この度は、横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

横手駅前の夜は都会にお住まいの方だと静かで普段の喧騒を忘れるにはちょうどいいのかもしれませんね。
言い方を変えると寂しいのですが、それも横手の一つの顔かと思います。

また横手にお越しの際はゆっくりできる横手プラザホテルへお泊りいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　見上　佑

この度は、横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

オープン時から続いている、当ホテルのモットーは『さわやかなおもてなし』でございます。

『さわやか』という言葉で私が思い浮かべるのは…
新緑の季節の、木洩れ日やそよ風です。

少し頑張る感が出てしまっていたようで、はずかしい気が致しますが、頑張ってまいります。

最寄りのコンビニは、徒歩２分の場所にサンクスさんがございます。また、徒歩２分のスーパーアックスさんは、お得価格のお弁当が従業員にも人気です。

またお逢いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　細谷千鶴子

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きありがとうございました。

ご朝食の件では、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、総料理長に検討を依頼し改善する予定でございます。

宿泊料金に関してましては、当グループの場合、空室状況によって料金の割引額が変動するプランもございます。
当日予約の場合は、周辺の施設様を参考にさせて頂き、更に安くなる場合がございますが、当日予約の場合は、空室が少なくネット上では、宿泊予約が出来ないリスクもございます。
しかし、ネット予約の場合は値引き額の変動が大きい事があるため、極端な差にならないよう改善致します。

ウエルカムドンクに関しましては、宿泊のお客様専用ラウンジを設けコーヒーサーバーを設置し、無料でご利用頂けるように致しました。
17：00～22：00までの間くつろぎの空間としてご利用頂けますのでまたご利用の機会がございましたら是非利用して頂ければ幸いでございます。

無線LANに関しましては専門業者へ連絡し調整を行う予定でございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後ともお客様満足度を高めていけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントマネージャー　沓澤

この度は、横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ゆうゆうプラザへの件では、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

冬には、温泉にいらっしゃるお客様へ半纏をご用意致しております。
なかなか暖かいようですよ。
どうか、またご利用下さいますようお願い申し上げます。

フロント係　細谷千鶴子

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

とてもお忙しいご様子、レストランや温泉をご利用できないとの事ですが、温泉は夜だけの営業ではございません。朝6：00からも営業しております。朝の温泉でスッキリした目覚めと、レストランのご朝食で、一日頑張る為の活力を養ってみてはいかがでしょうか？
是非、お試し頂きたいと思います。

またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐藤和幸

寒気きびしき折柄　あわただしい師走となり、何かとご多用のことと存じます。
この度は、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の匂いで不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後更なる部屋のチェック体制の見直しと徹底を致しますことをお約束いたします。
また、事前チェックの徹底はもちろんの事、今後は消臭・除菌剤の全部屋への設置をおこないます。
こちらの消臭剤は、臭い除去はもちろん、ウイルス・花粉・ダニの除去性能もある商品でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
ご利用の機会がございましたら、もう一度チャンスを下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
心せわしい年の暮れを迎え、何かとご多用とは存じますが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

フロントマネージャー　沓澤

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルへいらっしゃるお客様には、温泉を楽しみにしている方も多く、温泉のチケットは大変喜ばれているサービスです。
次回温泉をご利用の機会がございましたら、マッサージも試してみてはいかがでしょうか？温泉＋マッサージでより疲れが癒されると思いますよ。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　菅原　真幸

この度は横手プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

日曜日のご利用ということで、近隣の飲食店は休みの所が多かったようです。私共フロントスタッフも、もっとお客様の目線に立ち、飲食店などのご案内が出来るように配慮するべきでした。ご迷惑をお掛け致しました。

至らない点もあったと思いますが、また当横手プラザホテルにお越しいただけるよう、心より願っております。

フロント　菅原真幸

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋と水栓に少しご不便を感じられたようで申し訳ございませんでした。
すぐにとはいきませんが、次回リニューアルの際の参考にさせて頂きたいと思います。
お仕事がらいろんなホテルをご利用していらっしゃるようですが、お部屋の綺麗さと朝食にもご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。

横手市では雪まつりが２／１１から１７までの日程で開催されております。
今年はお天気に恵まれ、観光のお客様にとっては移動しやすくなっています。
そのためか、いつもの年より県外ナンバーの車が多いような気がします。
慣れない土地の雪道には危険がたくさん潜んでおります。
充分に注意して頂きたいと思います。

またご利用の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご用命くださいますようお願い致します。

フロントマネージャー　高橋正春

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
だいぶ寒くなってまいりましたが、体調の方はいかがでしょうか?
インフルエンザには十分ご注意くださいませ。
特典の温泉施設は徒歩1分程度の別館になっておりますが、専用通路があり、今の季節ですと「どんぶく(半天)」のお貸し出しをしております。
それよりもなによりも泉質が非常によく、疲れが取れて、肌もツルッツルになってものすごくいい温泉ですよ。
おっくうがらずに、ぜひ一度お試しくださいませ。
次回のご利用、お待ちいたしております。

フロントマネージャー　高橋正春

いつもご利用くださいましてありがとうございます。

前回教えていただきましたシャワーの不具合につきまして、今回も同じ不具合を生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。
なんとも弁解の余地がございません。
明日には全室チェックし、ご迷惑をお掛けしないようにいたします。

