この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ横手駅東口から徒歩30秒、横手ＩＣからもお車で5分とビジネスの拠点として日々たくさんのお客様にご利用いただいおります。当ホテル隣にはご宿泊者様専用立体駐車場、徒歩数百メートル先にございます別館ゆうゆうプラザ前の第1駐車場、最大100台駐車可能な第2駐車場があり、お車でお越しのお客様でも安心して無料でご利用いただけます。
宿泊特典としてチェックインの際に別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の入泉券をお渡ししております。お時間は6：00～8：00、10：00～24：00、露天風呂、サウナ、水風呂、打たせ湯がございます。神経痛や筋肉痛、冷え性等に効能があり、これから益々寒さが厳しくなっていく季節に体の芯から温めてくれます。また、8：00～10：00までは隣接しておりますプラザアネックス横手の展望温泉が無料でご利用いただけます。
無料の入泉券と共に、当グループの5つのレストランでお食事の際、お飲み物が1杯サービス、お会計から10％ＯＦＦとなるレストランご優待券をお渡ししております。（鳥九のみ10%ＯＦＦ対象外）和食やイタリアンのレストランをご用意しておりますので、その日の気分に合わせてお食事をお楽しみいただけたらと思います。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

キャンペーン期間中はご家族で何度も足を運んでいただき誠にありがとうございました。
当ホテル1階にございます酒処和凛での夕食付プランのご利用でございましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。店内はカウンター席やテーブル席、ご予約制の座敷のお席があり、お１人でのご利用はもちろん大人数でのご利用やご家族でのご利用等お客様のニーズに合わせてお席やお料理をご用意しております。年末にかけて忘年会、新年会等でご利用いただくお客様も多くいらっしゃいましたので、コロナウイルスが終息した後にはまたたくさんのお客様で賑わうことを願っております。
夕食付プランのお客様でも、レストランご優待券をご利用されるとお飲み物１杯サービス、追加のご注文があった際には10％ＯＦＦとなります。またご来館の機会がございましたらぜひ当ホテル１階酒処和凛でお得にお食事をお楽しみいただけると幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今の時期はお客様のようにバイクでお越しいただくお客様も多くいらっしゃいます。お車でお越しのお客様には隣接しております立体駐車場をご案内しておりましたが、バイクでお越しのお客様もこちらの駐車場が無料でご利用いただけます。また、こちらの駐車場の隣にございます別館ゆうゆうプラザですが、当ホテルにご宿泊のお客様はご宿泊期間中何度でもこちらの大浴場が無料でご利用いただけます。お客様のおっしゃる通り、10：00～22：00の間は日帰り入浴のお客様もいらっしゃいますので多少混雑する可能性がございます。宿泊のお客様は6：00～8：00,10：00～24：00のお時間が大浴場、8：00～10：00の間はプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけます。ご宿泊のお客様だけがご利用いただけるお時間もございますので、そちらのお時間だと多少は混雑は避けられるのかと思います。
1階酒処和凛の貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。みなさまに喜んでいただけるサービスをご提供できるよう今後の参考にさせていただきます。この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。
フロント　佐々木水晶

この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございます。
フロント横にございますご宿泊者様専用ラウンジでは、7：00～10：00、17：00～22：00の間セルフサービスでコーヒーをご用意しております。また新聞のご用意やコピー機等のご用意もございますので、お仕事やご朝食、ご夕食後にご利用いただけたらと思います。
当ホテルのご朝食、別館ゆうゆうプラザの大浴場にもご満足いただけたようで嬉しく思います。ご朝食は6：30～最終入場9：00まで、チェックインの際和定食か洋定食かお選びいただいております。大浴場は10：00～24：00、6：00～8：00、8：00～10：00の間は隣接しておりますプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけます。ゆうゆうプラザのフロントにてバスタオルとフェイスタオルの無料貸出を行っておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あきた県民割キャンペーンが始まってから、こうして横手市内在住のお客様に足を運んでいただく機会が増えてまいりました。地元の方ということでしたが、日頃別館ゆうゆうプラザの日帰り温泉をご利用いただいていたのでしょうか？今回こうして当ホテルにご宿泊いただけたこと大変ありがたく思います。
