いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。宿泊予約は部屋が空いていれば当日の夕方あたりまで受付けておりますので、よろしくお願いします。
レストランに関してのご意見ご感想ありがとうございます。
これからも皆様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント・堀田

２回目も当横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
昨年１１月にオープンいたしました「ホテルプラザアネックス横手」ともども、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同一生懸命頑張りますので、横手へお越しの際はどうぞお声掛下さいます様お願い致します。
今日からお天気がだいぶ荒れそうですので、お怪我などのないようにお気をつけ下さいませ。
それでは３回目お会いできる日をお待ち申し上げております。
フロントマネージャー　高橋正春

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
昨年の１０月以来４ヶ月ぶりでございますね。
その間、立体駐車場が１１月下旬に完成し駐車可能台数が増えまして、ご宿泊のお客様にはご不便をおかけすることがなくなりました。
ご宿泊期間中、焼き鳥屋「鳥九」に毎日通っていただいたとのこと。ありがとうございます。比内地鶏の焼き鳥など、県外はもとより県内でも珍しいメニューがございますので、またご利用くださいませ。
朝食に関しましては、遅くとも１０～１５分以内に提供できるように努力しております。
助言・ご提案をいただきましてありがとうございます。
これからも皆様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
返信が遅れてしまいましたこと、大変失礼致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント・堀田

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、天然温泉を利用後焼き鳥の店「鳥九」もご利用くださいましてかさねて御礼申し上げます。
大変ご満足いただけたご様子に、加川も日頃の疲れがいっぺんに吹き飛んだと喜んでおりました。
お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みになります。ありがとうございました。
これからも皆様に喜んでいただけるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
駅がすぐ目の前という利便性や、立体駐車場料金の無料、ウエルカムドリンクサービス、天然温泉入浴無料サービス、夕食ご利用時の割引サービス券など数多くのご宿泊者特典もご用意いたしておりますので、どうぞこれからも横手出張の際はご利用くださいませ。
お忙しい中、心温まる投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロントマネージャー　高橋

初めてのご利用とのこと、誠にありがとうございました。
ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子に私たちスタッフも嬉しく思います。
スタッフへの大変嬉しいお褒めの言葉まで頂戴しありがとうございました。
お言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
今年の冬は雪がほとんどなく、来月のかまくらまつり（２／１５・１６）の雰囲気が心配です。かまくらそのものは作れますが、全体としてはやはり一面に雪がないと雰囲気がまるで違いますので。
これからもまだまだ寒い日が続きますのでお風邪などひかないようご自愛くださいませ。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用、またご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロントマネージャー　高橋

続けてのご投稿ありがとうございます。
次回はぜひ当ホテル裏の「ゆうゆうプラザ」の無料入浴サービスをご利用いただき、途中の焼き鳥店「鳥九」か当ホテル内のレストランにてウェルカムドリンクサービスをご利用くださいませ。
「鳥九」では比内地鶏の焼き鳥・ラーメンがおすすめですよ。
当ホテル内のレストランではハタハタ塩焼き、ふぐの白子焼きがおすすめです。
ぜひご利用くださいませ。

お車での長距離移動大変お疲れ様でした。

この度はお客様をご紹介いだきまして、誠にありがとうございました。
１泊の予定が２泊に変更になり、大変でしたね。
昨日はシングルが満室でご心配をおかけいたしましたが、お部屋がご用意できて私たちもホッとしております。
ネット上で空室がなくてもお電話でお問合せいただければ、今回のようにご用意できる場合もございますので、お気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
列車での旅はいかがでしたか？
こちらに近づくにつれ雪景色に変わり、雪国の情景をお楽しみいただけたと思います。
ただ、今年は雪が非常に少なく私たちにとっては過ごしやすい冬ですが、スキー場関係者にとっては頭の痛い年です。
駅を出るとすぐ目の前に目的のホテルがあるとホッとした経験が私もあります。
タクシーを使ったり余計な出費をしなくても済むのも利点かと思います。
（車での移動も駅のすぐ前だと迷わなくて済みますね。）
ご希望の禁煙室もご用意できホッとしておりましたところにスタッフに対するお褒めの言葉までいただきましてありがとうございました。
また、ホテル内の４階に自動販売機・コインランドリーのコーナーを設けてありますので、ご意見を参考にさせていただきたいと思います。
いろいろとご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、温泉やウェルカムドリンクサービス等の特典もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご予約日の入力間違いということもありましたが、ご希望の日にちの禁煙室がご用意できたことに私たちスタッフもホッとしております。良かったですね。
しかしながら当日は雪の中お車での移動大変だったことでしょう。天気のすぐれない中のご利用本当にありがとうございました。
お帰りはいかがでしたでしょうか？
冬道の運転には十分にお気をつけくださいませ。（ご家族の笑顔を忘れずに!!）
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちいたしております。
この度のご利用ありがとうございました。

