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4.0
投稿日：2024-05-09 22:33:28
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投稿日：2024-05-09 22:32:20
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投稿日：2024-05-09 22:31:28
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投稿日：2024-04-22 21:17:26
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投稿日：2024-04-07 08:54:54
サービス5
涙のregretさんの 横手プラザホテル のクチコミ
2020/8/13 に宿泊、5600円/泊での評価になります。
立地:4点
駅至近、コンビニあり、近隣に飲食店が少ないのは少し残念。
部屋:4点
適度な広さと一般的なホテル家具セットでした。
ベッド周りにコンセントが無いのが残念。
食事:4点
決まったセットになっており選べないのは残念ですが、温泉旅館の朝食並みの品質の高さでした。
横手(秋田）らしさがあれば尚良いと思います。
風呂:5点
別館まで屋外を歩かなければいけないのは難点ですが、それを補って余りある良い温泉でした。
サービス:5点
詳細は伏せますが、宿泊する際に省略された作業がありました。
これは良いサービスだと思います。
チェックアウト時にフロントに行かないで済むのも良いと思います。
設備・アメニティ:4点
全体的に古くとも丁寧に使っている印象でした。
電話機を廃止してタブレットで対応する挑戦する姿勢も良いと思います。
総合評価:4点
後になって思い返してみれば「泊まったのは温泉旅館だったっけ？」と思える満足感でした。
また是非利用したいホテルの一つです。
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今年は例年にない猛暑ですがいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
たくさんの点でお褒めの言葉を頂き嬉しく思います
ベット周りのコンセントの件ご不便おかけし申し訳ございません
フロントにて延長コードの貸出もおこなっておりましたので次回対応させて頂きます
また屋外を通っての別館への移動も申し訳ございません
温泉施設は満足頂けてなによりです
朝食に関しましてはコロナウィルスの関係でミニバイキングを取りやめ、選べた朝食を和定食のみの対応とさせて頂いております
また折をみて再開の検討をさせて頂きます
アメニティやタブレットなど設備面でも満足いただけようで嬉しく思います
次の機会も温泉旅館と思って頂けるよう努力して参ります
またお越しを心よりお待ち申し上げております
フロント 河西