この度は団体でのご利用、誠にありがとうございました。
しかも多数のご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
奥羽横断駅伝はいかがでしたか？
寒い日でしたが、楽しめましたか？
駅伝で緊張した身体も、当ホテル宿泊者特典の天然温泉で癒されたようで、嬉しく思います。
また、当ホテルはすぐ目の前が駅という事もあり、ＪＲ利用のお客様方には特に喜ばれています。
これから雪の季節になりますと、荷物を持っての移動は大変ですからね。
私たちはお客様の「安全と快適性」をいつも追求しておりますが、なにかご不便な事がございましたら、遠慮なさらずいつでもフロントにお申し付け下さいませ。
これから日を追うごとに寒くなってまいります。
皆様、体調管理には万全を期して頑張って下さい。
目指せ！！　箱根！！

フロント　高橋正春

度重なるご投稿誠にありがとうございます。
プレゼント企画のミネラルウォータですが、
今後もご要望が多い場合、楽天ポイント等の付加価値戻そうか検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントマネージャー 沓澤

この度は団体でのご利用ありがとうございました。
枕の件に関しましては、低い枕をご用意いたしまして、貸し出しが出来ます。
ご宿泊の際はフロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
また、貸し出し内容がよりわかりやすいようにいたします。

今後もお客様が快眠出来ますよう、改善に努めることをお約束いたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 沓澤竜太

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋に狭さを感じられたとのこと、申し訳ございません。

狭い部屋ながらも、お客様にお寛ぎいただけるような努力をしてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　細谷千鶴子

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また重ねてのご投稿、お礼申し上げます。

朝晩はめっきり冷え込むようになりました。寒くなってくると私などは『温泉』が恋しくなってしまいます。
当ホテル宿泊のお客様には、隣接します「ゆうゆうプラザ」(徒歩1分程)にて利用出来る、温泉無料券をお渡ししており、天然温泉を楽しむことができます。ご投稿者様にも『温泉』喜んで頂けたようで、大変嬉しく思っております。また当地へお越しの機会がございましたら、横手プラザホテルをよろしくお願い致します。その際も温泉をご堪能くださいませ。

フロント　菅原真幸

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからの季節、雨や雪が降ることも多くなってまいりますので、横手駅から一番近い当ホテルは、様々なニーズのお客様から喜ばれております。
横手駅が新しくなり、駅前の歩道にはロードヒーティングが入りましたので、豪雪地帯の横手でも安心です。(それでも過信は禁物なので、雪の日は足下ご注意ください)

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸

ようやく秋風が心地よく感じられ、あの猛暑がうそのように感じられる今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

『横手牛すじ焼重セットプラン』に満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。トマトで煮込んだのがポイントの牛すじ焼き重は、昨年開催された「横手○○重」コンテストにて、最優秀賞を受賞した自慢の料理です。牛すじは、横手が誇る横手黒毛和牛を使用しているんですよ。
ここからはご案内になりますが、館内レストラン「鳥海」にて、カウンター席を「寿司ばぁ」としてオープン致しました。お寿司を食べながら、お酒も楽しむ、なかなかオツなものです。またいらっしゃる機会がございましたら、「寿司ばぁ」もよろしくお願い致します。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊特典の温泉「ゆうゆうプラザ」をご利用頂き、またお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
日頃の疲れの癒しとなる事ができたのであれば、幸いでございます。
プラザホテル館内にて、「寿司ばぁ」がオープンしております。入浴後のお食事、御晩酌等にいかがでしょうか？
是非、次回もご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、ご利用ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤和幸

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また交通の利便性、温泉施設のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今回、レストランにおきまして、お客様にご満足いただけるサービスができなかったことは大変申し訳ございませんでした。
お客様に来館頂いたその時からお帰りの時の瞬間まで、お客様に安心してゆったりおくつろぎ頂くことを目指して日々努めて参りました。
今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様の安らぎのお時間をきちんとお守りし、ご満足の頂けるレストランサービスにいっそう努力してまいります。
当ホテルをご利用の際は、もう一度御運び頂ければ幸いです。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。
お詫びとお礼を申し上げます。

