようで良かったです。改善しまたお越し頂ける様務めてまいります。お客様係りより
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投稿者さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
ご飯は、朝夕共に美味しかったです。
少し気になった所を書きます。
①風呂のシャワーカランの新調は、気持ちが良かったですが、シャワーホースのにカビが着いてたのはNGです。
②風呂の天井から落ちてくるしずくは、知っていたが、思ってた以上でした、風呂の換気が悪いのかもしれません。
風呂屋のしずく対策は、天井を高く、天井は壁面に向かって低く角度を着ける、充分な換気をする(参考)
③卓球台は良かったです。ただ、車のゲームも動いてたら尚良かったです。
④館内案内書が有れば良かった。
館内案内書が無いなら、非常出口経路の説明か、表記してある場所の説明が欲しかった。⑤ユニットバスは助かりますが、ユニットバスの床の水垢は、無い方がより良かった。
⑥近く迄来た時の、誘導看板は助かります。欲を言えば、播但の出口付近と、寺前駅の手前のGSの交差点付近にも有れば、大変助かります
⑦自販機(コカ・コーラ以外)が100円しか使用出来ないので、両替機が有れば、深夜助かります。
⑧色々な、有名人の来館や過去のの報道や古い道具などの展示は良かったですが、展示品の清掃をしたらもっと良かったです。蜘蛛の巣が有ります
⑨貴重品金庫が有れば良かった
⑩来館時のお茶のサービスは良かったですが、サービスなので、身勝手だと思いますが、布団を敷く時にポットの差し換えが有れば良かったです。
朝まで持たないです。⑪亀虫は仕方無いですが、亀虫の駆除剤が有れば良かった
色々と書きましたが、家族全員楽しく過ごせました。
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【ポイント10倍】囲炉裏会席or鍋らくらくプラン♪
和室10畳・和洋室・本館木造和室20畳
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クチコミ投稿ありがとうございます。
お食事の件はお口にあったようで良かったです。
気になった点や改善方法のご意見ありがとうございます。
①の件ですが、ホース交換後すぐに出来た黒い斑点で、洗剤でこすっても落ちなくて、内部に出来ているようです。
新しい材質など違う物に交換しなければと思います。
②の件は、改善出来ればと思っておりますが、個人で営業している小さな旅館ですのでなかなかすぐには改装が出来そうにはないのでまだまだご迷惑お掛けし、申し訳ありません。
③車のゲームなどは今までも検討していたのですが、移動させなければと思っております。
④の件はすぐには難しいですが、作成予定です。
お部屋のご案内の際に各部屋の扉にある非常口経路のご連絡を致します。
⑤の件は今後気をつけます。
⑥誘導看板はよく言われます。
看板にわかり易く表示がある施設様もありますが、町の税金などで補助されている為綺麗な掲載がされていますが、豊楽のような一般の事業所ではコスト的に大変難しいと考えており、出来る事なら表示したいのですが、他の設備に費用が消えている現状です。
到着直前に表示がありますがご迷惑お掛けし申し訳ありません。
⑦の件は検討出来ればと思いますが、23時頃までスタッフも業務をしておりますのでご迷惑お掛け致しますが、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
⑧展示品は掃除致します。
⑨貴重品金庫は現状ご用意する予定がありません。
フロントにてお預かりさせて頂いております。
⑩の件は申し訳ありませんでした。
通常は、布団敷きの際に確認し、少ない場合は差し換えておりますが、担当の者の確認不足だったと思いますので、今後徹底出来ればと思います。
⑪カメムシ駆除剤は、即効性はなく通常の殺虫剤のように安易に使用出来ません。
ご連絡頂ければ、ガムテープなどで取りに行かせて頂ければと思っております。
貴重なお時間をかけて、様々な問題点、改善点などご連絡頂きありがとうございました。
豊楽は比較的食事はご好評頂いておりますが、年数による劣化など清潔感や施設面が充実しておりませんが、今後少しづつ改善・改装しそれなりの旅館を目指します。
総合的にはご家族の皆様が楽しく過ごして頂けたようで良かったです。
改善しまたお越し頂ける様務めてまいります。
お客様係りより