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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ･お客さまの声
サービス3
鳥羽湾一望のプールサイドでバーベキューのプランで今回初めて利用させて頂きました。が、先の方のコメントにもありますようにプールサイドの開放感やリゾート感が全く無くかなり期待外れでした。又、時間も90分制でラストドリンクストップ60分はあまりにも短すぎます。それぞれ30分は延長してもらわないとゆっくり味わう事も出来ません。バーベキューエリアのスタッフの方は親切に対応頂いた分、余計に残念に思います。あと、今回1階客室に泊まらせて頂きましたが、カビ臭とソファー席の小便臭が酷く（部屋自体の湿気も多い）気分よくくつろぐ事が出来ませんでした。。。建物の立地上仕方無い部分かもしれませんが。。。朝食のバイキング内容も含め、金額の割には、、、といった感想です。
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。今回はBBQのプランでご期待にお応え出来ず、申し訳ございません。またお部屋も不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。ただスタッフは親切と、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。そのお言葉を励みにサービスの向上に努めてまいります。またご朝食はバイキングと個食のアメリカンブレックファストとございますので、是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。企画営業課 池田
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サービス3
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
鳥羽湾一望のプールサイドでバーベキューのプランで今回初めて利用させて頂きました。
が、先の方のコメントにもありますようにプールサイドの開放感やリゾート感が全く無く
かなり期待外れでした。又、時間も90分制でラストドリンクストップ60分はあまりにも短すぎます。
それぞれ30分は延長してもらわないとゆっくり味わう事も出来ません。バーベキューエリアのスタッフの
方は親切に対応頂いた分、余計に残念に思います。
あと、今回1階客室に泊まらせて頂きましたが、カビ臭とソファー席の小便臭が酷く（部屋自体の湿気も多い）
気分よくくつろぐ事が出来ませんでした。。。建物の立地上仕方無い部分かもしれませんが。。。
朝食のバイキング内容も含め、金額の割には、、、といった感想です。
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回はBBQのプランでご期待にお応え出来ず、申し訳ございません。またお部屋も不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。ただスタッフは親切と、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。そのお言葉を励みにサービスの向上に努めてまいります。
またご朝食はバイキングと個食のアメリカンブレックファストとございますので、是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
企画営業課 池田