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横手プラザホテル クチコミ・感想・情報

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横手プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.63
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.43
  • 食事4.17

部屋4

emicaさんの 横手プラザホテル のクチコミ

emicaさん [40代/女性] 2017-07-29 08:47:05

系列のホテルに泊まったことがあったので急きょ
当日限定プラン
改装済みで部屋等はきれいでしたが
タオル類とかはもう少し質をよくしてほしいです
2人で行ったのに系列温浴施設(いかなかった)&
朝食券一枚しかいただけず朝食時に手間がかかりましたので
人数分ちゃんとだしてください

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
横手プラザホテル 2017-08-07 06:38:03

立秋を前にしてまだ暑い日が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はフロントの不手際により、朝食の際にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳なく心苦しく感じております。
改装工事を終え、お部屋数が増えたことと、時期的に館内の居酒屋オープンと重なったこともあり、当日予約の充分な確認が行き届きませんでした。
今後はこのような事のないよう、より気を引き締めてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また横手にお越しの際は是非、当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント:山口 有子

ご利用の宿泊プラン
【当日ネット予約限定】◆朝食付◆ごはんはつやつやのあきたこまち!栄養満点の朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】駐車場&別館天然温泉入浴無料!幼児添い寝無料♪】
emicaさん
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