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シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート（ホノルル(オアフ島)）
5.0
投稿日：2018-09-03 14:18:18
5.0
投稿日：2017-08-13 23:30:05
5.0
投稿日：2016-04-05 00:38:04
4.0
投稿日：2015-08-24 04:24:09
総合5
＠Jerryさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
小学生と3歳の子供を連れた、家族4人で利用しました。
夏休み中でおまかせ部屋だったので、ツインルームかなと思っていたのですが、案内されたのは和洋室でした。
3歳が一緒だったので布団に寝られること、部屋もゆったりした作りでとても良かったです。
洗面所とトイレが少したばこのにおいがしたのが残念でしたが、お部屋の方はかなり大型の空気清浄機があったおかげか、においは気になりませんでした。
夕食の一品プレゼントは松阪牛の握りでした！
子供たちの食事もとても豪華でした。
3歳の子供のご飯（主食）がまぐろときゅうりの太巻きで、3歳だとまだお刺身を食べていない子もいると思うので（我が家もこの日が初めてでした）、そこだけは白ご飯でも良かったかなぁと思いました。
（小学生はお刺身＋白ご飯でした）
夜はビンゴ大会をやっていて子供も楽しめましたし、翌朝の朝食は大人でも食べきれないほどのアメリカンブレックファストで大満足でした！
時間の関係であまりゆっくりとは滞在できなかったので、次回はぜひゆっくりと滞在したいと思いました。
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この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
このたびはご家族でのご旅行に当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋お褒めいただき大変嬉しく光栄に思っております。
しかしながら洗面所とトイレのたばこのにおいに関しましては誠に申し訳ありませんでした。
夕食に関しましてはお客様のお口に合いましたでしょうか？
お子様の夕食に関しましてご意見いただき誠に有難うございます。
今後の改善課題として検討してまいります。
また夜のビンゴ大会におきましてはお子様にお楽しみいただけましたようで、なによりと存じます。
朝食に関しましてはお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
最後には【次回はぜひゆっくりと滞在したい】とおっしゃっていただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主