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よっちゃん2117さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- よっちゃん2117さん [70代/男性] 2016年04月15日 19:51:33
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４月１３日に宿泊しました。道路から脇に入ったところに旅館があるのですが、まず目に入ったのが朽ちた建物で大変な処を予約したと思いました。然し宿泊場所はその建物を通り過ぎた処でホッとしました。部屋はまあまあでしたが、トイレと手洗い場が全然駄目でした。トイレは一段上がったところにあり危なく感じましたし床板が動くたびにギイギイと音がするため落ち着いて用をたてませんでした。食事場所の囲炉裏がある部屋は奇麗で満足でした。接遇面では女将は印象良かったのですが、チェックアウト時対応された男性はムスッとして見送りもしてもらえずもう来たくないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 囲炉裏の宿 豊楽 2017年02月01日 11:08:53
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縁あって当館をご利用いただいたのに
不愉快な思いをされて帰られて
申し訳ありませんでした
トイレは元々和式だったのにウォシュレットの便座を
後でつけた為、床板が必要になり
お聞きするまで思いませんでしたが
使用される方には不安定で落ち着かなかったようですね
トイレ全体を改装しないと解消されないようです
古い建物で、毎年どこかを改装している状態なので
すぐとはいきませんが、
ご意見を大切に受け止めて
改装していきたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【買うクーポン適用】囲炉裏 ちょっとだけプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室・バストイレ付２階】
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投稿者さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 15:29:54
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・携帯電波が圏外→ＨＰに記載無し
一言必要だと思います。現代人の過半数は携帯が無いと落ち着かないはず。
・ぼたん鍋（竹）の夕食だったんですが、あまり美味しくない。
特製味噌につけて食べるのですが、この特製味噌が美味しくないのかもしれない。
・部屋と部屋の上部が吹きぬけ。（横の部屋の話声は丸聞こえで、タバコの煙なども防げない）文化系サークル６名の合宿で使ったんですが、声のボリュームに気を使わなければならないのは苦痛でした。
・風呂は及第点ですが、露天風呂も無く、あくまでも６０点レベル。
幹事をやっておったのですが、正直みんなに申し訳無い気持ちになってしまいました・・・。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 囲炉裏の宿 豊楽 2009年10月19日 23:05:56
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この度は豊楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
様々な点をご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。
・携帯電話の件は、遅くなりましたが現在は掲載しております。
・ぼたん鍋の件は、お口に合わなかったようで申し訳ありませんでした。
多くのお客様においしいと言って頂いておりますが、お口に合わない物で申し訳ありませんでした。
・部屋と部屋の上部が吹きぬけ。の件で、言い訳のようで不快に思われるかもしれませんが、ご宿泊頂いた本館木造和室20畳の部屋は元々宴会場でまだしっかりと改装が出来ておりません。
『部屋の上部が吹きぬけ』とは部屋の入口の上側の件かと思いますが、タバコの煙まで入ってくるとは思わずご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。
ご宿泊頂いた部屋の横の部屋は宴会用の個室で、ご宿泊はお客様の泊まられた部屋のみ他の部屋と離れている形となります。
最近は囲炉裏での食事をされる方が多いのですが、個室をご希望の場合和室20畳の横の部屋を使用する事があります。
ご宿泊部屋としているので、ご迷惑お掛けした点は申し訳ありませんでしたが、他の和室10畳などと同額にてご利用頂ける部屋になります。
景色の最も良く広い20畳、基本的には他の部屋と離れてご利用頂け、総合的に移動距離の少ない部屋になっております。
トイレがあまり良くないなどの点もありますので、そのあたりをご配慮頂ければと思います。
当館は渓谷のそばにあり、山や川の食材を多く使用しております。
この度は味噌という事でしたが、料理がメインの宿でお食事があわない場合は何もとりえがございません。
幹事を務められて、豊楽を選んで頂いたにも関わらずお客様の顔を潰してしまうような事になってしまい大変申し訳ありませんでした。
当館としては、通常はしないヨーデルの森への無料送迎、ご希望のご宿泊部屋を抑えるなど精一杯のサービスを努めさせて頂いたつもりでした。
最後にご迷惑おかけしたにも関わらず、貴重なお時間を使って頂き、ご不満点をお教え頂きありがとうございました。
今後また改善してゆき、クチコミなど見て頂き良くなっているようで、機会があれば、又豊楽をご利用頂ける事お待ち致しております。
お客様係りより
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【囲炉裏or川床】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳・和洋室・本館木造和室２０畳】
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taku990211さんの 囲炉裏の宿 豊楽 のクチコミ
食事がとても美味しく大満足でした。
部屋にカメムシが大量発生しており、駆除に大変でした。
忘れ物をしたのですが、連絡していただきありがとうございました。
食事会場から写真を撮りましたのでお送り致します。
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