ご予約いただいたプランにございました、当ホテル1番人気のご朝食と、別館プラザアネックスでご利用いただける岩盤浴券、更に当グループ5つのレストランでご利用いただける食事券にはご満足いただけたでしょうか？当ホテルには初めてのご宿泊ということで、系列の宿泊施設も満喫していただけるプランでございました。ご利用いただいたあきた県民割キャンペーンですが、期間延長に伴い、10月までのご予約で今年いっぱいまで適用となりました。（ご宿泊順での適用となりますので、ご予約されたからといって皆様適用になるとは限りません）ぜひお得なこの機会にまたご利用いただけると幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
期間中にはお客様をはじめ、たくさんの秋田県内在住のお客様に足を運んでいただきました。横手プラザホテルでは、あきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンのダブルキャンペーンを利用したお得なプランをご用意しておりましたが、宿泊プランを利用してレストランで食事をしていただいたり、限定クーポンで別館ゆうゆうプラザやプラザアネックスの施設をご利用していただいたりとただ寝泊りするだけではなく、宿泊自体を楽しみに来館してくださるお客様がたくさんいらっしゃいました。お客様のように宿泊の度にこうしてありがたいクチコミをいただいたり、お部屋にあるアンケート用紙を拝見する度にスタッフ一同大変ありがたい気持ちでいっぱいです。
横手市宿泊キャンペーンは終了しましたが、あきた県民割キャンペーンは期間延長になりましたので、またご宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけると幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは本来であれば7月7日時点であきた県民割キャンペーンは予算に達していましたが、その後キャンセルが相次ぎましたのでその分をチェックインの際お客様にご利用していただいておりました。横手市宿泊キャンペーンにつきましては9月1日チェックアウト分までご利用頂ける見込みでございますのでまたぜひご利用くださいませ。
今回初めてご朝食で洋定食をお選びいただいたという事でしたが、大変ありがたいご感想をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルにご宿泊のお客様にはチェックインの際に翌日のご朝食和定食か洋定食をお選びいただいておりました。朝6：30～ご用意しておりますので、お仕事でご利用のお客様にも安心してご利用していただけます。前日までのご予約制にはなりますが、素泊まりプランのお客様でもご朝食付きに変更することもできますのでお気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。
ご当日チェックイン対応をさせていただきました。いつもご宿泊していただき、その都度ご丁寧にクチコミの投稿をしていただいているので思わずお声を掛けてしまいましたが、直接お礼を申し上げることとお話しすることができて私もとても嬉しかったです。次回ご宿泊の際にはぜひ当ホテル1階酒処和凛でのお食事も楽しんでいただけたらと思います。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や、お食事の際当ホテル1階のレストランをご利用いただけたこと大変嬉しく思います。横手プラザホテルは決して新しい建物ではないため、古さが目立ってしまう箇所もあるかもしれません。ですが、数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルに足を運んでくださるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう館内・客室の清掃には力を入れております。また、今回お部屋の冷蔵庫の大きさと枕の高さが合わなかったとのことでしたが、冷蔵・冷凍のお荷物がある場合、フロントでお預かりすることができます。枕も低めのものをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にご来館いただく際にも今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同今以上にお客様一人一人に寄り添った接客を心がけて参ります。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は後輩の方もご一緒にご宿泊とのことで、いつもご利用いただいているお客様を通じてこうして当ホテル足を運んでくださることにスタッフ一同大変感激しております。
お客様にはご宿泊の際いつも別館ゆうゆうプラザ2階の湯あがり海鮮BARをご利用いただいておりましたね。この度のご宿泊でもご利用いただけたでしょうか？ご予約いただいたプランにございました、当グループ5つ全てのレストランでご利用いただける2,000円分のお食事券と、ご宿泊者様にお渡ししておりますレストランご優待券をご利用されるとお得にお食事ができます。秋田県民割限定プランということで、さらに限定クーポンのお渡しがございましたが、県民割・横手市割終了後も夕食券付プランは継続して販売しておりますので、ご宿泊の際ご利用頂ければ幸いです。
