サンタクロースが待ち遠しい季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか。

この度はフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフ一同大変嬉しく励みに思っております。
立体駐車場につきましても、雨や雪に降られることなく当館プラザホテルに直接入館できるため皆様にご好評をいただいております。
また正面玄関でられましたらすぐ目の前がJR横手駅となっており電車でのアクセスも非常に便利な立地となっております。

この度はお忙しいなか貴重なご感想ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　河西　冬樹

新雪をいただいた山々が美しく眺められる頃となりました。
お変わりなくお過ごしでしょうか。

この度は横手プラザホテルをご利用いただき、
また 良いご旅行となられましたこと、
私共も嬉しく思っております。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同、今後の励みにいたします。
またお迎えできます日をお待ち申し上げると共に、
日々サービスの向上に努めて参ります。

横手へお越しの際は、当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　山口 有子

街路樹の葉も落ち、一雨ごとに冬の訪れを感じる今日この頃いかがお過ごしでしょうか。
　ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
　次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう係り一同、更に努力してまいります。
　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　鈴木　謙

遠く眺める鳥海山も雪をかぶり、冬の足音も聞こえてきた今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。
　ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、温泉と朝食の件、大変申し訳ございません。ワンドリンクサービス券はドリンクのみでもご利用いただけます。またラウンジはご宿泊のお客様専用となっており、ご自由にコーヒーをお召し上がり頂けるように致しておりました。
ご説明が行き届かなかったことは誠に残念で、 大変申し訳なく思っております。
　次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　鈴木　謙

イチョウの葉もすっかり色づき、秋景色となりましたがいかがお過ごしでしょうか。

お客様にとってのベスト３という大変高い評価を頂きスタッフ一同とても嬉しく名誉に思っております。
客室におきましては今年に入り改装工事を実施いたしまして、より一層満足して頂ける作りとなっておりました。
お客様の評価に慢心することなく、これからも精進してまいりますのでまたお越し頂ければと思います。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　河西　冬樹

秋風が心地よい季節となってきましたが、お元気にお過ごしでしょうか。
前回のご宿泊で温泉施設をお気に召して頂き、今回もご宿泊して頂くことができ、大変嬉しく思っております。

当館ビジネスホテルではありますが、朝食メニューにも力を入れております。
またご利用頂けた際には、是非ご朝食もご利用頂けたらと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　河西　冬樹

稲穂が金色に輝く季節となりましたが、お元気にお過ごしでしょうか。
この度は、横手プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

JR横手駅から徒歩30秒、バスターミナルも徒歩約2分の場所にあり、交通の便に大変恵まれた立地条件が当館の強みでございます。
駅が近い為、当然お部屋から電車を眺めることができ、ご宿泊プランの中には、鉄道ファンの方にはたまらない『トレインビュープラン』もご用意しております。
また、電車の音が気になって眠られない方は、事前にご連絡いただければ静かなお部屋にご案内も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部　伊藤　英

横手も段々と涼しくなってきて、ようやく過ごしやすくなってきました。いかがお過ごしでしょうか？

この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋がきれいとのお褒めの言葉を頂きまして、私たちの励みにもなります。
また、駅から徒歩一分の場所にホテルがありますのでビジネス、レジャーのお客様にも大変ご好評いただいております。

またご利用頂いた際は横手近辺の散策もいかがでしょうか？紅葉映えした横手も良いものです。

またのお越しをスタッフ一同おまちしております。

フロント　蔦屋　宏

この度は、横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室は、７月にリニューアルオープン致しました。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

タオルの件は、早速手配致しました。
貴重なご意見頂きありがとうございました。

一階ロビーは、宿泊のお客様専用ロビーとして開放しております。お部屋が狭い分こちらでおくつろぎいただければ幸いです。
立体駐車場も８月からは、ご宿泊のお客様専用無料駐車場としてご利用頂いております。

こらからのお客様のニーズにお答え出来るよう努めて参ります。
またの、お越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊部　沓澤 竜太

しだいに秋の気配を感じられる頃となりましたが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は、横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

７月末に客室をリニューアルし、既存の部屋のバスルームが新しくなり、３・４階に新たに客室が２５室完成いたしました。
新しくできたお部屋は清潔感があり、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたことと存じます。

朝食にてご用意しております秋田県産米『あきたこまち』は、皆様にご好評いただいております。
朝食ご注文のお客様は何度でもおかわり自由でございますので、次回ご来館の際もぜひお召し上がりくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

