いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は後輩の方もご一緒にご宿泊とのことで、いつもご利用いただいているお客様を通じてこうして当ホテル足を運んでくださることにスタッフ一同大変感激しております。
お客様にはご宿泊の際いつも別館ゆうゆうプラザ2階の湯あがり海鮮BARをご利用いただいておりましたね。この度のご宿泊でもご利用いただけたでしょうか？ご予約いただいたプランにございました、当グループ5つ全てのレストランでご利用いただける2,000円分のお食事券と、ご宿泊者様にお渡ししておりますレストランご優待券をご利用されるとお得にお食事ができます。秋田県民割限定プランということで、さらに限定クーポンのお渡しがございましたが、県民割・横手市割終了後も夕食券付プランは継続して販売しておりますので、ご宿泊の際ご利用頂ければ幸いです。
チェックインの際、お客様の対応をすることはできませんでしたが、ご挨拶させていただけてとても嬉しかったです。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル1番人気のご朝食付プランでご予約いただき、またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルでは和定食と洋定食の2種類ご用意しておりまして、チェックインの際どちらかをお選びいただいておりました。バイキング式ではなく、内容が決まったお食事をご提供しており、朝食スタッフがお席までお持ちしますので足の不自由な方などもお気軽にご利用頂けるよう配慮しております。また、当ホテルにはお仕事や部活動等でご利用いただくお客様もいらっしゃいますが、そういった方にも満足いただけるようご飯とお味噌汁はおかわり自由となっています。ご希望のお客様はお気軽に朝食スタッフまでお声掛けくださいませ。
素泊まりプランでのご予約のお客様でも、前日までのご予約でご朝食付に変更もできますのでぜひご検討いただければと思います。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、いつも当グループのレストランと別館ゆうゆうプラザの大浴場をご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お食事券付きプランにはいくつか種類がございますが、お客様にはいつも横手プラザホテル・ゆうゆうプラザ・プラザアネックスの3施設でご利用いただける2,000円分の食事券付きプランをご利用いただいておりました。さらに、あきた県民割りキャンペーンのご参加でお一人様2,000円分の限定クーポンをお渡ししておりました。お食事券と限定クーポンは併用可能ですし、ゆうゆうプラザの売店、プラザアネックスの岩盤浴等でもご利用いただけます。次回ご宿泊の際ご活用いただければと思います。
大浴場ご利用について貴重なご意見ありがとうございます。皆様が快適にご利用いただけるよう、張り紙等今一度分かりやすい箇所に掲示する等対応をとらせていただきます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様には別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の入泉券、和定食と洋定食の2種類からお選びいただけるご朝食、当グループ5つのレストラン全てでご利用いただける2,000円分のお食事券、更にあきた県民割キャンペーンのご利用でお一人様につき2,000円分の限定クーポンのお渡しがあるプランをご利用いただきました。ご宿泊にはご満足いただけたでしょうか？またお気に入りのメニュー等ございましたか？食事券と当館一番人気のご朝食付プランということで、お客様から大変ご好評をいただいておりました。レストランご優待券をご利用いただければお会計から10％OFF、更にお飲み物が一杯サービスとなっております。お食事券付きプランは他にもいくつかご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の機会にご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横手駅東口正面にございます。ホテルのすぐ隣にはご宿泊のお客様は無料でご利用いただける立体駐車場も完備しております。満車の場合や高さのあるお車でのお越しの場合、他の駐車場をご案内させていただきますのでお気軽にフロントまでご連絡いただければと思います。
横手プラザホテルにご宿泊のお客様にはチェックインの際別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の入泉券をお渡ししております。ご宿泊期間中何度でもご利用いただけまして、その都度バスタオルとフェイスタオルの貸し出しも行っております。朝には隣接しておりますプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけますし、宿泊者様特典として岩盤浴が半額でご利用いただけます。ぜひ次回ご宿泊の際ご利用いただけたら幸いです。
ご朝食、ラウンジで提供しておりますコーヒーもご利用いただけたようで大変嬉しく思います。ご朝食は和定食か洋定食をお選びいただいておりましたが、お客様は今回洋定食をお選びいただいておりましたね。素敵にお写真も撮ってくださり、見ているとお腹が減ってしまいます。嬉しいお言葉もたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またご家族でご宿泊いただけると幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは横手市のビジネスの拠点として日々たくさんのお客様にご利用いただいております。その中には遠方からお仕事はもちろんご旅行など目的は様々ですが、横手に来るなら横手プラザホテル！とおっしゃっていただく機会も増えて参りました。ホテルの顔として一番初めにご挨拶させていただくフロントスタッフは、お一人お一人に寄り添った接客ができるよう、スタッフ間で情報の共有を密に行っております。数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただいた皆様にはご満足していただきたい、そういった思いからスタッフ一同今後もホスピタリティある接客を目指して参ります。
いつも別館ゆうゆうプラザのレストランもご利用いただきまして誠にありがとうございます。きっとお客様と会話をされた方や大将も楽しいお時間を過ごされたのではないでしょうか。今後もし当グループでお食事をしていただく機会がございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださればご予約等も承ることができます。ぜひフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいね。
いつも貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございます。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをはじめ、系列の宿泊施設であるプラザアネックスもご利用いただいたという事で、大変嬉しく思います。お客様にはあきた県民割キャンペーンと横手市宿泊キャンペーンが始まってから何度も足を運んでくださり、その度にこうしてありがたいクチコミをいただいたり、フロントでお話をさせていただき私自身お客様にお会いできることが本当に楽しみでした。先日お会いできた際にも少しの時間ではありましたがご挨拶をさせていただけてとても嬉しかったです。入社してまだ1年足らずの私ですが、こうして直接感謝のお言葉を頂戴できたりクチコミを拝見させていただけて嬉しい限りです。また横手市にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ横手プラザホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またご夫婦にお会いできることを私をはじめ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルにご宿泊のお客様には、チェックインの際別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の温泉券をお渡ししております。お時間は10：00～24：00、翌朝6：00～8：00、8：00～10：00の間はプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけます。ご宿泊期間中であれば1度ではなく何度でも無料でご利用いただけることから、お客様からは大変ご好評をいただいております。バスタオルとフェイスタオルもゆうゆうプラザのフロントにて無料で貸し出しをしておりますので、手ぶらでお気軽にご利用いただける点も嬉しいですよね。
ご朝食は、当ホテルでは和定食か洋定食をお選びいただいております。素泊まりプランでご予約いただいたお客様でも、チェックインの際、または、当日中であればご朝食付きプランに変更も可能でございます。フロントに写真付きでご案内もしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横手駅東口正面に位置していることから、公共交通機関をご利用のお客様や、初めて横手市に来ていただく方など、ありがたいことにたくさんのお客様からご利用いただいております。また、現在行っているあきた県民割キャンペーン（新規のご予約は対象外）と横手宿泊キャンペーンの影響もあり、連日たくさんの秋田県民のお客様が足を運んでくださっております。地元の宿泊施設ということで、このキャンペーンの利用がなければ宿泊の機会もなかったとおっしゃっていただくこともあり、スタッフ一同大変嬉しく思います。このキャンペーンが終了しても、また何かの機会に再度ご利用していただけるよう私たちスタッフはお客様一人一人に寄り添った接客を心がけて参ります。
いつもご利用していただいているのにも関わらず、チェックインの際は大変失礼致しました。今後顧客管理を徹底して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊のお客様は、別館ゆうゆうプラザの大浴場が無料でご利用いただけます。お時間は10：00～24：00、翌朝6：00～8：00、8：00～10：00の間はゆうゆうプラザに隣接しておりますプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけます。チェックインの際にお渡ししている入泉券をフロントにお見せしていただくだけでご宿泊期間中何度でも無料でご利用いただけます。お時間も夜遅くまで、朝早くからご利用いただけますので、チェックイン時間が遅くなってしまったお客様や、朝早くに出発しなくてはいけないお客様でもご利用いただけます。また、当グループでは5つのレストランをご用意しておりますので、その日の気分に合わせてお食事もお楽しみいただけます。レストランご優待券をご活用していただくことでお得にご利用いただけますので、またぜひご宿泊の際には温泉とレストラン、どちらもご利用いただき、ご宿泊の思い出となっていただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またみなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様がご利用いただいたプランは、ご朝食、当グループ5つのレストラン全てでご利用いただけるお一人様2,000円分の食事券、さらにキャンペーンご参加で合計4,000円分の地域限定クーポン付のプランでございました。こちらのクーポンですが、2,000円分のお食事券との併用もできますし、大浴場がございます別館ゆうゆうプラザの売店、またプラザアネックスの岩盤浴等でもご利用いただけます。せっかく横手プラザホテルにご宿泊いただいたのであれば、別館の施設も存分にご利用していただきたい！あきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンのダブルキャンペーンがご利用いただける今だけお得なプランとなっておりますので、またぜひ横手プラザホテルにお越しいただければ幸いです。
いつも貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございます。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
宿泊者専用を厳格化しご不便をおかけしないよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
横手プラザホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
横手プラザホテル