チェックインの際、お客様の対応をすることはできませんでしたが、ご挨拶させていただけてとても嬉しかったです。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様には別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の入泉券、和定食と洋定食の2種類からお選びいただけるご朝食、当グループ5つのレストラン全てでご利用いただける2,000円分のお食事券、更にあきた県民割キャンペーンのご利用でお一人様につき2,000円分の限定クーポンのお渡しがあるプランをご利用いただきました。ご宿泊にはご満足いただけたでしょうか？またお気に入りのメニュー等ございましたか？食事券と当館一番人気のご朝食付プランということで、お客様から大変ご好評をいただいておりました。レストランご優待券をご利用いただければお会計から10％OFF、更にお飲み物が一杯サービスとなっております。お食事券付きプランは他にもいくつかご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の機会にご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横手駅東口正面にございます。ホテルのすぐ隣にはご宿泊のお客様は無料でご利用いただける立体駐車場も完備しております。満車の場合や高さのあるお車でのお越しの場合、他の駐車場をご案内させていただきますのでお気軽にフロントまでご連絡いただければと思います。
横手プラザホテルにご宿泊のお客様にはチェックインの際別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の入泉券をお渡ししております。ご宿泊期間中何度でもご利用いただけまして、その都度バスタオルとフェイスタオルの貸し出しも行っております。朝には隣接しておりますプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけますし、宿泊者様特典として岩盤浴が半額でご利用いただけます。ぜひ次回ご宿泊の際ご利用いただけたら幸いです。
ご朝食、ラウンジで提供しておりますコーヒーもご利用いただけたようで大変嬉しく思います。ご朝食は和定食か洋定食をお選びいただいておりましたが、お客様は今回洋定食をお選びいただいておりましたね。素敵にお写真も撮ってくださり、見ているとお腹が減ってしまいます。嬉しいお言葉もたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またご家族でご宿泊いただけると幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは横手市のビジネスの拠点として日々たくさんのお客様にご利用いただいております。その中には遠方からお仕事はもちろんご旅行など目的は様々ですが、横手に来るなら横手プラザホテル！とおっしゃっていただく機会も増えて参りました。ホテルの顔として一番初めにご挨拶させていただくフロントスタッフは、お一人お一人に寄り添った接客ができるよう、スタッフ間で情報の共有を密に行っております。数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただいた皆様にはご満足していただきたい、そういった思いからスタッフ一同今後もホスピタリティある接客を目指して参ります。
いつも別館ゆうゆうプラザのレストランもご利用いただきまして誠にありがとうございます。きっとお客様と会話をされた方や大将も楽しいお時間を過ごされたのではないでしょうか。今後もし当グループでお食事をしていただく機会がございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださればご予約等も承ることができます。ぜひフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいね。
いつも貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございます。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをはじめ、系列の宿泊施設であるプラザアネックスもご利用いただいたという事で、大変嬉しく思います。お客様にはあきた県民割キャンペーンと横手市宿泊キャンペーンが始まってから何度も足を運んでくださり、その度にこうしてありがたいクチコミをいただいたり、フロントでお話をさせていただき私自身お客様にお会いできることが本当に楽しみでした。先日お会いできた際にも少しの時間ではありましたがご挨拶をさせていただけてとても嬉しかったです。入社してまだ1年足らずの私ですが、こうして直接感謝のお言葉を頂戴できたりクチコミを拝見させていただけて嬉しい限りです。また横手市にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ横手プラザホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またご夫婦にお会いできることを私をはじめ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルにご宿泊のお客様には、チェックインの際別館ゆうゆうプラザの大浴場でご利用いただける無料の温泉券をお渡ししております。お時間は10：00～24：00、翌朝6：00～8：00、8：00～10：00の間はプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけます。ご宿泊期間中であれば1度ではなく何度でも無料でご利用いただけることから、お客様からは大変ご好評をいただいております。バスタオルとフェイスタオルもゆうゆうプラザのフロントにて無料で貸し出しをしておりますので、手ぶらでお気軽にご利用いただける点も嬉しいですよね。
