この度は、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
新春とは申しながらまだ厳しい寒さが続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。

温泉の件では、楽しみにされていたにも関わらず、当日は残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
マナーを守っていただけますよう注意喚起致します。

貴重なご意見を頂けたこと感謝申し上げます。
当ホテル特典の別館天然温泉無料入浴は、ご宿泊のお客様に喜んでいただけるようサービスしております。
また、ご宿泊のチャンスを頂けましたら幸いです。まだまだ寒さ厳しいですが、くれぐれもご自愛くださいませ。

宿泊部マネージャー　沓澤竜太