いつも横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
落ち葉の降り積もる頃、ますますご健勝の事とお喜び申し上げます。

電車の音に関しまして今後は駅に近い部屋割りにならないようお約束致します。
門限に関しましてつらい思いをさせて申し訳ございませんでした。ホテルは24時間稼働しておりますのでご安心下さいませ！臨機応変に対応致しますのでフロントスタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。
今後は連泊のお客様はそのままお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂けるよう注意致します。

寒さが日一日と増して参ります。お風邪など召されませぬよう御身おいといください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　沓澤竜太

3月11日（金）に発生した東北地方太平洋沖地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく読まさせていただきました。
ありがとうございました。

飲み会の後のご利用との事を伺い、地震・津波被害のダメージからの回復の兆しを感じております。
このままでは地域経済もダメになってしまいます。
普段通りの生活をして、地域の活性化を取り戻しましょう。
被災地の方々はまだまだライフラインも整わず、苦労しているようです。
今私たちに出来ることは被災者の方々を支援するとともに物を大切にし、節電に協力することです。
ちいさな事の積み重ねが日本の復興の大きな原動力になるはずです。
横手プラザホテルも出来る限りの協力をさせて頂いております。

がんばろう　日本!!　

がんばろう　東北!!

フロント　高橋正春

この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

駅を上から眺めるのはなかなかレアみたいですね。鉄道好きなお客様には「駅が見える部屋にして欲しい」と、リクエストされる方もいらっしゃるほどです。横手駅も現在は工事中ですが、来年の夏には新しい駅舎が完成する予定ですよ。
お食事は居酒屋の「鳥九」をご利用されたご様子。比内地鶏美味しいですよね。ラーメン・焼き鳥・親子丼・唐揚げ・卵焼き等々、種類も沢山ご用意してますので、次回もよろしくお願い致します。

それでは、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸

この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

携帯電話の充電器の件、ご迷惑をお掛け致しました。携帯電話の充電器貸し出しサービスは、当ホテルでは実施しておらず、かわりに「高速充電器(有料)」を設置しております。携帯電話は１人１台の時代ですので、お客様のニーズに応えられず申し訳のない気持ちでございます。今後の改善点の一つとして、検討して参ります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

フロント　　菅原　真幸

この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご滞在をより快適に過ごして頂くために、ウェルカムドリンク券をお渡ししていますが、この度は説明が不足しておりました、大変申し訳ありません。ウェルカムドリンクは当ホテル内の２ヶ所あるレストランの他、ゆうゆうプラザ・プラザアネックス・立体駐車場前にあります鳥九の計５ヶ所でお使い頂け、また特に食事をされる必要もなく、ドリンクのみのご利用も歓迎しておりました。次回ご宿泊の機会がございましたら、改めてサービス券の紹介をさせていただきますので、是非ウェルカムドリンクを活用して頂けますようお願い致します。

お客様からのご指摘、大変ありがとうございました、反省を生かしてより良い接客に繋げていきたいと思います。

フロント　菅原　真幸

この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

旅の疲れを癒していただけたとの事、ありがとうございます。

こちらでは、稲刈りが始りました。
日中は過ごし易い、気持ちの良いお天気ですが、朝晩は冷え込むことが多くなりました。
この季節に秋田にいらっしゃるお客様には、是非きりたんぽ鍋を召し上がっていただきたいです。秋田の秋の味覚を楽しんでください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント係　細谷千鶴子

この度は当横手プラザホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
また、次回の宿泊候補にしていただけましたことにも大変感激しております。
大変嬉しい感想をありがとうございました。
ただいまホテルはお盆の繁忙期真っ最中です。
多忙なこの時期、ともすると心に余裕がなくなりがちですが、お客様の感想に我を取り戻して頑張れそうです。
この時期の移動は大変混みあって大変かと思いますが、帰省先あるいは旅行先での楽しい想い出が出来るといいですね。
また横手に来られる時は、ぜひお声かけくださいませ。
お客様の再来をお待ちいたしております。
フロントマネージャー　高橋正春

