お風呂上がりのビールが美味しい季節になりました。
お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人がご満足頂けるよう、スタッフ一同心をひとつに サービスの向上に励んでまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回ご来館の際は是非、朝食もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント：山口 有子

梅雨入りのニュースが気になるこのごろですが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度はご連泊で横手プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、当館は改装工事の最中でございまして、お客様におかれましてはご滞在中 お見苦しい箇所がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、現状にご理解いただきまして大変恐縮でございます。
工事業者様にも作業時間の厳守を心がけていただいておりますが、作業内容によっては時間内に終了することが難しい場合もございます。
極力お客様にご不便をおかけしないよう、工事の現状を把握し問題があれば対応できるよう、情報共有を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

全室バスルーム等水回りと、空調のリニューアルを行っておりますので、改装後はより快適にお過ごしいただけます。
また、横手にお越しの際は横手プラザホテルをご利用下さいますことを、スタッフ一同心より願っております。

フロント：山口 有子

各地で梅の便りが聞かれる頃となりました。いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉をご利用頂けて、大変嬉しく存じます。
温泉には何度でも無料でお入り頂けますので、次回またご来館の機会がございましたら、お楽しみくださいませ。

今後、ホテルプラザアネックス横手に劣らない対応をしていけるよう、同グループではございますがライバル意識を常にもって、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊部　山内　英

日ざしの明るさに春の気配を感じるようになりましたが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


ご朝食の内容に関しまして、今後、厨房スタッフと連携をはかり、お客様にご満足頂ける内容に変えていけたらと考えております。

お荷物の件、お喜び頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共にできることがございましたら、出来る範囲内でサポートさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

来年またお会いできることをたのしみに、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部　山内　英

大寒の厳しい寒さが身にしみる季節となりました。
いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またご利用をお考えとのお言葉は、私共にとって大変励みとなります。
観光やビジネスの他に、様々な目的でご利用下さるお客様一人一人がご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また横手にお越しの際は、横手プラザホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　 山口 有子

この度は、横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食スタッフに早速お伝えしたところ大変喜んでおりました。

朝食に関しましては、地元食材を取り入れてカラダの中から元気を充電できる朝食をテーマとして取り組んでおります。
しじみの味噌汁も食生活の乱れや飲酒、疲労、ストレスなど健康上の解消で１日の活力を！という気持ちでご提供しております。

また、当ホテルで使用するお米は当ホテル従業員から直接仕入れ、安心安全はもちろん、上質な粘りとつやつやに輝くもち肌の新米「あきたこまち」を使用しており、当日の早朝にガス窯から炊き上げております。

今後ともご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　沓澤竜太

実りの秋となりました。お元気でお過ごしでしょうか。
この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様にごゆっくりとおくつろぎ頂けるよう
1階ラウンジにてコーヒーを無料で
提供させて頂いております。
また、ご朝食はその日の気分に合わせて
お選び頂ける定食形式となっておりますので、
次回ご来館の際は他メニューもぜひ
お召し上がりくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

宿泊部　山内　英

朝夕はめっきり涼しくなりました。
いかがお過ごしでしょうか。

この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館は横手駅すぐ目の前にございますので、
ご出発までゆっくりお休みいただけます。
更に、隣接しておりますゆうゆうプラザにて
天然温泉を無料でご利用頂けます。

館内にはレストランもございます。
秋田の郷土料理などもご用意致しておりますので、
ぜひご利用くださいませ。

またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

宿泊部　須田　千鶴

早くも夏を思わせるような日ざしの強さに驚かされていますが、いかがお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めをいただきまして、身にあまる光栄と存じます。

併設しております施設にて半額でのご利用となりますが岩盤浴・展望温泉もございます。
岩盤浴は、玉川温泉の北投石を利用しており、体の芯まで温まりデトックス効果もございます。
次回お越しの際には、是非こちらもご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　向川　富来子

各地で花の便りが聞かれる頃となりました。お元気でお過ごしでしょうか。
この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当社の温泉は、
神経痛・筋肉痛・冷え性・慢性皮膚病・疲労回復・健康増進などの効能がございます。
朝からのご利用ですっきりお目覚めになられたのではないかと大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　山内　英

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

年末年始の特別プランは
帰省のお客様、忘新年会の方にもおすすめの
プランでございます。
今後も新しいプランを提案させて頂きますので、
ぜひご利用くださいませ。

別館の天然温泉をお楽しみ頂けたようで、
大変嬉しく思います。
一度外に出ることになりますが、
フロントにて傘の貸し出しをしております。
冬の期間は「はんてん」もございますので、
お気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。

当ホテルは横手駅のすぐ目の前。
観光の拠点にしていただければと思います。
荷物のお預かりも承っておりますので、
ゆっくりと、秋田・横手を楽しんでください。

今年は例年に比べ雪の少ない横手でございます。
冬の横手はいかがでしたか？
またのお越しを、
スタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部　須田千鶴

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご朝食は一般的なバイキング形式とは異なり、定食形式でお席までお持ちしますので、朝お時間のない方でも時間を掛けずご利用いただけます。
また機会がございましたら横手プラザホテルの朝食をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご朝食は一般的なバイキング形式とは異なり、定食形式でお席までお持ちしますので、朝お時間のない方でも時間を掛けずご利用いただけます。
また機会がございましたら横手プラザホテルの朝食をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

至らぬ所が多々ございますが、そういうホテルやス
タッフでありたいと思っております。ありがとうございます。

またお逢いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　細谷千鶴子

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝風呂を利用され、颯爽とお仕事に向かわれるお姿を嬉しく拝見しております。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　細谷千鶴子

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご飯の品質が思わしくなく大変申し訳ございませんでした。原因を追究したところ、炊きあがったご飯を直ぐに釜から出さなかった事が原因である事がわかりました。現在はそのような事のないよう指示徹底しております。
お米は従業員の農家から直接仕入れた自慢の新米「あきたこまち」です。
新鮮で上質な食材ですので美味しい状態でご提供出来るように努めて参ります。

またのご利用おまちしております。

総料理長　遠藤和美

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

1Ｆ和食レストラン鳥海では、酒祭り開催中です。
店内に大きな酒樽が登場。升酒が１杯200円で提供しております。
お風呂上りの一杯、晩酌に是非どうぞ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐藤和幸

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

本格的に雪が降り始めました。
積雪にはいつも悩まされますが、雪を見ながらの露天風呂は気持ちがいいですよね。
今後とも是非ご利用下さいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐藤和幸

駅前温泉ゆうゆうプラザ大浴場をご利用いただきありがとうございます。
温泉へ入浴の際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、定期的な巡回を強化し今後このようなことのないよう努めてまいります。

横手駅前温泉ゆうゆうプラザ　管理部