いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはあきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンが始まってから何度も当ホテルに足を運んでいただき、大変嬉しい限りでございます。別館ゆうゆうプラザの大浴場やサウナ、食事、フロント横でご提供しているセルフサービスのコーヒー、レストランご優待券など、当ホテルがお客様にご提供しているサービスをご利用していただき大変嬉しく思います。
サービスだけではなく、私たちフロントスタッフもホテルの顔として、今後も笑顔とお一人お一人に向き合った真摯な対応を心がけて参ります。またお客様にお会いできた際、ご宿泊にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

ご当日ご案内をさせていただきました横手プラザホテルフロントの佐々木と申します。この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋に不具合があり大変申し訳ございませんでした。またご連絡がご宿泊の前日となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様には別館ゆうゆうプラザの露天風呂付きの特別室をご用意させていただきました。ご友人とのご宿泊と伺っておりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。　こちらの都合でお部屋のご移動となっいてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいですが、少しでもご宿泊にご満足いただけたのであれば幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ横手プラザホテルをお選びいただければ幸いです。またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルにはお仕事でご利用いただくお客様が多くいらっしゃいますが、あきた県民割キャンペーンや横手宿泊キャンペーンを通してたくさんの県内在住のお客様に足を運んでいただいております。キャンペーンに魅力を感じていただいたり、横手市の宿泊施設を応援したいというお気持ちから、初めて横手プラザホテルを利用したとおっしゃっていただく機会も増えて参りました。そんな中キャンペーンや施設、サービス以外に魅力を感じていただき、お褒めの言葉を頂戴できることは大変ありがたく、嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もたくさんのお客様と接する中でも、施設やサービス以外にも魅力を感じていただけるような接客を心がけてまいります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またみなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
あきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンにご参加されると朝食付で現地での精算額が0円になるお得なプラン。更に別館ゆうゆうプラザの大浴場が無料で何度でもご利用いただけます。秋田県内在住の方であれば8月いっぱいまで何度でもご利用いただけるプランでございましたので、ぜひこのお得な機会に横手プラザホテルをご利用くださいませ。また、0円プラン以外にも別館プラザアネックスでご利用いただける岩盤浴券付きプランや、ゆうゆうプラザ、プラザアネックス、横手プラザホテル3施設のレストランで利用いただける食事券付きプランなど、ご宿泊を存分に満喫できるプランを多数ご用意しております。そちらもぜひチェックしてみてくださいね。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今の時期ですと、あきた県民割キャンペーンや横手宿泊キャンペーンのご利用で地元の方をはじめたくさんの県内ご在住の方にご利用いただいております。ありがたいことにこちらのキャンペーンがきっかけで初めて利用したとおっしゃっていただくことも多く、私自身フロントでお客様とお話しできることがとても嬉しく、大切なお時間となっております。今後もたくさんのお客様と接する中で気持ちの良い対応、また会いたいと思っていただけるようなホスピタリティある接客を心がけて参ります。
お得なキャンペーンはまだまだご利用いただけますので、ぜひまた横手プラザホテルにお越しくださいね。この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうござました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回みなさまからご予約いただいたプランにございましたご朝食、岩盤浴、食事券全てご利用いただいた上お喜びいただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。
コロナ禍で今までの様に気軽に外出などできない状況が続いておりますが、横手プラザホテルにご宿泊いただくお客様には少しでも日頃の疲れを癒していただきたい、リフレッシュしていただきたい。そんな思いでみなさまをお迎えしております。お得なプランもいくつかご用意しておりますので、またご家族でお食事や岩盤浴、温泉をお楽しみいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またみなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食ですが、当ホテルではチェックインの際和食か洋食2種類からお選び頂いております。炊きたてのあきたこまちとお味噌汁、焼き魚はご飯がすすみますよね。洋食にも焼き立てのパンやオムレツをご用意しております。2名様以上でのご利用の場合、みなさまお好きな方をお選び頂けるので、その日の気分に合わせてお選びくださいね。
あきた県民割キャンペーンは8月までのご予約で今年いっぱい、横手宿泊キャンペーン8月いっぱいご利用いただけます。お得なプランもご用意しておりますので、またご家族でご利用いただけたら幸いです。またみなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
デリバリーに関しましてのご意見・ご感想ありがとうございます。注文方法や支払方法など、どうすればスムーズに行なえるのかフロントスタッフ、和凛スタッフで試行錯誤しております。ですので、実際にご利用いただいたお客様からのお声は大変ありがたく、今後更にお客様にご満足いただけるサービスになるよう取り組んで参ります。
別館ゆうゆうプラザの大浴場をご利用いただにも関わらず、こちらの説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。横手プラザホテルにご宿泊のお客様には大浴場を無料でご利用いただける入浴券をお渡ししております。ご利用の際にはゆうゆうプラザのフロントにお見せしていただくだけで宿泊期間中何度でもご利用いただけます。ぜひ次回ご宿泊の際にもご利用頂けると幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。今後皆様により素敵で充実じたお時間と空間をご提供できるよう精進して参ります。この度はありがとうございました。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご朝食・ご夕食ともに当ホテルのレストランをご利用いただき誠にありがとうございます。お気に入りのメニューは見つかりましたか？さけ処　和凛は当ホテルにご宿泊いただくお客様はもちろん、県外からいらっしゃるお客様や日本酒好きのお客様からも大変お褒めをいただいております。ご宿泊のお客様には当グループのレストランでご利用いただける10％OFFとワンドリンクサービス付のご優待券をお渡ししていますので、次回ご宿泊の際もぜひお得にレストランをご利用いただければ幸いです。別館のゆうゆうプラザやプラザアネックスにもレストランがございますので、また違った雰囲気やお料理をお楽しみいただけると思います。
これからの季節新緑の緑や咲き誇る花々を眺めながら電車でお越しいただくのもとても素敵ですね。別館には旅の疲れを癒すには最適の温泉もご用意しておりますので、ごゆっくりお休みいただくことができます。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
和食のご朝食でご提供しております炊き立てのあきたこまちとお味噌汁は何度でもおかわり自由でございます。当ホテルにご宿泊していただくお客様の中にはお仕事でのご利用の方が多くいらっしゃいます。そのようなお客様にもご満足いただけるよう品数多く、満足感のあるご朝食をご提供しております。素泊まりでのご予約であってもチェックインの際ご朝食付きに変更も承っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。当ホテルが胸を張っておすすめするご朝食を、ぜひ！みなさま召し上がっていただき一日の活力にしていただければと思います。
日ごとに暖かさを感じますが、どうぞ十分お体にはお気を付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様一人一人に合ったホスピタリティある接客を心がけております。また利用したい、横手に行くならこのホテル！と思っていただけるようなお客様対応・ホテル創りにこれからも精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様が安心してお泊りいただけますよう、これからも努力して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　阿部樹

