熱帯夜の続く毎日ですがいかがお過ごしでしょうか。
　この度は横手プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　新型コロナウイルス感染症で不安な中で当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
久しぶりお酒の場で盛り上がっていたのかもしれません。
ご指摘いただきました団体のお客様への対応、また周りのお客様への配慮が足りなかった事、１階さけ処和凛スタッフにも情報共有し、対策の見直し、徹底に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

【新型コロナウイルス対策について】
当ホテルは非接触式体温計を導入し、スタッフ出勤時に体温を測ってから業務に当たることにしております。
アルコール消毒液の設置や手洗い・換気の徹底、一部スタッフのマスク着用も含め、感染予防を徹底し、お客様ならびにスタッフの健康と安全確保に務めております。
さらに、来館者の全ての皆様に体温測定をさせていただいております。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。

　暑さもあと少しかと思います。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　フロントスタッフ一同

日ごとに陽射しも強くなり木陰の恋しい季節となりましたいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
お召し上がり頂いたご朝食に満足して頂けたようで大変嬉しく思います
また利用して頂く予定があるとの事なので心よりお待ち申し上げております　

フロント　河西

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

春とはいえまだ寒い日がつづく折からいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
化粧水等のアメニティのご意見ありがとうございます
。検討させていただきます

また湯沸かしポットの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
清掃担当のものに申し付けさせて頂きます
温泉施設には満足して頂けたようで何よりです
次回は是非、岩盤浴もご利用頂けたらと思います
朝食も次回は季節限定メニューも数量限定ではございますがお試しください
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、こちらが一番励みになります

この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想をありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

１年でいちばん寒さの厳しい時期いかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
別館の大浴場にご満足頂けたようで嬉しく思います
次回は是非レストラン等もご利用頂ければと思います
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

１年でいちばん寒さの厳しい時期いかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
当館は横手駅東口に面しておりますので電車でお越しのお客様に大変便利な立地となっております
また電車でお越しの際は是非横手プラザホテルをご利用下さい
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西冬樹

１年でいちばん寒さの厳しい時期いかがお過ごしでしょうか
旅行の際いつもご利用して頂けてるとの事、誠にありがとうございます
温泉、お食事、ウェルカムドリンクとお気に入りと言って頂け大変嬉しく思います
コーヒーサービスの件ですが、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
コーヒーの補充には頻繁にスタッフに残量を確認させるよう徹底させて頂きます
この度は横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございます

フロント　河西

寒気ひときわ厳しい今日このごろ、いかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
当館は横手駅東口ロータリーと隣接しておりますので電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっております
コンビニも徒歩1、2分ほどのところにございます
次回は設備面だけでなくサービス面に関しましてもお褒めの言葉を頂けるよう努力して参りたいと思います
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西冬樹

日を追うごとに秋の気配を感じるこの頃、ここ横手では稲刈りを始めるところもでてまいりました
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにつきまして、隅々までご感想いただき誠にありがとうございます
別館の温泉施設は天然温泉のみではなく、飲食施設も併設しておりますので次回は是非ご利用ください
たくさんのお褒めの言葉に満足せず、次回ご利用の際はさらに満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント　河西冬樹

厳しい暑さが続いておりますがいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
別館にございます天然温泉施設、ゆうゆうプラザをご利用頂き満足して頂けたようで大変嬉しく思います
温泉施設だけでなく、飲食施設や宿泊等で次回は満足頂けるよう努力して参りたいと思います
是非またお越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご宿泊でしたが、ご満足いただくことができず残念で、申し訳なく思っております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント　鈴木謙

大暑の候、まさにこれにふさわしい毎日が続く中いかがお過ごしでしょうか。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉がお気に召したようで大変嬉しく存じます。
夏の温泉はさっぱりと汗を流して、冬にもまして心地よさを感じます。
ぜひまたお越し下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木　謙

