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横手プラザホテル クチコミ・感想・情報

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横手プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.43
  • 食事4.16

総合4

takeda0216さんの 横手プラザホテル のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2021-06-18 22:10:34

駅高で「大浴場付き」に惹かれ宿泊しましたが、「大浴場」は隣の「アネックス併設」で、外を数分歩きます。夏場と晴天時は問題ないと思いますが…。朝食は、値段に較べてガッカリ。品数や暖かいものが無くて、「朝食無料のビジネスホテル」の内容は変わりがありませんでした。周辺には朝食屋は無いので選択の余地がありません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
横手プラザホテル 2021-06-24 14:01:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
横手プラザホテル

takeda0216さん
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