囲炉裏の宿　豊楽 クチコミ・感想・情報

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囲炉裏の宿　豊楽

• 星の数： 5.00
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

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旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
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帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

兵庫県 chubu

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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囲炉裏の宿　豊楽のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 5.00
• アンケート件数：77件

評価内訳

• 5点 15件
• 4点 29件
• 3点 8件
• 2点 3件
• 1点 1件

項目別の評価

• サービス4.00
• 立地4.00
• 部屋4.00
• 設備・アメニティ4.00
• 風呂4.00
• 食事5.00

宿泊年月

指定なし（1件）2016年03月（1件）

キーワード

同伴者

• 一人
• 家族
• 恋人
• 友達
• 仕事仲間

年代

指定なし10代20代30代40代50代60代70代80代～

性別

• 指定なし
• 男性
• 女性

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6人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 囲炉裏の宿　豊楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 09:01:58

今まで泊まった宿の中で最低な宿でした。デザイナーズルームといいながら、カメムシだらけ。チェックインしてから寝るまで、ずっとカメムシを捕まえる作業。チェックアウトまでに４０匹くらい捕まえるはめに。休めたもんじゃないです。
それなのに従業員は開き直り、謝りもせず。夕食中にカメムシを捕まえておいてほしいとお願いしても、帰ってきたそばから、３匹。。子供たちもずっと怯えてました。
このことに苦情をいうと、開き直って、客の立場のパワハラとかいいだす始末。
従業員も宿も最低でした。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

囲炉裏の宿　豊楽 2017年01月06日 12:17:46

大切なご旅行で、大変申し訳ありませんでした。
謝罪もさせて頂いたのですが、謝罪であると受け取って頂けなかったと認識しております。
「駆除をしに行かせて頂きましょうか？」というご対応では、ダメだという事で、事前に４mある部屋の天井や115㎡の広さのある照明器具や窓のサッシの隙間など隅々のチェック出来ていないという事、夕食時の駆除への苦情であったかと。
激しく長時間（約2時間）にわたる言動のご指摘に対しての気持ちの整理が付き、従業員が少しずつ前向きに働けるようになってきたと思います。
比較的カメムシの少ない年でしたが、カメムシの多い時期の連休だった為、事前に、チェックをしておりました。
当館は、ご指摘の通り、優秀な宿ではないです。
出来るだけのご対応を目指しておりますが、優秀な宿になる為には、優秀な人材、古くなく、素晴らしい建物などが必要であると思います。
当館では、経営者の力不足で、優秀な宿になれておりません。
反論ではないのですが、優秀な宿にはなれないですが、年配の方も多く、働いてい下さる貴重な従業員と個性的な宿として喜んで頂けないかと奮闘しております。
他の部屋では、40匹もカメムシが出て来なかったようで、1、２部屋、駆除の依頼があり、5匹程度の駆除だったかと。
他の日でも、そこまでの事はなく、大変申し訳ありませんでした。
当館は、常に混雑して予約で埋まっている人気店ではない為、従業員も少なく、難しい業務をこなせる従業員も少なく、この度ご利用頂いた連休日になると、従業員がフル稼働となり、混雑する夕食の時間では、ご対応の至らなかった点があったかと思います。
ご指摘頂いた日にも、ご提案があったかと記憶しておりますが、依頼のあった夕食の時間帯に、全従業員とはいかなくても、多くの従業員で駆除に行けば、もっとカメムシが減らせたのではないか？もっと出来る方法があったのではないか？とご指摘頂き、その点も経営者の力不足で大変申し訳ありませんでした。
お帰りの際に、ご迷惑をおかけした為、粗品をお渡ししたのですが、そういったお詫びでも足りなかったのだと認識しております。
第3者の方も見られる事からご説明も踏まえ、長文になりました。
ご納得頂けない文章も多々あるかと思いますが、この度は大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン

囲炉裏　充実プラン♪

ご利用のお部屋

【【デザイナーズルーム】 山の間】

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宿泊プラン一覧

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