この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊特典としてご利用いただけます別館のゆうゆうプラザの大浴場には、露天風呂、サウナ、水風呂、打たせ湯がございます。お時間は16：00～24：00、翌朝6：00～8：00までとなっておりまして、ご滞在中は何度でも無料でご利用いただけます。ご利用の都度バスタオルとフェイスタオルの無料貸し出しも行っておりましたので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用いただけると幸いです。
また、大浴場のあるゆうゆうプラザ、隣接しておりますホテルプラザアネックス横手、横手プラザホテルのレストランでご利用いただけますご優待券もお渡ししておりました。居酒屋や和食、イタリアンとお客様のニーズやその日の気分でお選びいただけまして、大変お得な特典となっておりましたので、ぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館にご宿泊のお客様は、ご宿泊特典といたしまして系列のゆうゆうプラザの大浴場が無料でご利用いただけます。こちらの施設ですが、別の建物になり、中で繋がっていない為お客様には一度外に出ていただいてのご移動をお願いしておりました。当館からですと正面入り口ではなくフロント側の出入り口を利用されますと、お隣が立体駐車場となっている為多少は濡れずにご移動していただけるかと思いますが、雨天時や降雪の際はフロントにて無料で傘の貸出も行なっておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、当館自慢の天然温泉でございましたのでぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミありがとうございました。お客様にご満足していただけるよう様々なサービスをご用意しております。また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

いまだに寒い毎日がつづきますがいかがお過ごしでしょうか
御宿泊プランのご説明がチェックインな際不十分だったようで、大変申し訳ございません
次回ご利用頂ける時はこのようなご不便おかけする事が無いようプランの見直しや、御宿泊中の対応をスタッフ一同で検討させて頂きます
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした
またご利用頂けるよう努力して参ります

フロントスタッフ一同

新緑がまぶしい季節となりました。いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
ハタハタ、きりたんぽ鍋、稲庭うどんなど秋田の郷土料理を一度に召し上がることのできるプランは県外のお客様に大変人気でございます。
ご宿泊のお客様がゆっくりとおくつろぎ頂けるよう17：00以降、専用のラウンジにてコーヒーを無料で提供しております。コーヒーは隣接しておりますゆうゆうプラザ内カフェジータの豆を使用しております。次回ご来店の際、お時間ございましたらぜひカフェジータもご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　山内　英

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、感激しております。
これからも、お客様から高い評価を頂けるよう、努めて参りたいと思います。
設備に関しては、修理補強やリニューアル等、できる範囲で対策しております。
もし、不快な点等ございましたら、お手数ですがフロントまでお願い致します。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤和幸

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
３／１１、４／８。いずれも大変な地震でした。
まだまだ復旧も復興もままならない被災地のことを思うと胸が締め付けられます。
早く元の生活と活気を取り戻せるように願わずにはいられません。
当ホテルでは、停電に備えた非常用自家発電機を備えております。
震災の日は大活躍でした。
お客様には地震の不安はあったことでしょうが、暗闇の不安までも与えることなく大変助かりました。
まっ、あまり活躍の場があっても困りますけど・・・。
実は自家発電も３時間しか燃料が持たない為、燃料の調達・補給と大変だったんですよ。
夜中でしたので調達が特に！

ところで昨年もそうでしたが、今年の夏も暑かったですね～
あまりの暑さで冷房能力が追いつかない日も何日か発生してしまいました。
それほど暑かったんですね。
もうこりごりです。
最近やっと涼しくなってきて、肌寒い日も増えてきましたので、風邪などひかぬようお気をつけ下さい。

フロント　高橋正春

この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

駅を上から眺めるのはなかなかレアみたいですね。鉄道好きなお客様には「駅が見える部屋にして欲しい」と、リクエストされる方もいらっしゃるほどです。横手駅も現在は工事中ですが、来年の夏には新しい駅舎が完成する予定ですよ。
お食事は居酒屋の「鳥九」をご利用されたご様子。比内地鶏美味しいですよね。ラーメン・焼き鳥・親子丼・唐揚げ・卵焼き等々、種類も沢山ご用意してますので、次回もよろしくお願い致します。

それでは、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