この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてはお客様にご満足いただけず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお風呂やお部屋に関しましても清潔感がなかったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう、サービスの向上や清掃の強化等に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課　村主