投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

横手プラザホテルスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

横手プラザホテルスタッフ一同

クリスマスを控えた街の華やかさに心弾むこの頃、いかがお過ごしでしょうか。
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
温泉も大浴場の他、朝８時からはアネックス７階の展望温泉も無料でご利用頂けます。ご朝食も数量限定ながらきりたんぽ鍋を冬季はご用意致しております。
次回御利用の際にはぜひこちらもお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木謙

寒い北風が吹きつのる今日このごろいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまことにありがとうございます
別館ゆうゆうプラザの温泉を頂き、満足して頂けたようで大変嬉しく思います
天然温泉という事もありご利用のお客様には大変好評頂いております
次回は是非、温泉だけでなくレストラン等もご利用頂けたらうれしく思います
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております　

フロント　河西冬樹

大暑の候、まさにこれにふさわしい毎日が続く中いかがお過ごしでしょうか。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やお食事だけでなく、フロントのスタッフにもお褒めの言葉を頂き誠嬉しく思います
またご利用頂ける時はそれを超える満足をして頂けるよう努力してまいります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント　河西冬樹

この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

ご朝食は、こだわりの１つでもありましたのでスタッフ一同喜んでおります。
更にご満足頂ける商品開発にも取り組んでいく所存です。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

花の盛りもいつしか過ぎて、ここ横手も葉桜の季節を迎えました。
先日は当ホテルの御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　ご朝食がお気に入り頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。朝食担当に伝えたところ、より一層美味しい食事を提供できるよう、今後とも励んでまいりますとの事でした。
　季節によってはきりたんぽなど、地元の物もだすよう心掛けております。是非召いただけましたら幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　鈴木　謙
　

関東の方からは桜の花のたよりが聞かれる頃になりました。横手はもう少し寒い日々が続くようです。
いかがお過ごしでしょうか。
朝食にご満足頂きとても嬉しく思います。
別館大浴場に関するアドバイスもありがとうございます。
カフェのジータにご満足いただき、たいへん光栄です。スペシャルティコーヒー豆専門店でとても人気のカフェになっており、店長さんは話し出すととっても興味深いコーヒーの話をしてくれます。
立体駐車場で大変な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。屋上からスーツケースを運ぶ事や雪で車が埋まってしまった事など本当に大変だったと思います。駐車場は他にも３カ所ございます。通常は立体駐車場が一番便利なのですが、次回ご利用の際には遠慮なくフロントのスタッフに事情をお話していただき、その時の事情にあった駐車場を案内させていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をいただき感謝しております。
そして、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤勇

kazukun0360 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

２月に入り、市内のあちこちにかまくらもできはじめた雪の横手です。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次のお越しの際には、もっとご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
寒い日が続きますがどうぞお身体に気を付けて、またいらしてくださいませ。

フロント　鈴木　謙

落ち葉が風に舞う季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます
昨年改装工事を行い客室をリニューアルしお客様に満足して頂けたようで大変嬉しく思います
価格に関しましてもネット限定ではありますが朝食無料のプランや楽天ポイント１０倍のプランなども様々ご用意しておりますのでご利用頂けたらとおもいます
別館の大浴場においては外を歩く形にはなりますが御宿泊のお客様には大変ご好評いただいております

この度はお忙しい中ご感想頂きありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

長かった酷暑もようやく去り、いくぶんは過ごしやすくなりました
当館は駅ロータリーから直接正面玄関に入れるため電車で来られるお客様には大変便利な土地にあります
また別館の温泉施設はご宿泊のお客様は滞在中は何度でも無料でご利用頂けます
この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております

フロント　河西冬樹

耐え難い暑さが続きますが、いかがお過ごしでしょうか。
当館は駅前ロータリーに隣接していますため、電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっております。
別館にございます大浴場も天然温泉でございましてご利用のお客様には大変ご好評を頂いております。
この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

厳しい暑さが続きますが、お客様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
お部屋が狭いとお感じとのこと残念です。ダブルルームのシングル利用などもできますので、お気軽にフロントまでお声がけいただければと思います。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
フロント　鈴木謙

残暑厳しき折、お客様におかれましては、ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
お部屋が狭いとお感じとのこと残念です。ダブルルームのシングル利用などもできますので、お気軽にフロントまでお声がけいただければと思います。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
フロント　鈴木謙

各地梅雨入りのニュースが聞かれる今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
申し訳ございません。ご指摘の通り当ホテルはビジネス短期滞在向けに仕様されており、クローゼットなどは広いスペースがご用意できておりません。
　お洋服のしわなどが心配でつるしたい場合などお手数ですが、ホテルフロントにご相談頂けますでしょうか。出来る限りのご対応をさせて頂きたく存じます。またそのほかにもありましたら何なりとフロントまでご相談ください。
お客様の快適な旅に少しでもお役に立てるようスタッフ一同努力いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木　謙

梅雨の季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか。
度々のご宿泊、誠にありがとうございます。
別館にございます、温泉は泉質がナトリウム塩化物泉となっており神経痛や冷え性に効果がございます。
また当館プラザホテルは昨年改装工事を実施し新たに生まれ変わっております。
この度は貴重なご感想ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　河西　冬樹

この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
温泉とご朝食に満足頂けたの事、こちらも大変嬉しく思います。お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
別館ゆうゆうプラザの温泉はナトリウム塩化物泉の天然温泉で、湯冷めしにくくお肌もツルツルになるとご好評頂いております。
朝食はあきたこまちを使った和定食、厚切りトーストのモーニングセット、おかゆ膳と気分で選べる定食スタイルでございます。
焼き鳥「鳥九」ではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくの楽しい思い出を嫌な思いをさせてしまった事、誠に申し訳なく思います。スタッフ間で共有し、今後の改善に努めて参ります。
ぜひまたご来館下さいますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原　美香

心地よい春風が吹く季節となりました。お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

この度のご滞在ではご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。

頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もご利用なさるすべてのお客様にとって居心地の良い空間と、ご満足頂けるおもてなしを提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも横手にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　山口 有子

この度は横手プラザホテルをご利用頂きありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
次回またご利用頂いた時も、お客様に更にご満足頂けるよう精進致します。

横手もようやく暖かくなってまいりました。
桜の開花が待ち遠しく思います。
横手の桜の開花は毎年GWの時期に当たります。
次回ご利用の際は是非この時期に横手にお越し下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　蔦屋　宏