まだまだ暑い日が続くようです。
お身体ご自愛くださいませ。
今回に懲りず、またご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

フロントマネージャー　高橋正春

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用にあたって、事前にお電話にてお問い合わせいただきましてありがとうございました。
大変お得なプランを、ポイントを使って更にお得なご利用の仕方でしたね。
当ホテルでは、ポイントをご利用になっても、領収書はプラン料金で差し上げておりますので、お客様の獲得ボイントは積極的にご利用くださいませ。
ポイントを効率的に貯めるには、『ポイント１０倍プラン』をお薦めいたします。

次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご利用、およびご感想を下さいましてありがとうございました。

フロントマネージャー　高橋正春

　花火が夜空を彩る季節となりました。
本格的な暑さを迎え、ますますご壮健でご活躍のこととお喜び申し上げます。

　ご朝食は1日の元気の源ですね、「美味しい」とのお言葉を頂き、調理を担当したものも大変喜んでおりました。
新鮮な料理を提供するため毎朝4時頃からお客様に喜んで頂ける様に仕込み準備等、頑張っておりましたので、私もなんだか嬉しくなりました。
朝の炊立ての秋田こまち米ですので新鮮ですし、煮物の味付けも上手ですのでお勧めします！

　夏の夜はつい寝不足になりがちです。お身体、大切になさってください。
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　沓澤竜太

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
この季節のツーリングは気持ち良さそうですね。
羨ましく思います。
ですが、バイクの運転は慎重にお願いいたします。
バイクはホテル前に駐車していただいても構いませんが、野ざらしでは申し訳なく立体駐車場へご案内しております。
しかしながら分かりにくいこともあり、フロントスタッフが一緒にご案内するようにしております。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。ありがとうございました。
鹿児島県・奄美地方が梅雨明けしたそうですね。
例年より１７日遅れだとか？
横手市の梅雨明けはいつになることやら・・・
高校野球や各種スポーツ大会の時季でもあり、毎日お天気が気になります。
バイクの運転も十分にお気をつけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロントマネージャー　高橋正春

この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
ご滞在中、快適に過ごしていただけたでしょうか？当ホテルではお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、これからもご愛顧の程、よろしくお願い致します。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　　菅原真幸

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は①和定食②朝がゆ定食③洋定食から、当日の朝に選択できます。
定食形式ですが、煮物は湯豆腐に（夏場は冷奴）、焼き魚はベーコンエックに、ご飯はお粥にと変更できますので、その日の気分でいろいろなバリエーションをお選びいただけます。また、洋食セットもございますのでパン食党の方にも大変喜んでいただいております。
４月からは６時半からご利用いただけます。

また、『早期予約割引プラン』もご用意しておりますのでこちらがお得ですよ。
特別価格の他に７日前ポイント３倍、１４日前ポイント４倍、３０日前ポイント５倍と割得感いっぱいのプランです。
次回はこちらのプランでお待ちいたしております。

早いものであと３日で４月です。
私たちのホテルでは新卒の新入社員が今日から現場で研修に入っております。
皆様の笑顔を求めて一生懸命で、私たちにも良い刺激になっています。
お客様の満足につながるよう研鑽いたしますので、これからも新入社員共々よろしくお願いいたします。

フロントマネージャー　高橋正春

この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンク券が利用しづらかった、とのことですが、どうか遠慮なさらないで下さい。ドリンクのみのご利用でも大歓迎でございます。
そして、お知らせです。お客様が宿泊された時にはまだ行っておりませんでしたが、ウェルカムドリンク券を当ホテル内のレストラン「鳥海」・「ベルアージェ」で使っていただくと!!秋田ならではの食材を使ったお通し１品を、3月31日までサービスしております。期間限定ではありますが、期間中に当ホテルをご利用の際は、ぜひウェルカムドリンク券を使ってみてください。

それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原真幸

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊特典の『ゆうゆうプラザ』入浴無料券を利用して頂きありがとうございます。『ゆうゆうプラザ』の広い湯船にゆっくり浸かると、一日の疲れが吹き飛ぶほど気持ちが良いです。もちろん温泉の効能に「疲労回復」がありますので効き目は抜群です。次回は朝風呂で一日の活力にするのはいかがでしょうか？

朝夕は本格的に寒くなってまいりました、体調など崩さぬようにご注意ください。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸

この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

只今の宿泊料金は、キャンペーン期間中でございまして大変お得となっております。
サービス特典は、ウエルカムドリンクでレストランで１杯無料・夕食の１０％割引券・お隣の温泉施設の優待券を差し上げております。

得した気分になって頂けたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
これからの季節、朝夕冷え込んでまいりますのでお身体にお気をつけください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　沓澤竜太

この度は当横手プラザホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
遠路お車での移動大変お疲れ様でした。
道路の混雑はいかがでしたか？
体の疲労回復には温泉が一番ですね。
そして温泉でサッパリしたところで冷たい生ビール。
しかもウェルカムドリンク券でただ。
至福の一杯ですね。
ただ、焼き鳥「鳥九」では夕食割引サービスが利用できず残念でしたね。
秋田の食材やめずらしいお酒など、安価で美味しいメニュー構成を考えながら、割引サービスが利用できない分をカバーしていきたいと思いますので、また横手へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロントマネージャー　高橋正春