いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは横手市のビジネスの拠点として日々たくさんのお客様にご利用いただいております。その中には遠方からお仕事はもちろんご旅行など目的は様々ですが、横手に来るなら横手プラザホテル！とおっしゃっていただく機会も増えて参りました。ホテルの顔として一番初めにご挨拶させていただくフロントスタッフは、お一人お一人に寄り添った接客ができるよう、スタッフ間で情報の共有を密に行っております。数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただいた皆様にはご満足していただきたい、そういった思いからスタッフ一同今後もホスピタリティある接客を目指して参ります。
いつも別館ゆうゆうプラザのレストランもご利用いただきまして誠にありがとうございます。きっとお客様と会話をされた方や大将も楽しいお時間を過ごされたのではないでしょうか。今後もし当グループでお食事をしていただく機会がございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださればご予約等も承ることができます。ぜひフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいね。
いつも貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございます。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをはじめ、系列の宿泊施設であるプラザアネックスもご利用いただいたという事で、大変嬉しく思います。お客様にはあきた県民割キャンペーンと横手市宿泊キャンペーンが始まってから何度も足を運んでくださり、その度にこうしてありがたいクチコミをいただいたり、フロントでお話をさせていただき私自身お客様にお会いできることが本当に楽しみでした。先日お会いできた際にも少しの時間ではありましたがご挨拶をさせていただけてとても嬉しかったです。入社してまだ1年足らずの私ですが、こうして直接感謝のお言葉を頂戴できたりクチコミを拝見させていただけて嬉しい限りです。また横手市にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ横手プラザホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またご夫婦にお会いできることを私をはじめ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あきた県民割キャンペーンと横手市宿泊キャンペーンがスタートしてから、ありがたいことにたくさんの横手市在住の方をはじめ、秋田県内在住のお客様が横手プラザホテルに足を運んでくださっております。当ホテルにご宿泊のお客様には、チェックインの際無料の入泉券をお渡ししております。ご宿泊期間中何度でも無料でご利用いただけて、現地のゆうゆうプラザのフロントにてバスタオルとフェイスタオルの無料貸出も行なっております。ご利用の際には一度外に出て頂いて数百メートル先までご移動していただきますが、当ホテルの隣には立体駐車場があり、雨や雪の天候時などご利用いただきやすくなっているのではないかと思います。もちろんフロントにて無料で傘の貸出も行なっておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいね。
女性ならではの視点からの貴重なご意見大変感謝いたします。たとえばフロントにて女性用のアメニティなどお渡しができれば…など、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横手駅東口正面に位置していることから、公共交通機関をご利用のお客様や、初めて横手市に来ていただく方など、ありがたいことにたくさんのお客様からご利用いただいております。また、現在行っているあきた県民割キャンペーン（新規のご予約は対象外）と横手宿泊キャンペーンの影響もあり、連日たくさんの秋田県民のお客様が足を運んでくださっております。地元の宿泊施設ということで、このキャンペーンの利用がなければ宿泊の機会もなかったとおっしゃっていただくこともあり、スタッフ一同大変嬉しく思います。このキャンペーンが終了しても、また何かの機会に再度ご利用していただけるよう私たちスタッフはお客様一人一人に寄り添った接客を心がけて参ります。
いつもご利用していただいているのにも関わらず、チェックインの際は大変失礼致しました。今後顧客管理を徹底して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊のお客様は、別館ゆうゆうプラザの大浴場が無料でご利用いただけます。お時間は10：00～24：00、翌朝6：00～8：00、8：00～10：00の間はゆうゆうプラザに隣接しておりますプラザアネックスの展望温泉が無料でご利用いただけます。チェックインの際にお渡ししている入泉券をフロントにお見せしていただくだけでご宿泊期間中何度でも無料でご利用いただけます。お時間も夜遅くまで、朝早くからご利用いただけますので、チェックイン時間が遅くなってしまったお客様や、朝早くに出発しなくてはいけないお客様でもご利用いただけます。また、当グループでは5つのレストランをご用意しておりますので、その日の気分に合わせてお食事もお楽しみいただけます。レストランご優待券をご活用していただくことでお得にご利用いただけますので、またぜひご宿泊の際には温泉とレストラン、どちらもご利用いただき、ご宿泊の思い出となっていただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またみなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様がご利用いただいたプランは、ご朝食、当グループ5つのレストラン全てでご利用いただけるお一人様2,000円分の食事券、さらにキャンペーンご参加で合計4,000円分の地域限定クーポン付のプランでございました。こちらのクーポンですが、2,000円分のお食事券との併用もできますし、大浴場がございます別館ゆうゆうプラザの売店、またプラザアネックスの岩盤浴等でもご利用いただけます。せっかく横手プラザホテルにご宿泊いただいたのであれば、別館の施設も存分にご利用していただきたい！あきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンのダブルキャンペーンがご利用いただける今だけお得なプランとなっておりますので、またぜひ横手プラザホテルにお越しいただければ幸いです。
いつも貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございます。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
宿泊者専用を厳格化しご不便をおかけしないよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
横手プラザホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
横手プラザホテル