この度は、ご来店ありがとうございました。

当店の牛タンはミネラル豊富なやさしい男鹿の塩で味付けしております。
お客様のお口に合われたことをスタッフ一同嬉しく思ております。

本日はさけ処和凛をごりよういただきありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
さけ処和凛一同

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのお食事にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後お越し頂いたお客様皆様に快適にご利用いただけるよう接客態度当見直して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。
横手プラザホテル

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦揃って温泉やご夕食に行かれるお姿を拝見しておりますが、いつもフロントに会釈をしていただいて、私自身お客様にお会いできることが大変楽しみとなっております。
現在行っているあきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンの影響もあり、連日たくさんの県内在住のお客様が足を運んでくださっております。キャンペーンを利用したお得なプランもいくつかご用意しておりまして、ご利用いただいたお客様からこんな機会がなければ食事や岩盤浴などの施設の利用はなかったとお喜びの声をいただいております。今後、横手市の魅力の一つ、また癒しの場としてみなさまに気軽にご利用いただけるよう努力して参ります。
先日は久しぶりにチェックイン対応をさせていただき、お話をさせていただけてとても嬉しかったです。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりおまちしております。
フロント　佐々木水晶

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
横手プラザホテル

この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいたプランは、秋田県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンをご利用いただき、当グループ5つのレストランでご利用いただける2000円分の食事券、更に2000円分の地域限定クーポン付きのプランでございました。こちらの地域限定クーポンはお食事の際食事券としてご利用いただけたり、大浴場のある別館ゆうゆうプラザの売店でご利用いただけたりと、+αで当グループを存分にご利用いただけるクーポンになっております。お客様は今回レストランでご利用いただけたということで、お食事にもご満足いただけたようですね。湯上がり海鮮barのスタッフも、会話をされたお客様も、きっと良い思い出になったのではないでしょうか。ご宿泊されたお客様のそういったお話を聞くことができて私も嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もスタッフ一同お客様の快適なご宿泊のお手伝いができるようお一人お一人に寄り添った接役に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

横手プラザホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
横手プラザホテル