花の盛りもいつしか過ぎて、ここ横手も葉桜の季節を迎えました。
先日は当ホテルの御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　ご朝食がお気に入り頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。朝食担当に伝えたところ、より一層美味しい食事を提供できるよう、今後とも励んでまいりますとの事でした。
　季節によってはきりたんぽなど、地元の物もだすよう心掛けております。是非召いただけましたら幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　鈴木　謙
　

春光うららかな好季節いかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテル横手プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます
当館は横手駅東口に面しているため電車でお越しのお客様に大変便利な立地となっております
一階には居酒屋和凛もございますので施設から出ずにお食事も可能となっており、また外を歩いて一分ほどではございますが別館に天然温泉施設もございます
また横手にお越しの際は是非横手プラザホテルをご利用ください
この度はお忙しい中ご感想いただき誠にありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております　

フロント　河西　冬樹

花便りも伝わる今日この頃いかがお過ごしでしょうか
この度は別館のゆうゆうプラザ大浴場に満足いただけたようで嬉しく思います
天然温泉のためお客様には大変ご好評頂いております
この度はお忙しい中ご感想いただき誠にありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております　

フロント　河西　冬樹

春光うららかな好季節いかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
温泉、朝食、共に満足して頂けたようで嬉しく思います
別館ではございますが温泉は天然温泉でございます
また朝食もバイキングではなくお膳形式で他のお客様にも大変ご好評いただいております
ぜひまた横手にお越しの際は横手プラザホテルをご利用下さい
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

今年も早いもので４月になりました。
横手は春の訪れを感じつつも、まだ朝晩は寒さを感じる天候になっています。

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きありがとうございました。

朝食に満足頂きましてありがとうございます。
その他の点でも、お客様によりご満足頂けるように
スタッフ一同さらに精進致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント　齊藤勇

関東の方からは桜の花のたよりが聞かれる頃になりました。横手はもう少し寒い日々が続くようです。
いかがお過ごしでしょうか。
朝食にご満足頂きとても嬉しく思います。
別館大浴場に関するアドバイスもありがとうございます。
カフェのジータにご満足いただき、たいへん光栄です。スペシャルティコーヒー豆専門店でとても人気のカフェになっており、店長さんは話し出すととっても興味深いコーヒーの話をしてくれます。
立体駐車場で大変な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。屋上からスーツケースを運ぶ事や雪で車が埋まってしまった事など本当に大変だったと思います。駐車場は他にも３カ所ございます。通常は立体駐車場が一番便利なのですが、次回ご利用の際には遠慮なくフロントのスタッフに事情をお話していただき、その時の事情にあった駐車場を案内させていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をいただき感謝しております。
そして、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤勇

寒さの中に春の気配を感じる頃となりましたがいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
お食事施設につきましては当館一階には酒処和凛、
徒歩一分ほどの別館ゆうゆうプラザに和食処和蘭と湯あがり海鮮BAR、別館プラザアネックス横手にはCOSMOS,立体駐車場脇には鳥九といったレストランや居酒屋をご用意させて頂いております
次回ご利用頂ける際には是非ともご利用下さいませ

この度は貴重なご感想ありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

春分を過ぎ、桜の開花が待たれる頃となりました。
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
当館は横手駅東口のロータリーに隣接しておりますので電車でお越しのお客様にはご好評頂いております
またお車でお越しの際でも駐車場を４ヶ所ご用意しておりますのでお越し頂くには大変便利な立地となっております

この度は貴重なご感想ありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

寒さの中に春の気配を感じる頃となりました。いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館から温泉施設へは一度外へ出て頂き、屋根の無い道を通って頂く形となっておりましたので、お客様におかれましては、寒い中ご移動いただき大変ご足労おかけいたしました。
冬季期間中は半天の無料貸し出しを行っておりますので、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

宿泊部　伊藤　英

春まだ浅いこのごろではございますが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館から徒歩３分圏内にコンビニエンスストアがございましたが、チェックイン時の説明不足の為お客様に御迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
今後、チェックイン時の当館周辺案内の徹底をして参ります。

ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用の機会がございましたら、ぜひ温泉にもお入りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　伊藤　英

この度は、お忙しい中、沢山のご指摘をいただきありがとうございます。
２度目のご利用とのことで、快適にご滞在頂くところ、私共の至らない点によりお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました内容を各部署話し合い、早急に対処いたします。

この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
より快適な施設を目指し、スタッフ一同さらに精進致します。

宿泊部　伊藤　英

春光うららかな季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか
温泉施設のゆうゆうプラザに関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます
ホテルと大浴場の間に立体駐車場を設けている関係でお客様には移動で大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
また同じグループの鳥九ではご注文の焼き鳥をお待たせしてしまった事を重ねてお詫び申し上げます
温泉施設への移動に関しまして寒さを感じさせないような工夫を考えて参ります
鳥九にもその件伝えさせて頂きましてお待たせさせない工夫もあわせて考えさせて頂きます
この度は貴重なご意見ありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

日増しに暖かさが増すこの頃いかがお過ごしでしょうか
立地面で大変満足頂けたようで大変嬉しく思います
当横手プラザホテルは駅の東口に面しており電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっております
また徒歩１、２分にはファミリーマートもございます

また横手にお越しの際には是非また横手プラザホテルをよろしくお願い致します
立地面だけでなくサービス面でも評価頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

この度は横手プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
横手プラザホテルスタッフ一同

kazukun0360 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

横手も３月に入り、昼は少しづつ春を感じるような気候になってまいりましたが、夜朝は、まだまだ、肌寒さを感じる今日この頃です。
いかがお過ごしでしょうか。
駅に近くて便利だったことやお酒ソムリエお勧めのお酒にもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これに慢心することなく、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞこれからも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　齊藤　勇

春まだ浅く、風に冷たさが感じられる今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。
駐車場が分かりずらかったということで、お手数をおかけしました。
様々な工夫をこらして、初めてのお客様でも分かりやすいように努力していきたいと思います。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次のお越しの際には、もっとご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
まだまだ、寒い日が続きそうですがどうぞお身体に気を付けて、またいらしてくださいませ。

フロント　齊藤勇

寒い日々が続く横手市のこの頃です。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に満足して頂きましてありがとうございます。
屋根付き駐車場に停められず大変不便をお掛けしました。冬は立体駐車場の最上階が雪で使えなくなり、駐車出来る数が減ってしまいます。
その分、宿泊特典、サービスの面などを充実させ、快適に過ごして頂けるように精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　齊藤　勇

暖冬と言われている今年の冬ですが、横手のかまくら雪まつりが近づいてきて、例年ようなの寒い日が続いています。
いかがお過ごしでしょうか。

この度は横手プラザホテルをにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

角のお部屋に狭さを感じられたとのこと、申し訳ございません。

その分、アメニティーや宿泊特典、サービスの面などを充実させ、快適に過ごして頂けるように精進してまいります。

また、一階ロビーを宿泊のお客様専用ロビーとして開放しております。
ここで提供しております無料サービスのコーヒーは温泉施設ゆうゆうプラザ内カフェジータでブレンドされたコーヒー豆を使用しております。
一階ロビーで新聞を読みながらコーヒーを飲んだりと、おくつろぎいただければ幸いです。

寒さ厳しき折から、お風邪など召しませぬようお気を付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　齊藤　勇

２月に入り、市内のあちこちにかまくらもできはじめた雪の横手です。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次のお越しの際には、もっとご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
寒い日が続きますがどうぞお身体に気を付けて、またいらしてくださいませ。

フロント　鈴木　謙