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横手プラザホテル クチコミ・感想・情報

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横手プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.43
  • 食事4.16

総合5

悦ちゃーんさんの 横手プラザホテル のクチコミ

悦ちゃーんさん [60代/男性] 2020-03-19 23:53:50

3月16日、17日の2日間宿泊しました。2日とも夜は冷たい雨と雪が降りその中で温泉に入るため隣のビルまで歩いたのですが、やはり行くのに勇気が必要でした。雨が直接当たらないように歩ける通路があると嬉しいです。かなり費用が掛かり無理な事かも分かりませんが、費用が最小で出来る工事が無いかも含めて検討していただけますようお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
横手プラザホテル 2020-03-29 18:57:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
横手プラザホテルスタッフ一同

悦ちゃーんさん
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