日ごとに陽射しも強くなり、木陰の恋しい季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます

当館は横手駅東口のロータリーと隣接しておりますため、電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっております
また駐車場も第一から第三、立体駐車場と４ヶ所ございますのでお車でお越し頂いても便利かと思います
また御宿泊のお客様に当館１階だけでなく、別館ゆうゆうプラザやプラザアネックス横手のレストランも割引やワンドリンクサービスをおこなっております

この度はお忙しいなかご感想頂き誠にありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

宿泊部　河西　冬樹

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

この度は横手プラザホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして
心より嬉しく存じております。
ゆうゆうプラザの天然温泉の他に別館の
ホテルプラザアネックス横手にて
岩盤浴もご用意しております。
通常2000円ですが御宿泊者様は
半額の1000円でご利用頂けます。
次回ご来館の際はぜひそちらもお楽しみください。
ご朝食のミニバイキングでは
サラダ、フルーツ、野菜炒めやお浸し、
ジュースやコーヒーなどのお飲み物、
ご飯のお供の納豆や梅干しなど、
そして県産米『あきたこまち』のおかわりを
提供しておりました。
またぜひお召し上がりくださいませ。

この度はご感想をお寄せいただき
ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

宿泊部　伊藤　英

この度は横手プラザホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉ご利用の際、ご足労おかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
徒歩1～2分の距離にございますので
雨や雪が降っている場合に
大変ご不憫お掛けする事と思います。
傘の貸し出しや、サンダルの貸し出し、
冬は半天の貸し出しなどしておりますので
お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご意見頂きましてありがとうございます。
お客様が快適にお寛ぎ頂ける施設になるよう
スタッフ一同、向上に努めて参ります。

宿泊部　伊藤　英

五月は早苗月とも申しますとおり、そろそろ田植えの始まる頃でございます。
この度は横手プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

コンビニは駅に直結したニューデイズ様と当ホテルから徒歩3分程にファミリーマート様がございます。横手や秋田のお土産の購入をご検討の際は別館ゆうゆうプラザをご利用下さいませ。秋田のいぶりがっこ等豊富に取り揃えております。

当館内には1Fに居酒屋　和凛（かりん）がございます。
1番の人気メニューはやみつきホルモン3種　白焼き、黒焼き、赤焼きでございます。流通限定の地酒と共にいかがでしょうか。当館周辺にもお食事処がございますので、フロントにお申し付け下さいませ。
当館御宿泊者の方であれば別館ゆうゆうプラザ自慢の天然温泉を無料でご利用頂けます。また岩盤浴は通常料金の半額1000円、展望温泉は500円でご利用頂けます。

この度はお忙しい中、ご感想頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　黒澤　磨美

春光うららかな好季節いかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテル横手プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます
当館は横手駅東口に面しているため電車でお越しのお客様に大変便利な立地となっております
一階には居酒屋和凛もございますので施設から出ずにお食事も可能となっており、また外を歩いて一分ほどではございますが別館に天然温泉施設もございます
また横手にお越しの際は是非横手プラザホテルをご利用ください
この度はお忙しい中ご感想いただき誠にありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております　

フロント　河西　冬樹

今年も早いもので４月になりました。
横手は春の訪れを感じつつも、まだ朝晩は寒さを感じる天候になっています。

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きありがとうございました。

朝食に満足頂きましてありがとうございます。
その他の点でも、お客様によりご満足頂けるように
スタッフ一同さらに精進致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント　齊藤勇

寒さの中に春の気配を感じる頃となりましたがいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
お食事施設につきましては当館一階には酒処和凛、
徒歩一分ほどの別館ゆうゆうプラザに和食処和蘭と湯あがり海鮮BAR、別館プラザアネックス横手にはCOSMOS,立体駐車場脇には鳥九といったレストランや居酒屋をご用意させて頂いております
次回ご利用頂ける際には是非ともご利用下さいませ

この度は貴重なご感想ありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