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横手プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
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2月11日、すごい雪の日に宿泊しました。その為、施設外の温泉に行く気になれませんでした。(翌日に行きました。良かったです)食事は施設内のレストランで済ませましたが、朝食も含め大変美味しかったです。ただ、確認しなかった自分が悪いのですが駐車場のサービス券か何かくれるのでしょうが貰わなかったので2200円出費となりました。
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思わぬ大雪に、春がまた一段と遠のく思いがいたしますが、いかがお過ごしでしょうか。この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申上げます。駐車場に関しましては駐車券をフロントにて無料処理するシステムとなっておりましたが、フロントの案内不足により、料金が発生してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。もし、今回のお支払いで発生したレシートがございましたら、次回ご来館の際にご返金対応させていただきますので、是非フロントにお申し付け下さいませ。今後このような事の無いよう、チェックインの際には説明を徹底いたします。今回これにも関わらず、朝食や大浴場のご利用に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフも安堵しております。今後も皆様に喜ばれるサービスを目指して精進致します。また横手にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。宿泊部:山口 有子
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投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ
2月11日、すごい雪の日に宿泊しました。
その為、施設外の温泉に行く気になれませんでした。
(翌日に行きました。良かったです)
食事は施設内のレストランで済ませましたが、
朝食も含め大変美味しかったです。
ただ、確認しなかった自分が悪いのですが
駐車場のサービス券か何かくれるのでしょうが
貰わなかったので2200円出費となりました。
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思わぬ大雪に、春がまた一段と遠のく思いがいたしますが、いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申上げます。
駐車場に関しましては駐車券をフロントにて無料処理するシステムとなっておりましたが、
フロントの案内不足により、料金が発生してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
もし、今回のお支払いで発生したレシートがございましたら、次回ご来館の際にご返金対応させていただきますので、是非フロントにお申し付け下さいませ。
今後このような事の無いよう、チェックインの際には説明を徹底いたします。
今回これにも関わらず、朝食や大浴場のご利用に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフも安堵しております。
今後も皆様に喜ばれるサービスを目指して精進致します。
また横手にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部:山口 有子