お客様にご満足いただけたようでなによりでございます。
次回ご宿泊いただく際にも快適に過ごしていただけるよう、質を高めて参ります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

フロント　阿部樹

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたということで、私たち一同励みになります。
また次回お仕事でこちらにお越しの際も、当ホテルにお越しいただけることを心待ちにしております。

フロント　阿部樹

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は和食か洋食の２種類からお選びいただいております。前日までの予約制となっておりまして、チェックインの際か前日の夜までお付けすることができますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
当グループでは５つのレストランをご用意しております。当ホテル1階フロント横にございます「さけ処和凛」をはじめ、別館ゆうゆうプラザに2店舗、プラザアネックスに1店舗、宿泊者様専用立体駐車場沿いに1店舗ございます。当ホテルにご宿泊のお客様にはこちらの5つのレストランでご利用いただけますレストランご優待券をお渡ししておりますので、ぜひお食事を楽しんでいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。
春とはいえ、朝夕は冷え込みますので、くれぐれもご健康にご留意ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ横手駅東口正面、横手ＩＣからも車で５分の場所に位置しております。初めて当ホテルをご利用されるお客様や公共交通機関でいらっしゃる方でも分かりやすい・利用しやすく、多くのお客様にご利用いただいております。
ご朝食のお褒めの言葉も大変嬉しく思います。炊きたてのあきたこまちと品数豊富なご飯のお供はご飯がすすみますよね。チェックインの際か前日の夜まで洋食に変更もできますので、その日の気分に合わせてお気軽にフロントスタッフにお声がけください。
３月ではございますが、まだまだ寒さが残っております。お風邪など引きませんようお気をつけください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつもご利用ありがとうございます。朝食も、お客様のご要望を取り入れてより美味しいものになるよう努力を重ねているようですので、これからもよろしくお願いいたします。

フロント　阿部　樹

空気清浄機があればいいという、貴重なご意見ありがとうございます。アルコール除菌などを取り入れていますが、お客様のご要望も取り入れて参ります。
お客様にとって心地よい環境であるため、これからも努力して参ります。ぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同

この度の冬は、一晩で降る雪の量が異常なほどでございます。私どもは、この冬や情勢に負けないよう、温かな真心を込めて接客することを心がけておりますので、お客様のお言葉はとても励みになります。
また機会がございましたら是非、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　　阿部　樹