ご朝食は、当ホテルでは和定食か洋定食をお選びいただいております。素泊まりプランでご予約いただいたお客様でも、チェックインの際、または、当日中であればご朝食付きプランに変更も可能でございます。フロントに写真付きでご案内もしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あきた県民割キャンペーンと横手市宿泊キャンペーンがスタートしてから、ありがたいことにたくさんの横手市在住の方をはじめ、秋田県内在住のお客様が横手プラザホテルに足を運んでくださっております。当ホテルにご宿泊のお客様には、チェックインの際無料の入泉券をお渡ししております。ご宿泊期間中何度でも無料でご利用いただけて、現地のゆうゆうプラザのフロントにてバスタオルとフェイスタオルの無料貸出も行なっております。ご利用の際には一度外に出て頂いて数百メートル先までご移動していただきますが、当ホテルの隣には立体駐車場があり、雨や雪の天候時などご利用いただきやすくなっているのではないかと思います。もちろんフロントにて無料で傘の貸出も行なっておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいね。
女性ならではの視点からの貴重なご意見大変感謝いたします。たとえばフロントにて女性用のアメニティなどお渡しができれば…など、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横手駅東口正面に位置していることから、公共交通機関をご利用のお客様や、初めて横手市に来ていただく方など、ありがたいことにたくさんのお客様からご利用いただいております。また、現在行っているあきた県民割キャンペーン（新規のご予約は対象外）と横手宿泊キャンペーンの影響もあり、連日たくさんの秋田県民のお客様が足を運んでくださっております。地元の宿泊施設ということで、このキャンペーンの利用がなければ宿泊の機会もなかったとおっしゃっていただくこともあり、スタッフ一同大変嬉しく思います。このキャンペーンが終了しても、また何かの機会に再度ご利用していただけるよう私たちスタッフはお客様一人一人に寄り添った接客を心がけて参ります。
いつもご利用していただいているのにも関わらず、チェックインの際は大変失礼致しました。今後顧客管理を徹底して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊のお客様は、別館ゆうゆうプラザの大浴場が無料でご利用いただけます。お時間は10：00～24：00、翌朝6：00～8：00、8：00～10：00の間はゆうゆうプラザに隣接しておりますプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけます。チェックインの際にお渡ししている入泉券をフロントにお見せしていただくだけでご宿泊期間中何度でも無料でご利用いただけます。お時間も夜遅くまで、朝早くからご利用いただけますので、チェックイン時間が遅くなってしまったお客様や、朝早くに出発しなくてはいけないお客様でもご利用いただけます。また、当グループでは5つのレストランをご用意しておりますので、その日の気分に合わせてお食事もお楽しみいただけます。レストランご優待券をご活用していただくことでお得にご利用いただけますので、またぜひご宿泊の際には温泉とレストラン、どちらもご利用いただき、ご宿泊の思い出となっていただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またみなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様がご利用いただいたプランは、ご朝食、当グループ5つのレストラン全てでご利用いただけるお一人様2,000円分の食事券、さらにキャンペーンご参加で合計4,000円分の地域限定クーポン付のプランでございました。こちらのクーポンですが、2,000円分のお食事券との併用もできますし、大浴場がございます別館ゆうゆうプラザの売店、またプラザアネックスの岩盤浴等でもご利用いただけます。せっかく横手プラザホテルにご宿泊いただいたのであれば、別館の施設も存分にご利用していただきたい！あきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンのダブルキャンペーンがご利用いただける今だけお得なプランとなっておりますので、またぜひ横手プラザホテルにお越しいただければ幸いです。
いつも貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございます。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
宿泊者専用を厳格化しご不便をおかけしないよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
横手プラザホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
横手プラザホテル