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風呂4
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hhrrssjpさんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- hhrrssjpさん [50代/男性] 2014年08月12日 21:47:09
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古い旅館だったが、川床など、とても風情があった。夏でもとても涼しい。
家族でビリヤードと卓球台を借りたが、借りるときに料金の提示がなかったので無料だと思った。それ故、他の宿泊客に、「代わって」と言われたときに、われわれだけ独占するのは悪いと思い、交代した。チェックアウトのときに料金を請求され、何で?と思った。とても後味が悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- スマートプラン【朝・夕食付】(ビジネス等)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳3階】
風呂3
投稿者さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 21:02:53
-
母を誘っての旅行でした。階段、坂が多く、高齢者に少し移動が難しい感じがしました。
部屋は、内装はきれいにされていましたが、トイレ、洗面室は厳しいです、特にトイレのにおいは気になりました。
食事は、とてもよかったです。川魚が新鮮で臭みがなく、囲炉裏での食事は満足できました。
それだけに余計に部屋のほうがもったいない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏 充実プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室・バストイレ付2階】
風呂3
投稿者さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月16日 09:12:09
-
せせらぎの音のする静かな宿でした。サービス限定の格安とは言え、部屋に湯のみだけで、お茶もポットもないのは少し寂しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 囲炉裏の宿 豊楽 2013年06月12日 22:01:26
-
ご利用ありがとうございました。
至らない点も多々あったようで、ご不便おかけ致しました。
静かな中で過ごして頂けたようで幸いでした。
お客様係りより
- ご利用の宿泊プラン
- スマートプラン(素泊り・ビジネス等)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or和洋室】
風呂3
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投稿者さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月30日 07:01:06
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週末に使用しました。
【設備】
部屋は古くて暗いイメージですが、改装中の部屋があるようです。
部屋のトイレが狭い。冷たい。
囲炉裏の部屋は新しく、木の香りがして、きれいでした。
【食事】
大変おいしくいただきました。
囲炉裏で焼こうとしたアマゴの活きが良すぎて
灰の上に落ちてしまいました。
絞めてから調理のほうがいいと思います。
【サービス】
基本的なサービスは行き届いており、行き過ぎず、よいと思います。
【その他】
支払について、HP等ではクレジットカード使用可となっていますが、
利用できない場合があるようです。
クレジットカードは、会員(私)が利用を求めた場合、
加盟店としては利用を拒否できないと思うので、
このあたりはカード会社に問い合わせたいと思います。
HP見て、カード使えると思って、現金もってなかったらどうすのか
教えて下さい。
「利用できる方はいますが、あなたはできません。」
と言われる事については不快を感じましたので、サービスは不満
とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 囲炉裏の宿 豊楽 2010年03月30日 21:59:14
-
ご利用いただきありがとうございました。
中には3度目のご来館の方もいらっしゃり、本当にうれしく思います。
部屋は古く・・のご指摘ですが、御食事処を囲炉裏部屋に改装し、少しずつですが宿泊部屋の改装を始めているところです。
なかなか一度には出来ませんが、徐々にして行きたいと思っております。
御食事のアマゴですが、活きが売りでお出ししているのですが、追加注文でしたので特に大きなアマゴを選んだのが災いしたようで、はねて落ちてしまいました。
申し訳ありませんでした。
ご不快感を与えてしまったクレジットカードですが、正直に申し上げますと手数料の関係になります。
良心的な料金設定で宿泊していただけるよう努力しておりますが、インターネット予約は手数料が発生し、カード決済も手数料が発生します。
自社ホームページ上は手数料が発生しませんので、来館後のカード決済も出来ますが、楽天様等のネット予約の場合は、二重に手数料が掛かってきますので、ネット上のカード決済は可能にしておりますが、来館後のカード決済は申し訳ありませんがお断りさせて頂いております。
このことは明記しておりますが、分かりにくく申し訳ありませんでした。
又、現金をお持ちでなかった場合は、ネット予約を取り消しさせて頂いて対処しております。
電話予約もネット予約も同じ料金の薄利益で設定しておりますので、手数料の負担も大きく、このような対処法を取らせて頂いておりますが、カードを使われるお客様は多くなっておりますので、今後を検討させて頂いております。
今回はご不快な思いをおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ありませんでした。
又のお越しを心よりお待ちしております。
お客様係りより