この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関してのご意見ありがとうございます。
焼き魚は、焼き目が付くように改善致しました。
この度のこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでいただるお料理を、お出し出来ますよう努めて参ります。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント係　細谷千鶴子

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カプセルホテルにご宿泊のお客様限定のサービスといたしまして、16時～18時のお時間限定で生ビールの飲み放題を行っております。また、ご宿泊特典として無料でご利用いただける別館のゆうゆうプラザの大浴場と、レストランのご優待券をご活用いただきますと大変お得となっておりました。
お客様の仰る通り、当館はJR横手駅東口にございますので、電車を利用される方も多くいらっしゃいます。曜日によっては食事をされた後ご利用される方もいらっしゃいまして、その場合23時以降のチェックインですと2,800円でのご案内も可能でしたので更にお安くご宿泊していただくことができます。また当館をご利用される際にはぜひご活用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中でのクチコミ投稿重ねてお礼を申し上げます。
無料の駐車場、そしてご宿泊特典としてご利用いただける大浴場にご満足いただけているようで大変嬉しく思います。駐車場は当館の裏手にございます立体駐車場が一番近い駐車場となっておりまして、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。（ご宿泊以外のお客様は有料となっております。）先着順の為、お時間やその日のご宿泊状況によっては満車の場合もございますが、その際は大浴場のあるゆうゆうプラザ前の平置きの駐車場又は第2駐車場を無料でご利用いただいておりました。お仕事で車高のあるお車や大型のお車でお越しの際も駐車可能でございますので、お気軽にご連絡をいただけたらと思います。
別館の大浴場は、ご宿泊期間中何度でも無料でご利用いただける当館自慢の天然温泉でございます。特に22時以降と朝のお時間はご宿泊のお客様のみがご利用いただけるお時間ですので比較的空いている時間帯でございます。またご宿泊の際ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
男性専用カプセルホテルは全100床、上下2段タイプとなっております。カプセルルームにはドアがなく、ロールスクリーンを下げて遮蔽されます。また、カプセルの上段と下段はご指定いただけません。このように通常のお部屋とは異なることから、格安料金でお部屋をご提供しております。ご宿泊のお客様は特典として別館の大浴場が無料でご利用いただけます。更に、16時～18時の間はビールの飲み放題も行っております。県内ではまだまだ馴染みのないカプセルタイプのお部屋でございますが、お得なサービス特典もご用意しておりましたので、ぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊特典としてご利用いただけます別館のゆうゆうプラザの大浴場には、露天風呂、サウナ、水風呂、打たせ湯がございます。お時間は16：00～24：00、翌朝6：00～8：00までとなっておりまして、ご滞在中は何度でも無料でご利用いただけます。ご利用の都度バスタオルとフェイスタオルの無料貸し出しも行っておりましたので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用いただけると幸いです。
また、大浴場のあるゆうゆうプラザ、隣接しておりますホテルプラザアネックス横手、横手プラザホテルのレストランでご利用いただけますご優待券もお渡ししておりました。居酒屋や和食、イタリアンとお客様のニーズやその日の気分でお選びいただけまして、大変お得な特典となっておりましたので、ぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もありがとうございます。
男性専用カプセルホテルをご利用のお客様は、お一人様につきおひとつ、ロッカーをご利用いただいております。中にはバスタオル・フェイスタオル・館内着・歯ブラシのご用意がございますので、こちらはご自由にご利用いただいております。耳栓や綿棒、剃刀などのアメニティはフロントにて無料でお渡ししておりますが、洗面所等にいくつかご用意というご意見もお客様により快適にお過ごしして頂く為の改善案としてご参考にさせていただきます。
シングルルーム等とは異なるお部屋の作りの為、通常のお部屋にはご用意がある物がカプセルホテルにはなかったりしますが、その分価格やカプセルホテルにご宿泊の方向けのサービスを行っておりますので、今後も当館に足を運んでいただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

　この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。

　当館に新たにリニューアル致しましたカプセルタイプは広々とした空間で大人の方でもゆったりとお休み頂けるようになっております。
　又、ご宿泊者様は系列のゆうゆうプラザ大浴場も無料でご利用頂けますので是非とも次回はお試し下さいませ。

