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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ･お客さまの声
サービス2
ビジネス重視のホテルでした。宿泊は失敗でした。ここまで、夕食が悪いとは思いませんでした。割引料金で、良心的なホテルかと思いましたが、空室を埋めるためだったのではと感じました。フロントの説明がわからない。自分は体格が大きいのですが、フロントでルームウエアは小さいとの連絡も無かった。また、ルームウエアで部屋の外に行かないようにとのお話しでしたが、お風呂に皆さんルームウエアで来ていました。
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまで貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊におきましては、お客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。フロントの説明については分かりずらく、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また館内着のご利用については、レストランのみご遠慮頂いております。更に館内着のサイズにつきましても、気遣いが足りず重ねてお詫び申し上げます。今後、館内利用のご案内を分かりやすくお伝えできますように徹底して参ります。今後もお客様にご満足頂き、のんびりとお過ごし頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また伊勢志摩にお越しの際には、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。企画営業課 池田
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
ビジネス重視のホテルでした。宿泊は失敗でした。
ここまで、夕食が悪いとは思いませんでした。
割引料金で、良心的なホテルかと思いましたが、空室を埋めるためだったのではと感じました。フロントの説明がわからない。自分は体格が大きいのですが、フロントでルームウエアは小さいとの連絡も無かった。また、ルームウエアで部屋の外に行かないようにとのお話しでしたが、お風呂に皆さんルームウエアで来ていました。
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当ホテルまで貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましては、お客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
フロントの説明については分かりずらく、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また館内着のご利用については、レストランのみご遠慮頂いております。更に館内着のサイズにつきましても、気遣いが足りず重ねてお詫び申し上げます。
今後、館内利用のご案内を分かりやすくお伝えできますように徹底して参ります。
今後もお客様にご満足頂き、のんびりとお過ごし頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また伊勢志摩にお越しの際には、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
企画営業課 池田