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏会席or鍋らくらくプラン♪【冬得割】赤ちゃんもOK!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・和洋室・本館木造和室20畳】
風呂3
投稿者さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 17:37:44
-
暖炉?火鉢?で焼いて食べる食事は気に入りました。
【ご利用の宿泊プラン】
囲炉裏会席・鍋ちょっとだけプラン
和室10畳・和洋室・本館木造和室20畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- 囲炉裏の宿 豊楽 2009年05月16日 11:22:14
-
クチコミ投稿ありがとうございます。
囲炉裏での五徳の上に網を置き備長炭で焼いて頂く、焼物を気に入って頂けたようでありがとうございました。
当館では、会席料理はこの焼物がメインで、基本的には上級コースになると焼物や1品物などの品数が増えます。
鍋コースでも一部の夕食コースやご希望により、鍋の前に焼物を食べて頂く事が出来、ご好評頂いております。
この度は、他の宿泊プランもご検討頂きありがとうございました。
今年の冬には暖炉の設置予定で、ロビーでくつろげるスペースを作れればと検討中です。
先日5月2日より囲炉裏部屋【檜の間】もオープンしました。
今後もより良いサービス・施設、より気軽にお越し頂ける様努めて参りますし、様々な料理をご用意してますので、またのお越しをお待ちしております。
お客様係より
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏会席・鍋ちょっとだけプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・和洋室・本館木造和室20畳】
風呂2
kokutenhoさんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- kokutenhoさん [30代/男性] 2014年06月26日 16:32:03
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ホームページから想像できる通り、宿、設備は古いが、食事はおいしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏 満腹プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室・バストイレ付2階】
風呂2
よねちゃん522さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- よねちゃん522さん [40代/女性] 2009年10月14日 23:24:51
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3連休の中日、前日にこの近辺で宿泊先を探して、家族(6人)で宿泊できるのはここぐらいでした。
何点か改善してもらいたいところがありました。
お部屋に館内の案内とテレビの番組表があればいいと思います。
部屋着の浴衣ですが、湿気のあるところに保管されているのか、少しカビ臭のような臭いがしました。
浴場は天井に露が付きすぎて、ぽたぽたと肌に落ちてきたのと、掃除のホースがむき出しに床にあったのが 頂けなかったです。
全体的に館内は老朽化が進んでいますね。
HPにもあったようにお料理には本当に力を入れられておられるのがわかりました。
囲炉裏のお部屋も素敵でしたし、なによりお料理が盛りだくさんで美味しかったです。
特に最後のほうに出された汁物と白ご飯が最高でした。
朝食もHPでは少なめとありましたが、食べきれないほどでした。
また機会があれば囲炉裏部屋の窓から自然を眺めつつ、美味しいお料理を頂きたいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 囲炉裏の宿 豊楽 2009年10月19日 22:15:20
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よねちゃん522 様
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
クチコミ投稿のお礼もして頂きありがとうございました。
いたらない点が多々あった事は申し訳ありませんでした。
・お部屋に館内のご案内・テレビの番組表はご用意出来そうです。
・浴衣の件ですが、カビ臭のような臭いがしたとの事で大変申し訳ありませんでした。
担当の者にも連絡し、今後このような事がないようにさらに気をつけて参ります。
・大浴場の、天井に露が付きすぎて、ぽたぽた落ちてくる件は、私どもでは現状対処方法がわかっておりません。
今後の改装の際に業者の方に教えて頂きながら改装していきたいと思います。
ホースの件は不愉快なご印象を与えてしまい申し訳ありませんでした。
今後は他の場所に収納するべきだと思いました。
館内は全体的に老朽化が進んでおり、少しづつ改装もしておりますが、美しい旅館というわけにはなっておりませんが、今後改善に努めてまいります。
ご対応に時間のかかる内容もありますが、改善のアドバイスを頂きありがとうございました。
お料理や囲炉裏の雰囲気などは気に入って頂けたようで良かったです。
当館は料理をメインで考えさせて頂いた旅館になっておりますが、今後もご宿泊部屋などの改善も努めて参りますので又のお越しお待ち致しております。
お客様係りより
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏会席or鍋らくらくプラン♪【いこうよ関西!】赤ちゃんもOK!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・和洋室・本館木造和室20畳】
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投稿者さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
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