この度は、ご来店ありがとうございました。

当店の牛タンはミネラル豊富なやさしい男鹿の塩で味付けしております。
お客様のお口に合われたことをスタッフ一同嬉しく思ております。

本日はさけ処和凛をごりよういただきありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
さけ処和凛一同

いつも横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦揃って温泉やご夕食に行かれるお姿を拝見しておりますが、いつもフロントに会釈をしていただいて、私自身お客様にお会いできることが大変楽しみとなっております。
現在行っているあきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンの影響もあり、連日たくさんの県内在住のお客様が足を運んでくださっております。キャンペーンを利用したお得なプランもいくつかご用意しておりまして、ご利用いただいたお客様からこんな機会がなければ食事や岩盤浴などの施設の利用はなかったとお喜びの声をいただいております。今後、横手市の魅力の一つ、また癒しの場としてみなさまに気軽にご利用いただけるよう努力して参ります。
先日は久しぶりにチェックイン対応をさせていただき、お話をさせていただけてとても嬉しかったです。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりおまちしております。
フロント　佐々木水晶

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
横手プラザホテル

この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいたプランは、秋田県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンをご利用いただき、当グループ5つのレストランでご利用いただける2000円分の食事券、更に2000円分の地域限定クーポン付きのプランでございました。こちらの地域限定クーポンはお食事の際食事券としてご利用いただけたり、大浴場のある別館ゆうゆうプラザの売店でご利用いただけたりと、+αで当グループを存分にご利用いただけるクーポンになっております。お客様は今回レストランでご利用いただけたということで、お食事にもご満足いただけたようですね。湯上がり海鮮barのスタッフも、会話をされたお客様も、きっと良い思い出になったのではないでしょうか。ご宿泊されたお客様のそういったお話を聞くことができて私も嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もスタッフ一同お客様の快適なご宿泊のお手伝いができるようお一人お一人に寄り添った接役に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

横手プラザホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
横手プラザホテル

いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはあきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンが始まってから何度も当ホテルに足を運んでいただき、大変嬉しい限りでございます。別館ゆうゆうプラザの大浴場やサウナ、食事、フロント横でご提供しているセルフサービスのコーヒー、レストランご優待券など、当ホテルがお客様にご提供しているサービスをご利用していただき大変嬉しく思います。
サービスだけではなく、私たちフロントスタッフもホテルの顔として、今後も笑顔とお一人お一人に向き合った真摯な対応を心がけて参ります。またお客様にお会いできた際、ご宿泊にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

ご当日ご案内をさせていただきました横手プラザホテルフロントの佐々木と申します。この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋に不具合があり大変申し訳ございませんでした。またご連絡がご宿泊の前日となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様には別館ゆうゆうプラザの露天風呂付きの特別室をご用意させていただきました。ご友人とのご宿泊と伺っておりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。　こちらの都合でお部屋のご移動となっいてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいですが、少しでもご宿泊にご満足いただけたのであれば幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ横手プラザホテルをお選びいただければ幸いです。またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルにはお仕事でご利用いただくお客様が多くいらっしゃいますが、あきた県民割キャンペーンや横手宿泊キャンペーンを通してたくさんの県内在住のお客様に足を運んでいただいております。キャンペーンに魅力を感じていただいたり、横手市の宿泊施設を応援したいというお気持ちから、初めて横手プラザホテルを利用したとおっしゃっていただく機会も増えて参りました。そんな中キャンペーンや施設、サービス以外に魅力を感じていただき、お褒めの言葉を頂戴できることは大変ありがたく、嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もたくさんのお客様と接する中でも、施設やサービス以外にも魅力を感じていただけるような接客を心がけてまいります。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またみなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
あきた県民割キャンペーンと横手宿泊キャンペーンにご参加されると朝食付で現地での精算額が0円になるお得なプラン。更に別館ゆうゆうプラザの大浴場が無料で何度でもご利用いただけます。秋田県内在住の方であれば8月いっぱいまで何度でもご利用いただけるプランでございましたので、ぜひこのお得な機会に横手プラザホテルをご利用くださいませ。また、0円プラン以外にも別館プラザアネックスでご利用いただける岩盤浴券付きプランや、ゆうゆうプラザ、プラザアネックス、横手プラザホテル3施設のレストランで利用いただける食事券付きプランなど、ご宿泊を存分に満喫できるプランを多数ご用意しております。そちらもぜひチェックしてみてくださいね。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今の時期ですと、あきた県民割キャンペーンや横手宿泊キャンペーンのご利用で地元の方をはじめたくさんの県内ご在住の方にご利用いただいております。ありがたいことにこちらのキャンペーンがきっかけで初めて利用したとおっしゃっていただくことも多く、私自身フロントでお客様とお話しできることがとても嬉しく、大切なお時間となっております。今後もたくさんのお客様と接する中で気持ちの良い対応、また会いたいと思っていただけるようなホスピタリティある接客を心がけて参ります。
お得なキャンペーンはまだまだご利用いただけますので、ぜひまた横手プラザホテルにお越しくださいね。この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうござました。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶

この度は横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回みなさまからご予約いただいたプランにございましたご朝食、岩盤浴、食事券全てご利用いただいた上お喜びいただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。
コロナ禍で今までの様に気軽に外出などできない状況が続いておりますが、横手プラザホテルにご宿泊いただくお客様には少しでも日頃の疲れを癒していただきたい、リフレッシュしていただきたい。そんな思いでみなさまをお迎えしております。お得なプランもいくつかご用意しておりますので、またご家族でお食事や岩盤浴、温泉をお楽しみいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中クチコミの投稿ありがとうございました。またみなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木水晶