投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

横手プラザホテルスタッフ一同

一時は記録的に降った雪も落ち着き、乾いた道路が見えてきた横手です。
この度は当ホテルにご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
当ホテルをお気に入り頂けたようで、大変嬉しく思います。スタッフ一同何よりの励みになります。
次回御利用の際もご満足頂けるようスタッフ一同精一杯努めさせて頂きます。
今後ともご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　鈴木謙

寒い北風が吹きつのる今日このごろいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまことにありがとうございます
別館ゆうゆうプラザの温泉を頂き、満足して頂けたようで大変嬉しく思います
天然温泉という事もありご利用のお客様には大変好評頂いております
次回は是非、温泉だけでなくレストラン等もご利用頂けたらうれしく思います
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております　

フロント　河西冬樹

遠くに望む鳥海山の頂にも白いものが見えるようになってまいりました。
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのありがとうの声は何よりの励みになります。
これからもお客様が快適に過ごすことが出来るようにスタッフ一同より一層精進して参ります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木　謙

紅葉の美しい季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
我々スタッフの対応に大きな感謝の言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います
横手駅東口を出て目の前の立地という事もあり満足頂けてなによりです
これからも慢心する事なく努力して参りますのでまたご利用頂けたらと思います
また横手にお越しの際は御利用下さい

フロント　河西冬樹

九月とはいえ、まだ夏を思わせる暑い毎日です。皆様、いかがお過ごしでしょうか
当館、横手プラザホテルは横手駅東口ロータリーと隣接してるため、電車をご利用のお客様には大変便利な立地となっております
2017年に客室のリニューアルも行っております
20年ぶりのご利用ということでしたが、またすぐにでもご利用頂けるよう努力してまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております

フロント　河西冬樹

この度は横手プラザホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めての横手でのご宿泊に当ホテルを
お選び頂き大変嬉しく存じます。

ご朝食と温泉もご利用頂き
お気に召していただけたご様子、
喜ばしく拝読いたしました。
駅まで徒歩30秒、
バスターミナルまでも徒歩2分程で
行くことが出来ます。
御車でお越しの際は
立体駐車場1カ所と平面駐車場3カ所を
無料でご利用頂けます。

またのお越しを心より
お待ち致しております。

宿泊部　伊藤　英

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

花便りも伝わる今日この頃いかがお過ごしでしょうか
この度は別館のゆうゆうプラザ大浴場に満足いただけたようで嬉しく思います
天然温泉のためお客様には大変ご好評頂いております
この度はお忙しい中ご感想いただき誠にありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております　

フロント　河西　冬樹

春光うららかな好季節いかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
温泉、朝食、共に満足して頂けたようで嬉しく思います
別館ではございますが温泉は天然温泉でございます
また朝食もバイキングではなくお膳形式で他のお客様にも大変ご好評いただいております
ぜひまた横手にお越しの際は横手プラザホテルをご利用下さい
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

関東の方からは桜の花のたよりが聞かれる頃になりました。横手はもう少し寒い日々が続くようです。
いかがお過ごしでしょうか。
朝食にご満足頂きとても嬉しく思います。
別館大浴場に関するアドバイスもありがとうございます。
カフェのジータにご満足いただき、たいへん光栄です。スペシャルティコーヒー豆専門店でとても人気のカフェになっており、店長さんは話し出すととっても興味深いコーヒーの話をしてくれます。
立体駐車場で大変な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。屋上からスーツケースを運ぶ事や雪で車が埋まってしまった事など本当に大変だったと思います。駐車場は他にも３カ所ございます。通常は立体駐車場が一番便利なのですが、次回ご利用の際には遠慮なくフロントのスタッフに事情をお話していただき、その時の事情にあった駐車場を案内させていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をいただき感謝しております。
そして、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤勇

春光うららかな季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか
温泉施設のゆうゆうプラザに関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます
ホテルと大浴場の間に立体駐車場を設けている関係でお客様には移動で大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
また同じグループの鳥九ではご注文の焼き鳥をお待たせしてしまった事を重ねてお詫び申し上げます
温泉施設への移動に関しまして寒さを感じさせないような工夫を考えて参ります
鳥九にもその件伝えさせて頂きましてお待たせさせない工夫もあわせて考えさせて頂きます
この度は貴重なご意見ありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

この度は横手プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
横手プラザホテルスタッフ一同

kazukun0360 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

２月に入り、市内のあちこちにかまくらもできはじめた雪の横手です。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次のお越しの際には、もっとご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
寒い日が続きますがどうぞお身体に気を付けて、またいらしてくださいませ。

フロント　鈴木　謙

例年になく雪の少ない年明けを迎えた横手。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回御宿泊頂きました時は、今回以上にご満足頂けますようスタッフ一同努力してまいる所存でございます。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
フロント　鈴木謙

白鳥の声もちらほらと聞こえ始めたこの頃、間もなく横手にも白いものが舞い始めます。お客様の置かれましてはいかがお過ごしでしょうか。
これからの季節温泉はますます楽しみの一つになります。ただ残念ながらご指摘の通り当館からは外に出なければなりません。同じグループのホテルプラザアネックスからですと外に出ることなく温泉がご利用頂けます。
よろしければアネックスをご利用してみてはいかがでしょうか。
これからもプラザグループをよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木　謙

落ち葉が風に舞う季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます
昨年改装工事を行い客室をリニューアルしお客様に満足して頂けたようで大変嬉しく思います
価格に関しましてもネット限定ではありますが朝食無料のプランや楽天ポイント１０倍のプランなども様々ご用意しておりますのでご利用頂けたらとおもいます
別館の大浴場においては外を歩く形にはなりますが御宿泊のお客様には大変ご好評いただいております

この度はお忙しい中ご感想頂きありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

長かった酷暑もようやく去り、いくぶんは過ごしやすくなりました
当館は駅ロータリーから直接正面玄関に入れるため電車で来られるお客様には大変便利な土地にあります
また別館の温泉施設はご宿泊のお客様は滞在中は何度でも無料でご利用頂けます
この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております

フロント　河西冬樹

耐え難い暑さが続きますが、いかがお過ごしでしょうか。
当館は駅前ロータリーに隣接していますため、電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっております。
別館にございます大浴場も天然温泉でございましてご利用のお客様には大変ご好評を頂いております。
この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