初雪の寒さも身に染みる今日この頃でございます。
　この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。

　ご滞在中はお部屋でゆったりと寛いでいただき日頃の疲れを癒して頂けた様で幸いでございます。
　お褒めの言葉も預かりスタッフ一同嬉しく思います。
　
　当館ご宿泊のお客様は隣接するゆうゆうプラザにて天然温泉が無料でご入浴頂けます。
　こちらの天然温泉はナトリウム塩化物泉となっており美肌効果や腰痛・神経痛などに効果がございます。
　又、湯冷めしにくい温泉でございますので冷え込む今の時期には身体の芯まで温まる事の出来る温泉となっております。

　季節の変わり目でございます。お身体にはご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

横手プラザホテル　宿泊部　山田

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当館のご朝食は１階のレストランにて、朝6：30～最終入場9：00の間でお膳タイプのものをご用意しておりました。素泊りプランでのご予約の場合でも前日までのお申込みでご朝食付きにご変更も承っておりますので、ぜひご宿泊のお客様にはご検討いただけると幸いです。
ご宿泊のお客様は、ご宿泊特典として系列のゆうゆうプラザの大浴場が無料でご利用いただけます。お客様の仰る通り多少の古さを感じられる部分もあるかとは思いますが、お客様にはぜひご利用していただきたい当館自慢の天然温泉でございましたので、次回ご宿泊の際もご利用いただけると幸いです。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

　この度は横手プラザホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

　ご朝食お気に召して頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
　当館の朝食は、今の時期ですと新米を使用しておりふっくらと炊けたごはんは甘みと食感が絶妙でございます。
　
　又、ご宿泊時は当館の天然温泉も無料でご利用頂けます。
　日頃の疲れを温泉で癒して頂いて身も心もリフレッシュして頂けたら幸いです。

　季節の変わり目でございます。お身体にはご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

横手プラザホテル　宿泊部　山田

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことで、お客様のように出張等で日々たくさんのお客様に横手プラザホテルをご利用いただいております。当ホテルはJR横手駅東口正面にあり、無料の立体駐車場、大型車でもご利用いただける広い駐車場をご用意しております。ご宿泊のお客様には、別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の入泉券をお渡ししており、旅の疲れ、お仕事の疲れを癒していただけます。また、ご宿泊のお客様におすすめしているのがご朝食です。朝6：30～最終入場9：00の間、1階のレストランにて、前日にお選びいただいた和定食か洋定食いずれかをご用意しております。炊き立てのあきたこまちやお味噌汁、焼き立てのパン、食欲そそる副菜等、お客様にご満足いただけるよう絶賛試行錯誤中ですが、ぜひ皆様に召し上がっていただきたいです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル1番人気のご朝食付プランでご予約いただき、またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルでは和定食と洋定食の2種類ご用意しておりまして、チェックインの際どちらかをお選びいただいておりました。バイキング式ではなく、内容が決まったお食事をご提供しており、朝食スタッフがお席までお持ちしますので足の不自由な方などもお気軽にご利用頂けるよう配慮しております。また、当ホテルにはお仕事や部活動等でご利用いただくお客様もいらっしゃいますが、そういった方にも満足いただけるようご飯とお味噌汁はおかわり自由となっています。ご希望のお客様はお気軽に朝食スタッフまでお声掛けくださいませ。
素泊まりプランでのご予約のお客様でも、前日までのご予約でご朝食付に変更もできますのでぜひご検討いただければと思います。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様には別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の入泉券、和定食と洋定食の2種類からお選びいただけるご朝食、当グループ5つのレストラン全てでご利用いただける2,000円分のお食事券、更にあきた県民割キャンペーンのご利用でお一人様につき2,000円分の限定クーポンのお渡しがあるプランをご利用いただきました。ご宿泊にはご満足いただけたでしょうか？またお気に入りのメニュー等ございましたか？食事券と当館一番人気のご朝食付プランということで、お客様から大変ご好評をいただいておりました。レストランご優待券をご利用いただければお会計から10％OFF、更にお飲み物が一杯サービスとなっております。お食事券付きプランは他にもいくつかご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の機会にご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルにご宿泊のお客様には、チェックインの際別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の温泉券をお渡ししております。お時間は10：00～24：00、翌朝6：00～8：00、8：00～10：00の間はプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけます。ご宿泊期間中であれば1度ではなく何度でも無料でご利用いただけることから、お客様からは大変ご好評をいただいております。バスタオルとフェイスタオルもゆうゆうプラザのフロントにて無料で貸し出しをしておりますので、手ぶらでお気軽にご利用いただける点も嬉しいですよね。
ご朝食は、当ホテルでは和定食か洋定食をお選びいただいております。素泊まりプランでご予約いただいたお客様でも、チェックインの際、または、当日中であればご朝食付きプランに変更も可能でございます。フロントに写真付きでご案内もしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのお食事にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後お越し頂いたお客様皆様に快適にご利用いただけるよう接客態度当見直して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。
横手プラザホテル

