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横手プラザホテル クチコミ・感想・情報

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横手プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.58
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.27
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-20 14:02:59

気付かず部屋清掃なしプランでした。清掃やベッドメイクは無くても問題無しですが、タオル交換が無いのはどうかと思います。TインやスーパーHでもタオルセットをドアにかけておいてくれるので、少しノータッチすぎでしょう。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
横手プラザホテル 2020-02-01 07:13:33

いまだに寒い毎日がつづきますがいかがお過ごしでしょうか
御宿泊プランのご説明がチェックインな際不十分だったようで、大変申し訳ございません
次回ご利用頂ける時はこのようなご不便おかけする事が無いようプランの見直しや、御宿泊中の対応をスタッフ一同で検討させて頂きます
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした
またご利用頂けるよう努力して参ります

フロントスタッフ一同


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