新年早々のご利用誠にありがとうございました。
昨年の豪雪とうって変わって今年は雪のないお正月を迎えておりましたが、６日に雪が降り冬らしくなりました。
雪が降り始めた当日のご利用でしたので、秋田は寒かったでしょう。
でも、天然の温泉で疲れをとり、体も心もあったかくなって良かったですね。
またの機会がございましたら、温泉の途中に当ホテル直営の焼き鳥「鳥九」もございますのでぜひご利用くださいませ。
日本三大地鶏の比内地鶏の焼き鳥と特製ラーメンがおいしいですよ。
お待ちいたしております。
この度のご利用ありがとうございました。
今年も健康でお仕事に頑張ってください。

この度は２日間のご滞在利用誠にありがとうございました。
ご滞在期間中、ホテル各スタッフの接客応対に「おもてなし」の心を感じたとのご感想をお寄せいただきまして、私たちスタッフもお客様に癒されました。ありがとうございます。
忘年会シーズン真っ盛りの中、多忙さに追われて接客応対がおろそかにならないようこれからも頑張る励みになりました。
忘年会で酒席の機会が増えることと思いますが、くれぐれも飲みすぎや体調管理に気をつけて素晴らしい新年をお迎えくださいませ。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
フィットネスクラブにつきましては、企業契約をさせていただいておりまして、先方の営業時間内でのサービスにならざるを得ません。
この点をどうぞご理解いただきましてご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
早い時間帯のチェックインが可能であれば、フィットネスクラブでひと汗かいて天然温泉でさっぱりするというパターンが最高かと思います。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は、遠路はるばる当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
そして、お疲れ様でした。
１２月３日に降った雪が、今は融けて道路にはない状態ですが、九州と比べると寒かったでしょう。
これからの時期は、防寒具と滑らないブーツが横手出張の必須アイテムです。
出張で来られて、雪で滑って骨折してしまったという話も聞きますので、十分にご注意くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
夜遅くの出張移動お疲れ様でした。
今回は天然温泉のご利用ができなかったようで残念でしたね。
次回は時間調整ができるようでしたら、ぜひともお早めにチェックインし、天然温泉を堪能してくださいませ。
非常に泉質が良く、肌がすべすべになり、疲れも取れますのでぜひ試してみてください。
また、新館アネックスの７階展望風呂、８階岩盤浴（玉川産北投石使用）もご宿泊者割引料金でご利用いただけます。
こちらも非常に気持ちのいい汗がドッと吹き出てきて、きっとご満足していただけると思いますよ。
またご来館の機会がございましたらぜひご利用してみてくださいませ。
お待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

いつも当横手プラザホテルをご利用くださいまして、ありがとうございます。
急な宿泊で大変でしたね。
しかし、天然の温泉につかってゆっくりとくつろいでいただけたようで、良かったですね。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駅がすぐ目の前ですので、電車でも車でも大変に便利だと立地にも喜んでいただいております。
ホテルすぐ裏には立体駐車場も完成しご利用いただいております。
こちら横手は１２／３より雪が降り、瞬く間に真っ白になりこれからの時期、車の雪下ろしをしなくて済みますのでますます便利になりました。
また１２月中旬にはホテル直営の焼き鳥店が立体駐車場横にオープンいたしますのでまたお越しの際には、こちらもあわせてよろしくお願いいたします。

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたご様子に私たちの心も温かくなりました。
お客様に喜んでいたたく事が、私たちの仕事に対するやりがいにつながります。
これからもこの事を糧に、しかし慢心せず一人でも多くのお客様にご満足していただけるよう一生懸命に頑張ります。
すぐ目の前が駅という立地にくわえて、ホテルのすぐ裏には立体駐車場がまもなく完成いたします。いままで大変ご不便をおかけいたしまして申訳ございませんでした。
これから雪の季節になります。
お車の運転には十分にお気をつけ下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

約１年ぶりのご利用ありがとうございました。
今回は楽しみにしていた温泉が時間外でご利用いただけなかったとのこと残念でしたね。
お客様のような方々のために、１２月から天然温泉入浴無料サービスの時間帯を１時間遅くまでご利用いただけるようになります。
夜のご利用時間帯：１６時から２２時までの受付。（２３時まで入浴可能。）
朝のご利用時間帯：６時から８時までの受付。（９時まで入浴可能。）
以上のように変更になりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
洋食レストランでの夕食もご利用いただきありがとうございました。
お味はいかがでしたでしょうか？
レストランスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。
早速レストランスタッフにも報告いたしました。大変に喜んでおります。
お客様に喜んでいただけるサービスに、これからも取り組んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
ご朝食については団体のお客様がいらしたため混雑し、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
少しづつ時間をずらしてご利用いただける予定でしたが、予定がずれ込んでしまったようで申し訳ございませんでした。
そろそろ冬の便りが聞こえてくる季節になり、こちら横手は最低気温２度くらいになってきました。
車も約半数はスタッドレスタイヤにはき替えています。
私も昨日交換しました。
これからの時期、くれぐれも車の運転はお気をつけくださいませ。
また、風邪などひかぬようお気をつけくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

続けてのご投稿ありがとうございます。
私たちスタッフは、お客様が快適に過ごしていただくためのお手伝いをさせていただいております。
今回のようにお褒めのことばを頂くと、これからも頑張るぞ！という気持ちが湧くと同時にやりがいを感じます。
こちらこそありがとうございました。
またぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。