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は和食か洋食の２種類からお選びいただいております。前日までの予約制となっておりまして、チェックインの際か前日の夜までお付けすることができますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
当グループでは５つのレストランをご用意しております。当ホテル1階フロント横にございます「さけ処和凛」をはじめ、別館ゆうゆうプラザに2店舗、プラザアネックスに1店舗、宿泊者様専用立体駐車場沿いに1店舗ございます。当ホテルにご宿泊のお客様にはこちらの5つのレストランでご利用いただけますレストランご優待券をお渡ししておりますので、ぜひお食事を楽しんでいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。
春とはいえ、朝夕は冷え込みますので、くれぐれもご健康にご留意ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつもご利用ありがとうございます。朝食も、お客様のご要望を取り入れてより美味しいものになるよう努力を重ねているようですので、これからもよろしくお願いいたします。

フロント　阿部　樹

空気清浄機があればいいという、貴重なご意見ありがとうございます。アルコール除菌などを取り入れていますが、お客様のご要望も取り入れて参ります。
お客様にとって心地よい環境であるため、これからも努力して参ります。ぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同

熱帯夜の続く毎日ですがいかがお過ごしでしょうか
当館は横手駅東口ロータリーに直結しておりますので電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっております
また横手市へお越しの際は是非横手プラザホテルをご利用下さい
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西

連日厳しい残暑が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか
コロナ対策に関してのお言葉ありがとうございます
パソコンの電源以外にも携帯電話の充電器や延長コードなどの貸出もおこなっておりますので次回、お持ちでなければご利用下さい
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西

日ごとに陽射しも強くなり木陰の恋しい季節となりましたいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
お召し上がり頂いたご朝食に満足して頂けたようで大変嬉しく思います
また利用して頂く予定があるとの事なので心よりお待ち申し上げております　

フロント　河西

春とはいえまだ寒い日がつづく折からいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
化粧水等のアメニティのご意見ありがとうございます
。検討させていただきます

また湯沸かしポットの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
清掃担当のものに申し付けさせて頂きます
温泉施設には満足して頂けたようで何よりです
次回は是非、岩盤浴もご利用頂けたらと思います
朝食も次回は季節限定メニューも数量限定ではございますがお試しください
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、こちらが一番励みになります

この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想をありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　河西　冬樹

１年でいちばん寒さの厳しい時期いかがお過ごしでしょうか
旅行の際いつもご利用して頂けてるとの事、誠にありがとうございます
温泉、お食事、ウェルカムドリンクとお気に入りと言って頂け大変嬉しく思います
コーヒーサービスの件ですが、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
コーヒーの補充には頻繁にスタッフに残量を確認させるよう徹底させて頂きます
この度は横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございます

フロント　河西

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

横手プラザホテルスタッフ一同

12月も間近になり、よいよ雪のシーズン到来の横手です。
こんな時の温泉は何よりのご馳走です。
ぜひ次回お越しの際にはお楽しみくださいませ。
またご朝食も数量限定ながらこの季節は秋田名物きりたんぽ鍋もご用意しております。こちらもぜひお試しいただけたらと思います。
温かいものをご用意して、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木　謙

今年も早いもので４月になりました。
横手は春の訪れを感じつつも、まだ朝晩は寒さを感じる天候になっています。

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きありがとうございました。

朝食に満足頂きましてありがとうございます。
その他の点でも、お客様によりご満足頂けるように
スタッフ一同さらに精進致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント　齊藤勇

春まだ浅いこのごろではございますが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館から徒歩３分圏内にコンビニエンスストアがございましたが、チェックイン時の説明不足の為お客様に御迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
今後、チェックイン時の当館周辺案内の徹底をして参ります。

ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用の機会がございましたら、ぜひ温泉にもお入りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　伊藤　英