本格的な寒さが身にしみる頃いかがお過ごしでしょうか
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変うれしく思います
暖房の件ですが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません
清掃スタッフには徹底して事前に暖房をつけておくよう申し付けておきます
また毛布ですがご用意がございました、フロントの気が回らず申し訳ございませんでした
温泉や岩盤浴、アメニティなど施設面でも高評価をいただきありがとうございます
朝食に関しましても、調理スタッフの励みになるお言葉を頂きありがとうございます
調理スタッフにもお伝えさせて頂きます
是非次回は別の朝食メニューもお試しください
この度は横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西

一度積もった雪もすっかり消えましたが、日毎寒さが強まってきました。
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉も大浴場の他、アネックス7階に展望温泉、更には岩盤浴もご用意しております。
次回お越しの際にはぜひこちらもお楽しみくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木　謙

12月も間近になり、よいよ雪のシーズン到来の横手です。
こんな時の温泉は何よりのご馳走です。
ぜひ次回お越しの際にはお楽しみくださいませ。
またご朝食も数量限定ながらこの季節は秋田名物きりたんぽ鍋もご用意しております。こちらもぜひお試しいただけたらと思います。
温かいものをご用意して、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木　謙

少し前までは紅葉の見ごろでございましたが、葉も落ち冬囲いも落ち着いてきたこの頃。横手は冬の準備が整ってまいりました。
シーズン料金は確かに安い価格とは申せません。心苦しいところではございますが、できるだけお客様にご満足頂けるようおもてなしの心でサービスに努めさせて頂いております。
まだまだ至らる点も多数ございますが、今後ともご愛顧たまわれればスタッフ一同何よりの励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木　謙

秋も深まり朝夕はめっきり冷え込む様になりましたがいかがお過ごしでしょうか
横手駅東口を出て目の前の立地という事もあり満足頂けてなによりです
次回は是非系列グループの飲食店もご利用頂ければとおもいます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西冬樹

梅雨明けが待たれるこのごろですが
いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、
大変喜ばしく拝読いたしました。
よく「駅前が寂しい」とのお言葉を頂きますが
館内には賑やかで口コミ評価も高い
『さけ処　和凛』がございますし、
当館から徒歩1分程の場所に系列の温泉施設
『横手駅前温泉ゆうゆうプラザ』も
ございますので、お食事・温泉・ご宿泊
いづれもお楽しみいただけます。

次回ご来館の際もご満足頂けますよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊部　伊藤　英

寒い日々が続く横手市のこの頃です。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に満足して頂きましてありがとうございます。
屋根付き駐車場に停められず大変不便をお掛けしました。冬は立体駐車場の最上階が雪で使えなくなり、駐車出来る数が減ってしまいます。
その分、宿泊特典、サービスの面などを充実させ、快適に過ごして頂けるように精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　齊藤　勇

今年も残すところあと僅かになりましたがいかがお過ごしでしょうか
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます
別館ではございますが温泉施設のほうをご利用頂き満足して頂いたようで何よりです
また当館一階にございます居酒屋和凛もご利用して頂き誠にありがとうございます
居酒屋和凛ではあまり他の居酒屋様には置いてない珍しい日本酒も取り揃えております
またお越しの際はお試し頂ければと思います

この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

年内も余日少なくなりましたがいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
正面玄関を出ますとすぐ左手が駅という事もあり出張などで電車で来られるお客様には大変便利な立地となっております
また別館の温泉は天然温泉でございますので出張での疲れなども癒されるかと思います
横手にあるホテルの中から横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました
またお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

一雨ごとに冬の訪れを近く感じる季節となってまいりました。お客様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか。
このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。温泉が利用できるのは当ホテルのおすすめポイントでございます。是非またのご利用をお待ちしております。
隣室の騒音の事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
気になることがございましたら、遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
お部屋を変えるなど、お客様が快適に過ごせるよう出来るだけのことをさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木　謙

残暑が続いておりますがいかがお過ごしでしょうか
リピートしてのご利用ということで誠にありがとうございます。
当館周辺には横手駅や当グループの飲食施設もいくつかありお客様にはご好評頂いております
3回目のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

残暑の季節になりましたが、
お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は数あるホテルの中から、
横手プラザホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
別館にございます大浴場は
様々なお客様からお褒めの言葉を
頂いており大変人気となっております。
また、当館はビジネスホテルとなっており
少々狭いつくりとなっております。
ですが、昨年お部屋を改装致しまして、
少しでも快適に過ごして頂けるように
様々な工夫を施しております。
次回、お客様がご宿泊する機会がありましたら
今回以上のサービスが出来るよう努めて参ります。
このたびはお忙しい中貴重なご投稿を
お寄せいただきまして誠にありがとうございます。

フロント　和泉　一輝

梅雨明けが待ち遠しい今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。
この度は当館、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
別館の温泉と直接繋がった屋根つきの連絡通路が無い為お客様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様にご不便をお掛けしないような案をスタッフ一同考えてまいります。
この度は貴重なご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　河西　冬樹

風薫る季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場の件、ご不便おかけして申し訳ございません。
大浴場ご利用のお客様にとって満足いただけるような案をスタッフ一同考えてまいります。

この度貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河西　冬樹

厳しい寒さが続きますが、いかがお過ごしでしょうか。

この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳がございませんでした。
貴重なご意見を頂いたと共に、お部屋の清掃をさらに徹底し、お客様により良いサービスを提供出来ますよう、精進して参ります。

また、別館にございます温泉ですが徒歩1.2分程で到着致します。
フロントでも半天をお貸ししていますので、お気兼ねなくフロントにお申し付け下さいませ。

迎賓、ANEX、横手プラザホテル　しっかりと連携をとり、お客様にご満足して頂けるよう日々努力して参りたいと思います。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

宿泊部：和泉　一輝

この度は、横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

おすすめ頂き感謝申し上げます。
当ホテルご利用のお客様は、滞在期間中は別館天然温泉入浴無料サービス特典がございます。

温度47度、毎分720リットル自噴の本格的な天然温泉です。1週間毎に男女が入れ替わる二つの大浴場・湯布院と天人峡。
どちらにも露天風呂がついており、湯布院にはサウナが、天人峡には打たせ湯があります。
また、脱衣所に併設された広々とした湯上がりサロン。マッサージルームやマッサージ機等々。ゆったりと時の流れをお楽しみいただければ幸いです。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊部　沓澤竜太

この度は、横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもまた宿泊していただけるようスタッフ一同精進して参ります

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　沓澤竜太

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
対策として館内の空調改修工事を予定しております。

改修後は、各部屋単独での温度調整が可能になる予定ですので、より快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊部マネージャー　沓澤竜太

寒さ厳しき折、いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、温泉をご利用の際
ご足労をおかけしまして申し訳ございませんでした。
この季節、やはりいったん外にお出になるのは
大変に感じられること、お察し致します。
隣接しておりますゆうゆうプラザの温泉は
泉質にも優れており、体の芯から温まります。
また、半額でご利用頂けるプラザアネックス７Fの
展望風呂と岩盤浴もご好評いただいておりますので
暖かい季節になりましたら、またご利用頂けたら
幸いに存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　山口 有子

寒気厳しきおりでございますが、いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
別館にございます天然温泉は、
無料で入泉できる他に、
ご宿泊期間中でしたら何度でもご利用頂けます。
隣接しておりますホテルプラザアネックス横手では
岩盤浴と展望温泉を半額でご利用できますので、
またご利用の機会がございましたら
そちらも併せてお試しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

宿泊部　山内　英