　まだまだ凍えるような寒さが続いております。お身体にはご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

横手プラザホテル　宿泊部　山田

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただくお客様の中には、お仕事やご旅行で何度も当館に足を運んでくださるお客様がいらっしゃり、私たちフロントスタッフもお客様の元気なお顔を拝見するのが楽しみとなっております。
今年の横手の冬は雪が少ないとはいえ、寒さが厳しい日もございますので、どうかお身体には十分お気を付けくださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミありがとうございました。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館はJR横手駅東口正面にございます。徒歩数百メートル先には系列の宿泊施設「ホテルプラザアネックス横手」と「ホテルプラザ迎賓」がございまして、ご宿泊のお客様はこちらの日帰り温泉とレストランをお得にご利用いただけます。温泉は16：00～24：00、翌朝6：00～8：00の間ご宿泊期間中何度でも無料でご利用いただけますので、日毎に寒さが増してくるこの季節にぜひご利用くださいませ。
更に、カプセルホテルをご利用のお客様は、16：00～18：00のお時間限定で生ビールの飲み放題を行っております。2階フロアのご飲食可能スペースにサーバーをご用意しておりまして、スペース内にはおつまみの自動販売機のご用意もございますのでお気軽にご利用くださいませ。
近辺にはスーパーやコンビニエンスストアがあり、ご連泊の際でも不自由なくご滞在していただける宿泊施設なのではないかと思います。お得なサービスもご用意しておりますので、またぜひ当館をご利用いただけると幸いです。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミありがとうございました。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ビールの飲み放題がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。快適なご滞在をお過ごしいただけたことをうれしく思います。

ビールの飲み放題は、お客様に喜んでいただけるサービスとなっているようで、これからもお楽しみいただけるようなプランを提供し続けたいと考えております。

またの機会に、ぜひ当ホテルにお戻りいただければ幸いです。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お越しいただき、誠にありがとうございました。

横手プラザホテル　宿泊部　沓澤

　この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。

　ご滞在中は温泉にゆったりと浸かり日頃の疲れを癒して頂けた様で幸いでございます。
　当館の天然温泉はナトリウム塩化物泉となっており、つるつるのお湯が美肌効果や腰痛・神経痛などに効果がございます。
　又、湯冷めしにくい温泉ですので冷え込む今の時期には身体の芯まで温まることの出来る温泉となっております。

　又、当館へお越しの際は温泉で身も心もリフレッシュして頂けたらと思います。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

横手プラザホテル　宿泊部　山田

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館のご朝食は朝6:30～最終入場9：00のお時間で、1階のレストランでご用意しております。お膳タイプのご朝食となっており、日替わりの焼き魚、炊立てのご飯、作り立てのお味噌汁、その他サラダやフルーツをご用意しております。素泊まりプランの場合でも前日までのお申し込みでご朝食付きにご変更も承っておりますので、ぜひお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようお一人お一人に寄り添い心のこもったおもてなしができるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館はJR横手駅東口正面にございます。また、横手ICからもお車で数十分と立地の良さから公共交通機関や遠方からお車でご来館されるお客様も多くいらっしゃいます。当館から徒歩数分先には系列のゆうゆうプラザ、ホテルプラザアネックス横手がございまして、ご宿泊特典としてゆうゆうプラザの大浴場が無料でご利用いただけます。16：00～24：00、翌朝6：00～8：00の間ご宿泊期間中何度でもご利用いただけるのもご好評を頂いております。今回3回程ご利用いただいたということで、とても嬉しく思います。寒さも増してくる季節でございますので、ぜひ次回ご宿泊の際も当館自慢の天然温泉をご利用いただけると幸いです。
更に、カプセルホテルにご宿泊のお客様は16：00～18：00のお時間生ビール飲み放題を行っております。秋田県内ではまだ珍しいカプセルホテルでございますが、様々な特典やサービスをご用意しておりますので、この機会にぜひご宿泊されてみてはいかがでしょうか。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木