暑い日が続きます、どうかお身体ご自愛くださいませ。

料飲部　　　加川

初夏の風に肌も汗ばむ頃、いかがお過ごしでしょうか。いつも横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

汗を掻いた後は、温泉でサッパリとする。本当に気持ちの良いものですよね。その後は、プラザホテルの「３Ｆ、ビアガーデン」をご利用してみてはいかがでしょうか。夜風にあたりながら飲む生ビールは最高ですよ。営業時間は６月は17：30～20：30ですが７・８月は21：30まで営業しています。
※ラストーダーの時間は、お手数ですがお問い合わせください。

それでは、今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　菅原　真幸

梅雨の折から、ますますご健勝の事と存じます。この度は横手プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

週末特典の価格までとはいきませんが、平日２泊からの割引プラン作成することをお約束いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

梅雨明けが待ち遠しい今日この頃ですが、どうぞお健やかにお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　沓澤 竜太

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
深夜の移動お疲れ様でございました。さぞお疲れであったとお察し致します。
数時間の滞在と言えども、当ホテルにて疲れを癒し、また次の目的地へ行くための元気を、回復するのにお役に立つ事ができたのであれば幸いでございます。
今回はかなりお忙しいご様子でしたが、次回の機会がございましたら、心行くまで温泉と秋田の食事を堪能して頂きたいと思います。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤　和幸

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

温泉とマッサージで、リフレッシュして頂けたようですね。

温泉施設には、足ツボマッサージやエステなどもございます。

１０分からの足ツボマッサージコースもございますので、お仕事が忙しいお客様も、短い時間でリフレッシュして頂けることと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　細谷千鶴子

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、たくさんのクチコミをして頂き本当にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、私どもフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からのコメントを励みに、これからも親切・丁寧を心掛けて業務を頑張ります。

これから本格的な寒さを迎えます、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のクチコミに書いて頂いたように、横手プラザホテルは横手駅に一番近いホテルです。雪で足下が悪くなるこの季節ですが、徒歩30秒程で駅に着く事が可能ですので安心です。

いつもご利用頂き本当にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸

この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

温泉、レストラン共にご利用頂き、好評価まで頂き、嬉しく思っております。
これからもより一層のサービスを心掛けたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　佐藤和幸

いつも横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
時雨の訪れも寂しく枕に響く霜月の候、いかがおすごしでしょうか。

当ホテルのレストランもご利頂き重ねてお礼申し上げます。
「美味しい」とのお言葉を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
レストラン（鳥海）は和食専門でしたがお客様のニーズにお応えするため和食はもちろん洋食メニューもご注文出来るようになりました。
季節の1品料理をはじめメニューも変わり、お酒も大吟醸を中心とした地酒も増えました。
朝食は1日の活力のみなもとです！栄養バランスのとれた食事で充実した１日を過ごすことが出来れば幸いです。

食事にはこれからもレストランや厨房スタッフと話し合い力を入れていきますのでご期待下さいませ！

時節柄、お身体ご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　沓澤竜太

いつも横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
落ち葉の降り積もる頃、ますますご健勝の事とお喜び申し上げます。

電車の音に関しまして今後は駅に近い部屋割りにならないようお約束致します。
門限に関しましてつらい思いをさせて申し訳ございませんでした。ホテルは24時間稼働しておりますのでご安心下さいませ！臨機応変に対応致しますのでフロントスタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。
今後は連泊のお客様はそのままお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂けるよう注意致します。

寒さが日一日と増して参ります。お風邪など召されませぬよう御身おいといください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　沓澤竜太

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご朝食をご利用の際、生卵・納豆のセルフサービスのご案内がなされず、お客様にとても残念な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
今後はご案内に落ち度のないようより一層気をつけるとともに、一日の始まりをお客様に爽やかにお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いサービスに努めてまいります。
この度は大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

日に日に寒くなってまいりました。
風邪などお召しにならないようお気をつけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

料飲部マネージャー　加川悟

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝晩は寒く感じることが多い時季になってまいりました。そんな時はやっぱり温泉ですよね。次回当ホテルをご利用の際も、温泉をよろしくお願い致します。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