価格：周囲のホテルと大差無い感じで許容範囲。
施設：室内広さはシングル普通。ユニットバス広々していて良。アメニティも充実ですが、若干、リネン類が湿気臭かった。
食事：周囲はコンビニも徒歩で行ける範囲にあるが、定食屋などは数えるほろ。鉄道移動以外は駅前のメリット薄。ホテル内のレストランも若干高めだが、昼食は安価なのでお得。
従業員：対応は普通。約一名、暗い感じの方が居た。
特典：併設された駅前温泉を無料で使用可能。とてもよい。しかし外観はスーパー銭湯のようでも、泉質が温泉という点を除けばただの銭湯ですのでそのつもりで利用してください。また、スポーツジムと提携していて630円/回で利用可能なのはとても良かった。しかしジムと言ってもウェイトマシン等は最近になって撤去されたそうで（理由不明)、プールのみと考えておいた方がいい。

値段は横手という町の立地からするとこんなものだと思います。
窓のカーテンが完全に閉まらず、朝は４時に目覚める始末でした。
さらに部屋のアラームが壊れていました。
室内にある冷蔵庫は、完全に自動カウントの有料の飲み物用のスペースしかありません。外で冷たい飲み物を買ってもすぐに温くなってしまいます。また、廊下や隣室の物音が良く聞こえます。

仕事の都合で3泊しました。横手の中心からは離れているようですが、駅には近く便利です。近くの同系列の温泉の利用券サービスは大変魅力でした。残念なことに、部屋の空調が昔ながらのタイプで、温度調節ができず、この時期故に毎晩暑かったり寒かったりで寝苦しかったです。あと、隣の部屋の音は結構聞こえる方ですね。受付の対応は大変よかったです。

通常はＰＭ4：00からのチェックインでしたが少し早いのにもかかわらず、入室させていただき大変有り難かったです。系列の温泉が無料で利用できたので仕事で疲れた身体をリフレッシュできました。また、利用させて頂きます。

これからも横手に何度か出張に行く機会があり、このホテルに泊まるかもしれないので、あえて苦情を述べます。泊まった日は、暑かったのでエアコンを入れたところ、まだ暖房のままでした。部屋の窓は開かないようになっていて、ちょっとつらかった。また、部屋の空気がちょっと悪かった。チリが浮遊しているようでした。

近くの温泉の利用券のサービスがうれしかったです。

駅から近く何よりでしたが、結婚式と重なってたみたいで、ホテルマンの対応に不満が少し感じました！客が以上に多い場合、個人と多勢の区分けが当然だと思います＾＾客対応のいろはが落ちてると思います！
安ければしようがないと流しますが、ドリンクサービスも、食事時というから、一種の詐欺みたいに感じる文言です！出来ないなら最初から書かないぐらいに、簡潔なサービスを期待します！！

便利な点　駅近、コンビニ近、すぐ下が飲み屋、近くの温泉の無料券がもらえる（なかなか良かったですよ）
不便な点　部屋が狭く暗い、駐車場が遠い

朝食つきの宿泊セットがあると助かります。

ちょっと部屋は狭い気がしますが、宿泊者には近くにあるゆうゆうプラザ（健康ランド風ですが天然温泉でお肌がツルツルになりすごくいいお湯なのです）の無料入浴券をもらえるサービスがあり気に入ってます。

駅からすぐなので大変便利でした。無料ではいれる温泉施設も有り、大満足です。ＡＤＳＬの部屋にしてもらったので、メールもインターネットも快適でした。一つ言えば、部屋にもう一つぐらい空いているコンセントが欲しかったです。

宿泊の日は、あいにく台風が来ており、話題のフロ屋にはいけず残念でした。電車で来られる方には良いでしょうが、車でホテルまで行ける人には、少々料金が高いかも。使い捨てかみそりについているシェービングクリームは嬉しかったです。

おまけで入れる温泉が良かったです。

入浴に、隣（歩いて２分くらい）の温泉を利用できたのはよかっです。朝も６時から入れましたので、入浴してリフレッシュできました。ホテルの情報表示の際には、温泉入浴の件をもっと全面に出してほしいです。ただ、駐車場が温泉施設と共用というのが、困りものです。なかなかにぎわっている温泉ですので、駐車できるかどうかは、その時点の温泉客の入浴者数に反比例します。確実に駐車できるスペースを確保してほしいです。

RY06701242で予約した者です。禁煙ルームがあればお願いします。

駅を出てすぐのところでとてもわかりやすかったです。
20時過ぎに到着したのですが、駅前に食事のできるところを見つけられなかったので、１Ｆのレストランがとてもありがたかったです。
私はチェックイン前にレストランを利用したのですが、宿泊者向けの特別メニューがあるようなので、利用するならチェックインしてからの方が良いかもしれません。
部屋の広さやバスタブの大きさなどは特に問題なかったのですが、カーテンがちゃんとしまらず、日の光で朝早く（４時半）に目が覚めてしまいました。
ホテルのスタッフの方の対応は丁寧でしたし、また横手に行くことがあれば利用したいと思っています。

「食い道楽」だと思いましたが、すぐ隣の食堂は安くて美味しかったです。

部屋は狭いけれど（シングル）、フロントからレストランまで、スタッフが非常に感じよく、絶妙な距離感を保ったサービスが快かった。