横手プラザホテル　宿泊部　伊藤　英

朝晩は冷えてまいりましたが、お元気にお過ごしでしょうか。
この度は、横手プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当館は、横手駅の真横にあり、バスターミナルも近く、別館にて温泉も入り放題でございますので、ビジネスでご利用の方はもちろん、観光のお客様にもご好評頂いております。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

横手プラザホテル　宿泊部　伊藤　英

夏の日差しもようやくやわらいでまいりました。いかがお過ごしでしょうか。
この度は、横手プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食、お気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
炊き立てホカホカの秋田県産米『あきたこまち』は、ご堪能頂けましたでしょうか？
『あきたこまち』は、甘みも香りもあり、もちもちとした食感が特徴で、当館の朝食でも大変人気でございます。

Wi-Fiの件、ご不憫おかけし、大変申し訳ございません。
インターネット環境の改善工事中でございますので、次回ご来館時はご満足いただけるよう、最善を尽くして参りたいと存じます。

またのご来館、心よりお待ちいたしております。

横手プラザホテル　宿泊部　伊藤　英

この度は横手プラザホテルをご利用いただき真にありがとうございます。

ツーリングはいかがだったでしょうか？秋田県内でしたら由利本荘の鳥海山のブルーライン、男鹿半島の寒風山、岩手県の県境にある八幡平アスピーテラインがお勧めでございます。いずれのコースも走りがいがあり、お客様にも満足いただけるものだと思います。是非また横手にお越しの際はこれらのコースを通っていただければと思います。
お部屋の方を満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。ハンガーの件ですが、改善して、お客様にご満足いただける環境作りに励んでいく所存です。
他にも滞在中にお気づきの点がございましたら、おっしゃっていただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　蔦屋　宏

この度は横手プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

宿泊特典にご満足いただけたようでなによりです。お客様のご利用いただいた朝食サービス期間は惜しまれながら終了してしまいましたが、またお客様に満足いただけるプランを提供したいとプランを練っておりますのでこうご期待くださいませ。

横手市には横手城のすぐ近くに武家屋敷通りというのもございます。これから秋に入ると、紅葉も武家屋敷通りが見ものになります。また横手にいらっしゃる機会があればお立ち寄りいただければ幸いです。
またお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　蔦屋　宏

お風呂上がりのビールが美味しい季節になりました。
お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人がご満足頂けるよう、スタッフ一同心をひとつに サービスの向上に励んでまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回ご来館の際は是非、朝食もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント：山口 有子

暑い日が続きますが、お元気にお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中は朝食に満足していただいたご様子をうかがいまして、
大変嬉しく存じます。
お客様からのご意見を早速レストランと厨房スタッフにも伝えました。
スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるよう、各部門との連携を図ってまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント：山口 有子

梅雨入りのニュースが気になるこのごろですが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度はご連泊で横手プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、当館は改装工事の最中でございまして、お客様におかれましてはご滞在中 お見苦しい箇所がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、現状にご理解いただきまして大変恐縮でございます。
工事業者様にも作業時間の厳守を心がけていただいておりますが、作業内容によっては時間内に終了することが難しい場合もございます。
極力お客様にご不便をおかけしないよう、工事の現状を把握し問題があれば対応できるよう、情報共有を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

全室バスルーム等水回りと、空調のリニューアルを行っておりますので、改装後はより快適にお過ごしいただけます。
また、横手にお越しの際は横手プラザホテルをご利用下さいますことを、スタッフ一同心より願っております。

フロント：山口 有子

各地で梅の便りが聞かれる頃となりました。いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉をご利用頂けて、大変嬉しく存じます。
温泉には何度でも無料でお入り頂けますので、次回またご来館の機会がございましたら、お楽しみくださいませ。

今後、ホテルプラザアネックス横手に劣らない対応をしていけるよう、同グループではございますがライバル意識を常にもって、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊部　山内　英

日ざしの明るさに春の気配を感じるようになりましたが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


ご朝食の内容に関しまして、今後、厨房スタッフと連携をはかり、お客様にご満足頂ける内容に変えていけたらと考えております。

お荷物の件、お喜び頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共にできることがございましたら、出来る範囲内でサポートさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

来年またお会いできることをたのしみに、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部　山内　英

大寒の厳しい寒さが身にしみる季節となりました。
いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またご利用をお考えとのお言葉は、私共にとって大変励みとなります。
観光やビジネスの他に、様々な目的でご利用下さるお客様一人一人がご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また横手にお越しの際は、横手プラザホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　 山口 有子